Responsable équipe commerciale chez Stairling, une startup innovante dans le secteur VTC. Vous dirigerez une équipe commerciale de taille humaine à Tanger, en charge de la qualification et de la conversion de leads entrants. Vous utiliserez Aircall, Hubspot et Notion pour gérer les prospects, tout en assurant un suivi rigoureux et une expérience client optimale. Le poste requiert un excellent français, une forte pédagogie, une capacité à gérer un volume élevé de leads et une expérience commerciale d’au moins un an. Vous bénéficierez d’une rémunération fixe + variable, d’une grande autonomie et d’un environnement de travail dynamique.

Conseiller Support Clients VTC chez Stairling, une startup innovante dans le secteur VTC. Vous serez le point de contact privilégié des chauffeurs, assurant leur onboarding, la gestion de leurs comptes VTC et la résolution de leurs demandes. Vous travaillerez en présentiel à Tanger, dans un environnement dynamique, avec un CDI et un package salarial fixe + variable (6 000–7 500 dh net/mois). Vous devez posséder une formation Bac+3, une expérience client ou commerciale, et maîtriser les outils digitaux tels qu’Intercom, Aircall et Google Sheet.

Responsable Onboarding Clientèle chez Stairling, une startup innovante du secteur VTC, vous guidera dans la gestion et l’accompagnement de chauffeurs VTC. Vous superviserez une équipe de deux opérateurs, assurerez le suivi des indicateurs clés, et contribuerez à l’amélioration continue de l’expérience client. Ce poste exige une forte orientation client, des compétences en gestion d’équipe et en communication, ainsi qu’une maîtrise des outils numériques tels qu’Aircall, Notion et Google Sheets.

Rejoignez Stairling en tant que Support Specialist pour la nuit à Tanger. Vous assurerez le suivi, l’onboarding et le support quotidien des chauffeurs VTC, en gérant leurs comptes, documents et demandes. Vous travaillerez en shift nocturne, garantissant réactivité et qualité de service, tout en contribuant à la satisfaction et fidélisation de notre réseau de chauffeurs.

Responsable de l’intégration des chauffeurs VTC chez Stairling, vous accompagnez chaque nouveau chauffeur depuis la création de son compte VTC jusqu’à l’activation finale de son compte Stairling. Vous assurez un suivi personnalisé post‑onboarding, maintenez une réactivité élevée aux sollicitations, créez et rattachez les comptes VTC, et gérez les démarches administratives. Vous contribuez à l’amélioration continue du processus d’onboarding tout en garantissant une expérience fluide et professionnelle pour nos chauffeurs.

Responsable Commercial chez Stairling, une startup VTC innovante, vous intégrerez une équipe commerciale à taille humaine à Tanger. Vous serez chargé de qualifier et convertir les leads entrants via Aircall, Hubspot et Notion, en assurant un cycle de vente court et efficace. Vous devrez démontrer une excellente communication, négociation et pédagogie, tout en maîtrisant les outils de prospection et de gestion de leads. Le poste offre une grande autonomie, un environnement dynamique et une rémunération fixe + variable basée sur les résultats.

Rejoignez Stairling en tant que Conseiller Support Clients VTC à Tanger. Vous assurerez un accompagnement complet des chauffeurs, de la création de comptes aux démarches administratives, tout en garantissant une expérience fluide et professionnelle. Ce poste en CDI vous offre un environnement startup dynamique, avec un package fixe + variable de 6 000 à 7 500 dh net/mois, et la possibilité de monter en compétences dans le secteur VTC.

Rejoignez l’équipe de Stairling à Tanger en tant que Commercial Client. Vous serez responsable de la prise en charge des leads entrants, de leur qualification et de leur conversion en chauffeurs actifs. Vous utiliserez Aircall, Hubspot et Notion pour gérer les prospects, tout en adaptant votre discours aux attentes des clients. Le poste exige une excellente élocution, une forte capacité relationnelle et une expérience commerciale d’au moins un an. Vous travaillerez en CDI, sur site, dans un environnement startup dynamique, avec une rémunération fixe + variable. Vous contribuerez à la croissance de la plateforme VTC en offrant un accompagnement de qualité aux chauffeurs.

Responsable Onboarding Clients chez Stairling, une startup VTC innovante, vous superviserez une équipe de deux opérateurs pour garantir une intégration fluide des chauffeurs. Vous piloterez les processus d’onboarding, mesurerez la performance, et assurerez la satisfaction client tout en développant les compétences de votre équipe. Vous devrez posséder une solide expérience en management, onboarding et relation client, ainsi qu’une maîtrise des outils Aircall, Notion et Google Sheets.

Stairling, une startup innovante dans le secteur VTC, recherche un Support Specialist pour assurer un accompagnement de qualité à ses chauffeurs pendant les horaires de nuit. Le poste, basé à Tanger, implique la création et la gestion de comptes VTC, la résolution de demandes clients, la mise à jour des fichiers de suivi et la participation à l’amélioration continue des processus. Le candidat idéal possède une formation Bac+3, une expérience en relation client ou support opérationnel, et maîtrise les outils digitaux tels qu’Intercom, Aircall et Google Sheets. Le contrat est un CDI sur site avec un salaire fixe de 7 000–8 500 MAD net/mois et un variable de 30 % du fixe.