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    Superviseur Senior Centre d'Appel
    Oceancall
    marrakech
    Présentiel

    Superviseur Senior Centre d'Appel recherché par Oceancall à Marrakech. Vous piloterez une équipe hybride de 21 agents, assurerez le suivi des indicateurs clés (QS, DMT, taux d'occupation, FCR), et coordonnerez la formation continue. Vous serez responsable de la qualité, du coaching et de la gestion des incidents. Le poste est en CDD de 3 mois évolutif en CDI, rémunération de 8 000 DH + primes. Présence obligatoire sur site. Expérience minimum 3 ans requis, maîtrise des outils CRM et forte capacité analytique.

    Publié il y a 18 jours
    Formateur métier en assurance auto/moto
    ADM Value
    rabat
    Présentiel

    Formateur métier en assurance auto/moto chez ADM Value à Rabat. Vous animerez des sessions de formation initiale et continue, concevrez des modules adaptés aux besoins du projet, évaluerez les acquis et accompagnerez les équipes pour garantir la performance opérationnelle. Vous apporterez votre expertise pédagogique, votre maîtrise des outils informatiques et votre sens de l’analyse dans un environnement de centre d’appels et d’assurance. CDI, rémunération nette + primes, couverture sociale CNSS + AMO, prime panier et transport. Opportunité de progression vers la coordination ou le management formation.

    Publié il y a 25 jours
    Professeur Permanent en Informatique
    EDVANTIS HIGHER EDUCATION GROUP
    rabat
    Présentiel

    Professeur Permanent en Informatique à Rabat, poste CDI au sein d’un groupe d’enseignement supérieur. Le candidat doit posséder un doctorat en informatique, une expérience pédagogique et une capacité de recherche. Les missions incluent l’enseignement de cours et travaux dirigés, l’encadrement de projets étudiants, ainsi que la conduite de travaux de recherche scientifique. Le poste est basé à Rabat, dans la région Rabat‑Salé‑Kénitra, et requiert un niveau de français courant.

    Publié il y a 33 jours
    Professeur Permanent en Architecture
    EDVANTIS HIGHER EDUCATION GROUP
    rabat
    Présentiel

    Professeur Permanent en Architecture à Rabat, poste à temps plein (CDI) au sein du groupe EDVANTIS Higher Education Group. Le candidat idéal possède un doctorat en architecture, une expérience d’enseignement et de recherche, ainsi qu’une maîtrise du français courant. Les missions comprennent l’enseignement de cours et de travaux dirigés, l’encadrement pédagogique, la supervision de projets étudiants et la conduite de recherches scientifiques. Le poste offre un environnement académique stimulant, des possibilités de développement professionnel et un cadre de travail collaboratif.

    Publié il y a 33 jours
    Photo Space Manager
    Fondation Yzza Slaoui
    casablanca
    Présentiel

    Gestionnaire d’espace photo à Casablanca, la Fondation Yzza Slaoui recherche un professionnel passionné pour piloter la gestion quotidienne, la programmation artistique et la coordination des activités socio‑culturelles d’un espace dédié à la photographie. Le poste exige une expérience de 3 à 5 ans en gestion d’espaces culturels, une forte sensibilité aux enjeux sociaux, et une maîtrise des outils digitaux de gestion de projet. Le candidat idéal possède d’excellentes compétences relationnelles, une autonomie prononcée, et une capacité à mobiliser artistes, partenaires et publics.

    Aujourd'hui
    Store Manager / Assistant Manager
    SUPECO LABEL VIE
    rabat
    Présentiel

    Nous sommes à la recherche d'un Manager ou d'un Adjoints Manager motivé pour rejoindre notre équipe à Rabat. Le candidat idéal possède une formation Bac+2 en gestion ou commerce, une expérience dans la grande distribution et d'excellentes compétences en leadership et relationnel. Les missions incluent la gestion opérationnelle du magasin, l'encadrement et l'animation des équipes, le respect des procédures internes, la supervision des stocks, l'organisation des rayons et la mise en valeur des produits. Vous serez responsable de la réalisation des objectifs de vente, de la qualité du service client et de la conformité aux standards de qualité. Rejoignez une entreprise dynamique et contribuez à son succès.

    Aujourd'hui
    Superviseur Centre d'Appels
    ADM Value
    rabat
    Présentiel

    Superviseur expérimenté recherché pour un projet de lancement en centre d’appels à Rabat. Vous encadrez une équipe, piloterez la performance, assurerez la qualité et la conformité, et contribuerez à la montée en compétences des collaborateurs. Le poste, en CDI, combine service client, vente d’assurance auto/moto et formation en ligne. Vous jouerez un rôle clé dans la structuration des équipes et l’atteinte des objectifs dès les premières phases.

    Publié il y a 33 jours
    Directeur Administratif et Financier
    SQLI
    rabat
    Hybride

    Directeur Administratif et Financier recherché pour SQLI à Casablanca et Rabat. Vous piloterez la stratégie financière locale, coordonnerez les fonctions administratives, comptables et juridiques, et assurerez la conformité réglementaire. Vous dirigerez des projets de transformation, optimiserez la trésorerie, et développerez un environnement de travail agile. Ce poste exige un Bac+5 en finance, 10 ans d’expérience, et un anglais courant.

    Aujourd'hui
    Responsable d'équipe commerciale trilingue
    Outsourcia
    casablanca
    Présentiel

    Responsable d'équipe commerciale trilingue (français, anglais, allemand) recherché pour superviser une équipe de conseillers en centre d'appels. Le poste implique l'encadrement, le suivi des performances, la gestion des objectifs, l'organisation de réunions, le recrutement et la formation. Le candidat doit posséder une expérience d'au moins 2 ans en management, maîtriser les trois langues, être à l'aise avec les outils informatiques et démontrer un fort esprit d'initiative et d'adaptation. CDI, formation rémunérée, avantages sociaux et possibilités d'évolution interne.

    Publié il y a 4 jours