Nous recherchons un Practice Lead – Business Acceptance Testing (BAT) pour rejoindre notre équipe à Casablanca et Rabat. Ce poste clé consiste à piloter les tests d’acceptation métier, coordonner les équipes de test, et garantir la qualité des livrables avant la mise en production. Le candidat devra posséder une solide expérience en test logiciel, en analyse métier et en gestion de projets. Il sera responsable de la définition des stratégies de test, de la rédaction des plans, et de la communication avec les parties prenantes. Ce rôle exige une excellente maîtrise des méthodologies Agile, une forte capacité d’analyse et une aptitude à travailler en collaboration avec les équipes de développement et de produit.

Le poste de CRM Analyst – Data & Marketing Specialist chez marjanemall consiste à exploiter les données clients pour optimiser les campagnes marketing, améliorer la rétention et soutenir la croissance de l’e‑commerce. Le candidat doit maîtriser Excel, Power BI, SQL et une plateforme CRM (Imagino, Salesforce, Klaviyo ou Batch). Il sera responsable de la segmentation, du ciblage, des tests A/B, du suivi des performances et de l’analyse du parcours client. Une bonne maîtrise de l’anglais est requise pour collaborer avec les équipes internationales. Le poste est basé à Casablanca, en présentiel, avec un contrat CDI.

Rejoignez le Groupe Smeia en tant que Conseiller Commercial. Vous développerez votre portefeuille clients à Casablanca, Marrakech et Rabat, en utilisant vos compétences CRM et de prospection pour présenter nos produits automobiles, organiser des essais et assurer un suivi financier. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, garantissant un service client irréprochable et contribuant à la croissance de notre réseau de distribution.

CRM Analyst – Marketing Data Specialist

Rejoignez marjanemall, marketplace digitale marocaine, pour piloter l’omnicanalité via l’analyse de données clients. Vous exploitez les données CRM (email, SMS, push, onsite, fidélité) pour segmenter, cibler et lancer des campagnes multicanal performantes. Vous produisez des rapports avec Excel, Power BI, SQL, et gérez la plateforme CRM (Imagino, Salesforce, Klaviyo, Batch). Vous assurez le suivi, l’A/B testing et l’analyse du parcours client, tout en collaborant étroitement avec les équipes marketing et data.

Le Groupe Smeia, filiale du Groupe Safari, recherche un Conseiller Commercial pour promouvoir ses marques premium (BMW, MINI, Land Rover, Jaguar, Mazda). Le candidat développera un portefeuille clients, assurera la prospection, la gestion de la base CRM, la présentation des véhicules, l'organisation d'essais sur route, le suivi des financements et l'accueil des clients au showroom. Il doit posséder un Bac +3, être jeune diplômé, maîtriser le français et avoir une forte orientation client. Le poste est en CDI, sur site à Casablanca, Marrakech ou Rabat, avec un environnement dynamique et axé sur l'excellence.

Responsable de la modernisation et du refactoring des systèmes IT, vous piloterez les projets de transformation digitale au sein d’une institution financière. Vous assurerez la coordination des équipes techniques, la définition des road‑maps, et la mise en œuvre de solutions innovantes pour améliorer la performance, la sécurité et la conformité des applications.

Chef de Projet MOA Cash Management (Kyriba) à Casablanca, vous piloterez la mise en œuvre d’un système TMS (Kyriba) pour optimiser la gestion de trésorerie. Vous serez responsable de la coordination entre les équipes MOA, les fournisseurs, et les parties prenantes financières, tout en assurant la conformité aux normes ISO 20022, EBICS et SWIFT. Vous conduirez les tests UAT, la formation des utilisateurs, la documentation et la mesure des KPI pour garantir une transition fluide et sécurisée vers le nouveau système.

Le poste d’Auditeur Interne Senior au sein du Groupe Safari à Casablanca consiste à conduire des audits internes, analyser les risques, évaluer les contrôles internes, réaliser des inspections et produire des rapports d’audit. Le candidat doit maîtriser la méthodologie d’audit, la gestion des risques, la documentation et la communication des résultats. Il sera responsable de proposer des actions d’amélioration continue du système de gestion de la qualité et de la conformité. Ce rôle exige une forte capacité d’analyse, une excellente rédaction de rapports et une collaboration étroite avec les équipes de gestion et de qualité.

Vous êtes passionné par la cybersécurité et le développement de produits innovants ? Rejoignez Orange Maroc en tant que Product Manager Cybersecurity à Casablanca. Vous piloterez la conception, le développement et la mise sur le marché de solutions de sécurité avancées, en collaboration étroite avec les équipes techniques, commerciales et marketing. Vous assurerez la veille technologique, l’analyse des besoins clients et la définition de la feuille de route produit. Vous mesurerez les performances, optimiserez les processus et garantirez la conformité aux normes internationales. Ce poste exige une forte capacité d’analyse, une excellente communication et une expérience de 6 à 9 ans dans un rôle similaire.

Rejoignez Alya Pay en tant que Customer & Merchant Care à Casablanca. Vous assurerez un support client et marchand rapide, fiable et de qualité, en gérant les tickets, les litiges et en collaborant avec les équipes Ops, Finance et Tech. Ce poste exige une excellente communication, une maîtrise des outils CRM et une expérience dans un environnement fintech ou digital. Vous contribuerez à l’amélioration continue des processus et à la satisfaction globale de nos partenaires retail et services.