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    Technicien Qualité Fiches
    EOL Center
    casablanca
    Présentiel

    Rejoignez EOL Center à Casablanca en tant qu'Agent de Qualification de Fiches. Vous assurerez la préparation technique avant l'intervention des techniciens, en vérifiant les dossiers, en effectuant des pré-diagnostics et en garantissant la qualité des fiches. Vous bénéficierez d'une formation, d'un salaire de 4800 DH + primes (5300 DH après 6 mois) et d'opportunités d'évolution.

    Publié il y a 6 jours
    Assistant Technique Réception
    Konecta Atlas
    casablanca
    Présentiel

    Nous sommes Konecta Atlas, un acteur majeur du service client basé à Casablanca. Nous recherchons un(e) Assistant Technique Réception pour rejoindre notre équipe dynamique. Le poste consiste à gérer les demandes techniques par appel ou ticket, fournir des réponses par mail ou téléphone, et assurer un service de qualité. Vous devez maîtriser le français, avoir une expérience en centre d’appels et en assistance technique, ainsi qu’une excellente élocution et sens du relationnel. Vous serez rigoureux, organisé, et capable d’analyser rapidement les problèmes. Nous offrons un CDI à temps plein, un environnement de travail agréable, et une culture d'innovation.

    Publié il y a 34 jours
    Conseiller Technique Mobile
    Konecta Atlas
    casablanca
    Présentiel

    Conseiller Technique Mobile au sein de Konecta Atlas à Casablanca. Vous assurerez le support client de niveau 1, diagnostiquerez les pannes, guiderez les utilisateurs dans la configuration de leurs appareils, et escaladerez les incidents complexes. Vous garantirez la satisfaction client grâce à une écoute active, une communication claire et une organisation rigoureuse. Le poste requiert un Bac ou supérieur, une expérience en centre d’appels, et une maîtrise du français. Le travail se déroule en présentiel dans un environnement mobile dynamique.

    Publié il y a 20 jours
    Recrutement assistants techniques f/h pour le mobile
    Konecta Atlas
    casablanca
    Présentiel

    Recrutement d’assistants techniques f/h pour le mobile chez Konecta Atlas à Casablanca. Le poste consiste à fournir un support client téléphonique de niveau 1, diagnostiquer les pannes, guider les clients dans la configuration de leurs appareils, escalader les incidents complexes et assurer le suivi des demandes. Le candidat idéal possède un Bac ou supérieur, une expérience en centre d’appels, maîtrise du français et de bonnes compétences relationnelles. Le poste offre un environnement QVCT dynamique, transport assuré, et un accompagnement personnalisé.

    Publié il y a 20 jours