Rejoignez Leyton, cabinet de conseil international, en tant que Représentant Commercial – Marché US à Casablanca. Vous serez responsable de la génération de leads, de la prospection et de la prise de rendez-vous avec des entreprises américaines. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de vente et de conseil pour soutenir l’expansion du portefeuille client. Le poste offre un package compétitif, des opportunités de carrière et un environnement de travail stimulant.

Nous recherchons un Systems Analyst expérimenté pour rejoindre notre équipe à Rabat. Vous serez responsable de la collecte des exigences, de la documentation, de la cartographie des processus et de l'optimisation des systèmes. Vous animerez des ateliers avec les parties prenantes, présenterez des recommandations et faciliterez la prise de décision. Vous devez maîtriser les technologies d'information, comprendre JSON/XML, posséder d'excellentes compétences en communication en français et en anglais, et être capable de résoudre des problèmes complexes. Le poste est en CDI à temps plein, télétravail 100 %. Vous travaillerez dans un environnement multiculturel stimulant, au sein d'une entreprise privée en pleine croissance.

Nous recherchons un Systems Analyst expérimenté pour rejoindre notre équipe à Rabat. Vous serez responsable de la collecte des exigences, de la documentation, de la cartographie des processus et de l'optimisation. Vous animerez des ateliers avec les parties prenantes, présenterez des recommandations et faciliterez la prise de décision. Vous devez posséder un diplôme d'ingénieur ou équivalent, maîtriser le français et l'anglais, et avoir au moins 3 ans d'expérience. Le poste est en CDI, 100 % télétravail, et offre un environnement stimulant et international.

En tant qu'Analyste Master Data Management chez Deloitte Extended Services, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et la qualité des données maîtresses au sein du réseau DTTL. Vous interagirez avec divers groupes pour examiner les demandes de workflow, vérifier la cohérence des données en français et en anglais, et gérer les informations SWIFT. Vous réaliserez des audits de qualité, des analyses ad hoc, et participerez à des projets d'amélioration continue. Vous utiliserez Excel, PowerPoint, Outlook, SQL Server, et éventuellement SAP. Vous travaillerez en mode hybride, en collaboration avec l'équipe MDM et la Swift Technology Team, tout en assurant la confidentialité et la précision des données.

Team Manager Hispanophone recherché pour un poste en CDI à Rabat. Vous animerez et coacherez une équipe de téléconseillers, assurerez le suivi des KPI, garantirez la qualité du service client et reporterez les résultats à la direction. Exigences : 1 à 3 ans d’expérience, maîtrise du français et du espagnol (niveau C1/C2), compétences en leadership, motivation, gestion de la performance et outils CRM.

Nous recherchons un Team Manager Hispanophone pour superviser notre équipe de centres d'appels à Rabat. Vous serez responsable de la formation, du coaching et de la motivation de vos collaborateurs afin d'atteindre les objectifs de productivité et de qualité. Vous suivrez les indicateurs KPI en temps réel, analyserez les résultats et mettrez en place des plans d'action correctifs. Vous garantirez l'excellence du service client via chat, en veillant à ce que chaque interaction respecte les normes établies. Vous rendrez compte régulièrement à la Direction de Production. Le poste est en CDI, non télétravail, avec un environnement de travail stimulant et des perspectives d'évolution.

Rejoignez Cnexia en tant que Bilingual Team Manager à Rabat. Vous encadrez une équipe d’advisors clients, optimisez les indicateurs de performance, garantissez un service de qualité et pilotez le développement professionnel de vos collaborateurs. Le poste requiert une expérience de 1 à 3 ans, une maîtrise du français et de l’anglais, ainsi qu’une forte capacité de leadership et de communication.

Rejoignez Cnexia en tant que Team Manager Bilingual pour superviser une équipe de conseillers clients. Vous assurerez la qualité du service, la conformité aux indicateurs de performance et le développement professionnel de votre équipe. Le poste exige une maîtrise du français et de l’anglais, une forte capacité de leadership, une excellente communication et une disponibilité 24h. Vous travaillerez en présentiel à Rabat, dans un environnement dynamique et international, avec des opportunités de progression et de formation continue.

Rejoignez Intelcia en tant que Team Leader Dutch à Casablanca. Vous encadrez une équipe de téléconseillers, piloterez les indicateurs de performance, et favoriserez la montée en compétences. Le poste exige une maîtrise parfaite du néerlandais, une expérience de 3 à 5 ans en gestion d’équipe, et un Bac +2 minimum. CDI, télétravail non autorisé, travail en présentiel. Vous contribuerez à la qualité de service et au développement des compétences de vos collaborateurs dans un environnement agile et innovant.

Vous êtes un leader motivé, prêt à piloter une équipe commerciale dynamique à Tanger. En tant que Responsable équipe commerciale chez Stairling, vous dirigerez les activités de vente, développerez les stratégies commerciales, et assurerez la satisfaction client. Vous superviserez les objectifs de chiffre d’affaires, formerez les nouveaux commerciaux, et collaborerez étroitement avec les équipes marketing et produit. Vous devez posséder une solide expérience en vente B2B, une excellente communication, et une capacité à analyser les performances. Ce poste à temps plein en CDI vous offre un environnement stimulant, des opportunités de croissance et un salaire compétitif et un environnement de travail collaboratif.