Chargé de Relations Clients à Rabat, vous assurerez la gestion complète des opérations d’interface après‑vente, incluant billetterie, visas, réservations hôtelières, transport et logistique. Vous travaillerez au sein d’une agence de voyage dynamique, en pleine restructuration, et contribuerez à renforcer la satisfaction client grâce à un service personnalisé et réactif.

Rejoignez MAROC VOYAGES en tant que Chargé de Relations Clients à Rabat. Vous assurerez la gestion complète des opérations d’interface après‑vente, incluant billetterie, demandes de visa, réservations d’hôtels, transport et logistique. Ce poste à CDI vous offre l’opportunité de développer vos compétences en relation client dans le secteur du tourisme, tout en travaillant dans un environnement dynamique et en pleine croissance.

Rejoignez MAROC VOYAGES en tant que Chargé de Relations Clients à Rabat. Vous assurerez la gestion des opérations d’interface après‑vente, incluant billetterie, demandes de visa, réservations d’hôtels, transport et logistique. Le poste est en CDI, exigeant un Bac+2 en commerce, tourisme ou événementiel, ou un diplôme d’agent de voyage, ainsi qu’une expérience d’au moins deux ans dans le secteur. Vous contribuerez à la satisfaction client et au bon déroulement des voyages, tout en travaillant dans un environnement dynamique et en pleine croissance.

Chef de Projet Expérience Client (CX) basé à Casablanca, responsable de la conception, du pilotage et de la mise en œuvre de projets visant à améliorer l’expérience client de bout en bout. Le poste exige une expertise en gestion de projet, une connaissance approfondie des outils CRM et de data visualisation, ainsi qu’une forte orientation client et une capacité à coordonner des équipes multidisciplinaires.

Rejoignez SQLI, leader européen de la transformation digitale, en tant que Développeur Automatisation Robotique à Rabat. Vous concevrez, développerez et optimiserez des solutions RPA (UiPath, Power Automate, Blue Prism) pour améliorer les processus métiers de nos clients. Vous participerez à l’ensemble du cycle de vie des robots, de l’analyse des besoins à la maintenance évolutive, tout en collaborant étroitement avec les équipes métier et IT. Ce poste exige une forte capacité d’analyse, une excellente maîtrise des concepts d’automatisation et un sens du service client. Vous évoluerez dans un environnement dynamique, avec des opportunités de formation continue et de progression de carrière.

Le poste de Directeur de Promotion des droits de l’Homme au sein du Conseil national des droits de l’Homme consiste à piloter les actions de sensibilisation, de formation et de plaidoyer pour la protection et la promotion des droits fondamentaux. Le titulaire sera responsable de la coordination des programmes, de la gestion des ressources humaines et financières, ainsi que de la représentation institutionnelle auprès des partenaires nationaux et internationaux.

Le poste de Directeur de la Diplomatie Publique et des Acteurs non Étatien est une fonction de haut niveau au sein du Ministère des Affaires étrangères. Le titulaire sera responsable de la coordination des actions diplomatiques publiques, de la gestion des relations avec les organisations non gouvernementales et des acteurs internationaux. Il devra élaborer des stratégies de communication, superviser les équipes, assurer la conformité aux normes internationales et représenter le pays lors d’événements diplomatiques majeurs. Ce rôle exige une vision globale, une excellente capacité de négociation et une forte orientation vers les résultats.

Responsable Trade Marketing recherché pour dynamiser la croissance et renforcer la présence sur le marché marocain. Vous piloterez la stratégie trade marketing, définirez des plans d’action innovants, créerez des activations percutantes, analyserez les performances, gérerez le budget, innoverez continuellement, et développerez des partenariats solides avec les distributeurs.

Chef de Projet Expérience Client responsable de la conception, du pilotage et de la mise en œuvre de projets visant à améliorer l’expérience client de bout en bout. Il assure la formalisation des SOPs, la coordination des parties prenantes internes et externes, et la mise en place de tableaux de bord CX pour mesurer la performance. Il analyse les données, propose des actions correctives, et forme les équipes pour promouvoir une culture client forte.

Nous recherchons un Data Architect (H/F) pour rejoindre Orange Maroc à Casablanca. Le candidat idéal possède une solide expérience en conception de solutions de données, maîtrise des architectures Big Data, ETL, et des bases de données relationnelles et NoSQL. Il sera responsable de la modélisation des données, de la définition des standards, et de la collaboration avec les équipes d'ingénierie et de produit pour garantir la qualité et la performance des flux de données. Le poste requiert une forte capacité d'analyse, une excellente communication et une connaissance approfondie des technologies cloud. Vous travaillerez en présentiel dans un environnement dynamique et innovant.