Rejoignez notre équipe de support technique bilingue pour le projet Canada, en travaillant la nuit à Rabat. Vous assurerez le support informatique aux restaurants, en résolvant rapidement les incidents réseau, imprimantes, musique, et autres. Vous devrez communiquer en anglais avec les franchisés anglophones et gérer les backorders en moins de 5 minutes. Le poste est en CDI, sans télétravail, et requiert un Bac +3, 1 à 3 ans d’expérience, ainsi qu’une maîtrise parfaite du français et de l’anglais.

Offre d’emploi pour un agent Helpdesk bilingue (FR/EN) travaillant la nuit sur le projet Canada. Le poste, basé à Rabat, exige une expérience de 1 à 3 ans, un Bac +3 minimum et une maîtrise parfaite du français et de l’anglais. Le candidat assurera le support technique pour un réseau de restaurants au Canada, gérera les backorders, prendra en charge les appels prioritaires, et communiquera efficacement avec les franchisés anglophones. Le CDI est proposé, sans télétravail, dans un environnement de centre d’appels.

Rejoignez PROMAN Maroc en tant qu’Assistant Technique Conduite d’Activité FREE à Casablanca. Vous assurerez la planification, la coordination et la supervision des interventions techniques sur le terrain, garantissant la qualité du service et la satisfaction client. Vous analyserez les incidents et proposerez des actions correctives. Le poste requiert un diplôme en réseaux et télécommunications, une maîtrise du français et une expérience confirmée en conduite d’activité. Salaire attractif, primes, mutuelle santé et formation gratuite vous attendent.

Rejoignez PROMAN Maroc en tant qu’Assistant Technique Conduite d’Activité FREE à Casablanca. Vous assurerez la planification, la coordination et la supervision des interventions techniques terrain, garantissant qualité, respect des délais et satisfaction client. Vous analyserez les incidents et proposerez des actions correctives. Le poste requiert un diplôme en réseaux et télécommunications, une expérience confirmée en conduite d’activité, ainsi qu’une excellente maîtrise du français. Salaire attractif, primes, mutuelle santé et formation gratuite inclus.

Rejoignez PROMAN Maroc en tant qu'Assistant Technique Conduite d'Activité pour le compte FREE. Vous assurerez la planification, la coordination et la supervision des interventions techniques sur le terrain, garantissant qualité, respect des délais et satisfaction client. Vous analyserez les incidents et proposerez des actions correctives. Le poste requiert un diplôme en réseaux et télécommunications, une expérience confirmée en conduite d'activité, ainsi qu'une excellente maîtrise du français. Salaire attractif de 4 000 à 6 000 DH, primes, mutuelle santé et formation gratuite.

Rejoignez PROMAN Maroc en tant qu’Assistant Technique Conduite d’Activité à Casablanca. Vous assurerez la planification, la coordination et la supervision des interventions techniques sur le terrain, garantissant la qualité du service et la satisfaction client. Vous analyserez les incidents et proposerez des actions correctives, tout en maîtrisant les outils de suivi d’activité. Le poste requiert un diplôme en réseaux et télécommunications, une expérience confirmée sur le compte FREE et une excellente maîtrise du français. Salaire attractif, primes, mutuelle santé et formation gratuite.

Novancy recherche un Spécialiste IT pour assurer la gestion, le support et la sécurisation des systèmes informatiques d’une nouvelle usine de production à Casablanca, avec possibilité de mobilité vers Nador. Le candidat doit maîtriser la maintenance des infrastructures, la résolution de problèmes techniques, la mise en place de mesures de cybersécurité et la gestion des réseaux. Il travaillera en présentiel, dans un environnement dynamique où la communication et la collaboration sont essentielles.

Le Customer & Merchant Care Specialist est responsable de la gestion quotidienne des demandes clients et commerçants, de la résolution des litiges, de l’enregistrement et du suivi des tickets via un système de gestion. Il assure un support de qualité, communique efficacement en français, et travaille en étroite collaboration avec les équipes produit pour améliorer continuellement l’expérience utilisateur. Ce poste clé contribue à la croissance rapide de la fintech ALYA PAY en offrant un service client irréprochable dans le secteur du paiement fractionné et du financement retail.

Nous recherchons un Assistant Technique spécialisé dans la Conduite d’Activité pour le compte FREE à Casablanca. Vous assurerez le suivi des interventions techniques terrain, la planification, la coordination et la supervision des activités quotidiennes, tout en garantissant la qualité du service et la satisfaction client. Vous analyserez les incidents et proposerez des actions correctives. Le poste requiert un diplôme en réseaux et télécommunications ou équivalent, une expérience confirmée en Conduite d’Activité, ainsi qu’une excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit. Vous bénéficierez d’une formation gratuite et rémunérée, d’un salaire attractif + primes, d’une mutuelle santé, et d’un environnement de travail dynamique à Sidi Maârouf – Casablanca.

Ingénieur de production Amplitude freelance, basé à Casablanca, pour un client du secteur bancaire. Vous assurerez l’homologation, l’installation et le paramétrage technique du progiciel AMPLITUDE de SOPRA BANKING, ainsi que le support et le reporting de la production. Vous participerez aux cahiers de recette, aux automatisations et aux opérations de sauvegarde et d’administration système. Vous maîtriserez les processus d’intégration technique, la mise en production et la conduite de changements. Le poste requiert un diplôme d’ingénieur informatique, 5 ans d’expérience, une excellente maîtrise de l’anglais et des compétences en scripting Shell, SQL et Informix.