Novancy recherche un spécialiste du support informatique industrielle pour assurer la maintenance et l’optimisation des applications et systèmes utilisés dans les environnements industriels. Le candidat devra maîtriser la plateforme ServiceNow, gérer les incidents, les alertes et les backlogs, planifier et installer les correctifs, vérifier la connectivité des applications et des systèmes, analyser les problèmes volumétriques, et utiliser des outils de reporting pour garantir la productivité. Le poste requiert une connaissance approfondie des systèmes industriels, de la production et des outils de reporting, ainsi qu’une capacité à travailler en équipe et à améliorer continuellement les processus.

Responsable Qualité à Meknès, vous piloterez l’amélioration continue des processus de fabrication, garantirez la conformité aux normes ISO 9001 et superviserez les audits internes. Vous coordonnerez les actions correctives, formerez les équipes et assurerez la satisfaction client dans un environnement industriel dynamique.

Technicien Méthodes et Industrialisation recherché pour optimiser les processus de fabrication, améliorer les méthodes de production et participer aux actions d’amélioration continue. Bac+2 en électromécanique, mécanique ou électrique, minimum 2 ans d’expérience, sens de l’organisation, rigueur et capacité d’analyse requis. CDI à Casablanca.

Nous recrutons un Chargé Gouvernance & Excellence Opérationnelle pour accompagner le lancement d’une usine de production de détergents. Le poste, basé à Ain Aouda, implique la structuration des processus, la mise en place d’indicateurs de performance, la coordination des fonctions et l’appui méthodologique au Comité de Direction. Le candidat idéal possède une formation Bac+5 en ingénierie, management ou qualité, une expérience de 3 à 5 ans en gouvernance ou amélioration continue, et une forte capacité d’analyse, de communication et d’autonomie.

Chargé de Support Informatique – Proximité Informatique Industrielle, vous assurerez le bon fonctionnement des applications industrielles et la connectivité des moyens industriels. Vous gérerez les incidents applicatifs, systèmes et connectivités via ServiceNow, améliorerez les processus d’incident, planifierez et validera les correctifs, et analyserez les problèmes volumétriques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable Informatique Industriel DSI et garantirez le respect des livrables (inventaires, CMDB, procédures).

Responsable Formation au sein d’une société de services financiers, vous piloterez la conception, la mise à jour et l’animation de programmes de formation continue. Vous identifierez les besoins, créerez des modules pédagogiques adaptés, animerez les sessions et assurerez le suivi de la progression des apprenants. Vous gérerez des projets transversaux, maîtriserez les outils MS Office (PowerPoint, Excel) et communiquerez efficacement en français. Votre organisation, rigueur, créativité et autonomie seront essentielles pour garantir la qualité et l’impact des formations.

HR Business Partner – Casablanca : Vous accompagnerez les équipes de direction et les managers de Theodo Morocco dans la mise en œuvre de stratégies RH alignées sur les objectifs de croissance de l’entreprise. Vous serez responsable de l’onboarding, du feedback, de la gestion du changement et de la culture d’amélioration continue, tout en assurant une communication interne fluide et un recrutement ciblé. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Head of People Maroc pour développer des pratiques RH innovantes et adaptées au secteur tech.

Vous êtes passionné par la satisfaction client et la résolution de problèmes techniques ? Rejoignez KITEA en tant que Chargé du Service Après-Vente à Tanger. Vous assurerez le suivi des demandes clients, la coordination des interventions et l’amélioration continue de nos processus de support.

Le poste de Data Quality Manager consiste à assurer la fiabilité, la conformité et la valeur des données au sein de RED TIC. Le candidat doit maîtriser les standards, processus et outils de qualité, la gouvernance, la gestion des entrepôts et l’analyse des indicateurs. Il travaillera en collaboration avec les équipes de Genève pour définir, documenter et surveiller les flux de données, tout en promouvant une culture de qualité. Ce rôle freelance exige une expertise avancée en data warehouse, data lake, BI, profilage et monitoring, ainsi qu’une capacité à former les parties prenantes sur les meilleures pratiques.

Rejoignez TELUS International en tant qu'Analyste des installations à Casablanca, un poste clé dans la gestion des infrastructures et des services de call‑center. Vous superviserez les bâtiments, la logistique, la maintenance et la relation fournisseurs, tout en assurant la conformité aux normes Six Sigma et la communication fluide en anglais. Ce CDI exige un minimum de 3 à 5 ans d’expérience en opérations BPO et télécommunications, ainsi qu’une Licence et un niveau avancé d’anglais.