Operations Intern chez Jobzyn, une HRTech marocaine, vous offre l'opportunité de rejoindre une équipe dynamique et en pleine croissance. En tant que stagiaire en opérations, vous soutiendrez la gestion des partenariats éducatifs, le recrutement, la coordination des entretiens et l'amélioration continue des processus. Vous serez le lien central entre les institutions, les candidats et l'équipe interne, tout en assurant la mise à jour des bases de données et la production de rapports. Ce poste hybride vous permet de travailler à distance tout en étant présent sur site pour les réunions clés. Vous devez être motivé, organisé, proactif, doté d'excellentes compétences en communication et maîtriser les outils de productivité. Le stage est rémunéré à partir de 3000 DH par mois.

Rejoignez Call Center Group en tant que téléconseiller B2C. Vous traiterez les objections clients, qualifierez les fiches clients et développerez votre sens commercial dans un environnement dynamique. Le poste offre un salaire net de 4500 DH + commissions déplafonnées, un cadre de travail stimulant et des perspectives d’évolution.

Team Manager francophone – Rabat – Foundever (ex Sitel Group). Vous piloterez une équipe de conseillers clients dans un centre d’appels, en assurant la qualité, la productivité et la satisfaction client. Vous serez responsable de la mise en place de plans d’action, du coaching, de l’analyse des KPI et de la participation au recrutement. Ce poste en CDI exige 3 à 5 ans d’expérience en management d’équipe, une formation Bac +2 ou Licence, et une forte orientation résultats. Vous travaillerez en présentiel à Rabat, sans télétravail, dans un environnement dynamique et axé sur l’innovation.

Chef de Rayon Traiteur recherché pour le Groupe Label'Vie à Berrechid. Vous assurerez la gestion quotidienne du rayon, atteindrez les objectifs de marge, de stock et de productivité, tout en animant votre équipe. Vous devrez maîtriser le merchandising, la négociation, la lecture de tableaux de bord et la gestion des commandes. Le poste est en CDI, présentiel, avec un minimum de 3 à 5 ans d’expérience en distribution ou restauration collective. Bac +2 requis en hôtellerie ou équivalent. Rejoignez un leader de la grande distribution au Maroc.

Le Manager Opérations Industrielles est responsable de la supervision et de l’optimisation de l’ensemble des activités opérationnelles, incluant production, maintenance, logistique et qualité, dans un environnement d’assemblage et de livraison JIT/JIS. Il/elle assure la performance globale, la conformité aux normes ISO et IATF, et pilote les projets d’amélioration continue tout en guidant les équipes pluridisciplinaires vers l’excellence opérationnelle.

Business Operations Analyst – Performance & Finance

En tant que Business Operations Analyst chez DXC CDG Maroc, vous piloterez la performance financière des ressources et des projets, optimisant marge directe, taux de facturation et productivité. Vous analyserez les écarts, proposerez des actions correctives, et assurerez la fiabilité des timesheets. Vous animerez les revues mensuelles avec les Directeurs de Service Lines, présenterez les indicateurs financiers, et suivrez la balance âgée. Vous travaillerez en présentiel à Rabat, avec déplacements ponctuels et participation aux astreintes hebdomadaires.

Outsourcia recrute un télébanquier expérimenté pour son centre d’appels à Casablanca. Le poste exige une maîtrise du français et de l’arabe, une expérience d’au moins un an en service client, idéalement dans le secteur bancaire ou d’assurance. Les responsabilités incluent la gestion des demandes clients, la résolution de réclamations, la collaboration inter‑équipes et la mise à jour du CRM. Le contrat est un CDI avec formation rémunérée, primes d’assiduité et de productivité, ainsi que des avantages sociaux (CNSS, mutuelle, primes d’Aïd). L’horaire est de 7h à 21h, avec un shift de nuit de 22h à 7h.

Directeur Transformation & Innovation (H/F) – CDI – Rabat – Banque / Micro‑finance. Vous piloterez la stratégie digitale, la gouvernance des SI, et les projets d’innovation pour renforcer la performance et l’efficacité opérationnelle. Expérience 10‑15 ans, Bac+5, leadership, gestion de portefeuille, veille technologique. Rejoignez une institution financière majeure pour transformer ses systèmes d’information et ses processus.