Rejoignez Outsourcia en tant que Télébanquier pour offrir un service client de qualité dans le secteur bancaire. Vous répondrez aux demandes, gérerez les réclamations, et collaborerez avec les équipes internes pour assurer la satisfaction client. Ce poste à CDI, avec formation rémunérée, primes d’assiduité et de productivité, ainsi qu’un taux de promotion interne de 10 %. Vous devez maîtriser le français et l’arabe, posséder une expérience d’un an en service client, et être orienté client, proactif et résilient.

Recrutement d'un télébanquier francophone pour la réception d'appels dans le secteur bancaire. Le poste exige une expérience d'un an minimum en service client, idéalement dans la banque ou l'assurance. Le candidat doit maîtriser le français et l'arabe, gérer les réclamations, résoudre les problèmes rapidement et maintenir un suivi précis des interactions. Il doit être orienté client, positif, empathique et assidu. Le contrat est un CDI avec formation rémunérée à 100 % dès le premier jour, un salaire net de 4 000 DH plus 1 200 DH de prime déplafonnée, et un taux de promotion interne de 10 %. Les horaires sont de 8h à 21h, rotatifs, avec un jour et demi de congé.