Nous recherchons un Team Manager Hispanophone pour superviser notre équipe de centres d'appels à Rabat. Vous serez responsable de la formation, du coaching et de la motivation de vos collaborateurs afin d'atteindre les objectifs de productivité et de qualité. Vous suivrez les indicateurs KPI en temps réel, analyserez les résultats et mettrez en place des plans d'action correctifs. Vous garantirez l'excellence du service client via chat, en veillant à ce que chaque interaction respecte les normes établies. Vous rendrez compte régulièrement à la Direction de Production. Le poste est en CDI, non télétravail, avec un environnement de travail stimulant et des perspectives d'évolution.

Rejoignez Cnexia en tant que Bilingual Team Manager à Rabat. Vous encadrez une équipe d’advisors clients, optimisez les indicateurs de performance, garantissez un service de qualité et pilotez le développement professionnel de vos collaborateurs. Le poste requiert une expérience de 1 à 3 ans, une maîtrise du français et de l’anglais, ainsi qu’une forte capacité de leadership et de communication.

Rejoignez Cnexia en tant que Team Manager Bilingual pour superviser une équipe de conseillers clients. Vous assurerez la qualité du service, la conformité aux indicateurs de performance et le développement professionnel de votre équipe. Le poste exige une maîtrise du français et de l’anglais, une forte capacité de leadership, une excellente communication et une disponibilité 24h. Vous travaillerez en présentiel à Rabat, dans un environnement dynamique et international, avec des opportunités de progression et de formation continue.

Rejoignez Intelcia en tant que Team Leader Dutch à Casablanca. Vous encadrez une équipe de téléconseillers, piloterez les indicateurs de performance, et favoriserez la montée en compétences. Le poste exige une maîtrise parfaite du néerlandais, une expérience de 3 à 5 ans en gestion d’équipe, et un Bac +2 minimum. CDI, télétravail non autorisé, travail en présentiel. Vous contribuerez à la qualité de service et au développement des compétences de vos collaborateurs dans un environnement agile et innovant.

Vous êtes un leader motivé, prêt à piloter une équipe commerciale dynamique à Tanger. En tant que Responsable équipe commerciale chez Stairling, vous dirigerez les activités de vente, développerez les stratégies commerciales, et assurerez la satisfaction client. Vous superviserez les objectifs de chiffre d’affaires, formerez les nouveaux commerciaux, et collaborerez étroitement avec les équipes marketing et produit. Vous devez posséder une solide expérience en vente B2B, une excellente communication, et une capacité à analyser les performances. Ce poste à temps plein en CDI vous offre un environnement stimulant, des opportunités de croissance et un salaire compétitif et un environnement de travail collaboratif.

Head of Backend Engineering pour la marketplace marjanemall à Casablanca. Responsable de la performance, scalabilité et sécurité des systèmes backend, incluant catalogue, commandes, paiements, logistique et intégrations API. Gestion d’équipes internes et externes, coordination avec frontend, produit, data et DevOps. Expérience confirmée en .NET, microservices, Azure, CI/CD et leadership technique.

Responsable de l'équipe commerciale à Tanger, vous dirigerez une équipe dynamique chargée de développer les ventes, d’identifier de nouvelles opportunités et de maintenir des relations solides avec les clients. Vous élaborerez des stratégies commerciales, suivrez les indicateurs de performance et assurerez la formation continue de votre équipe. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres départements pour aligner les objectifs et maximiser la croissance. Ce poste requiert un sens aigu de l’analyse, une excellente communication et une capacité à motiver une équipe vers l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires.

Responsable de la stratégie commerciale nationale, le National Sales Manager pilote l’équipe de vente, définit les objectifs, élabore les plans d’action, analyse le marché et assure la croissance de l’entreprise. Il travaille en étroite collaboration avec la Direction Générale pour atteindre les objectifs stratégiques et développer le réseau de distribution paramédical et parapharmaceutique.

Nous recherchons un National Sales Manager expérimenté pour piloter la stratégie commerciale à l’échelle nationale, développer les performances du réseau et accompagner la croissance de l’entreprise. Rattaché à la Direction Générale, vous définirez les objectifs de vente, élaborerez un plan d’action commercial, analyserez les tendances du marché et gérerez une équipe de Key Account Managers répartis sur le territoire national. Vous développerez des relations clients, organiserez des événements, suivrez les KPI via ERP/CRM, et communiquerez les prévisions à la direction. Le poste requiert un Bac+5 en commerce ou management, 6 à 9 ans d’expérience, mobilité nationale et un fort sens du leadership.

Responsable support clients à Tanger, vous encadrez une équipe de deux opérateurs, garantissez la qualité des réponses aux chauffeurs et pilotez les indicateurs clés de performance. Vous êtes le lien entre le Support Lead et les chauffeurs, assurant une expérience fluide et satisfaisante. Vous développez les compétences de votre équipe, mettez en place des plans d’action correctifs et maintenez un climat de travail motivant. Rémunération attractive (9 500–11 500 DHS net/mois) avec fixe + variable.