Rejoignez Royale Marocaine d’Assurance en tant que Chargé d’assistance client à Casablanca. Vous serez le premier point de contact pour les assurés, gérant leurs demandes par téléphone avec professionnalisme et empathie. Vous organiserez les dossiers, prioriserez les urgences et veillerez à la satisfaction client tout en suivant les indicateurs de performance. Bac+2 minimum, expérience en relation client, maîtrise des outils informatiques et bases en assurance sont requis. Travail présentiel, 20 postes disponibles, candidature avant le 12 février 2026.

Chargé d’assistance en assurance à Casablanca, vous serez responsable de la prise en charge téléphonique des assurés rencontrant des incidents. Vous gérerez les demandes avec professionnalisme, prioriserez les dossiers selon leur urgence, et veillerez à la satisfaction client tout en suivant les indicateurs d’activité. Bac +2 requis, expérience relation client, empathie, organisation et maîtrise des outils informatiques sont essentiels.

Nous recherchons un Gestionnaire Production Assurance pour nos agences à Casablanca, Sidi Maarouf, Lisssfa et Bouskoura. Le candidat idéal possède une solide expérience dans la gestion de production et de sinistres automobile, ainsi qu’une connaissance approfondie du secteur de l’assurance. Le poste implique la coordination des opérations quotidiennes, la supervision des équipes, l’optimisation des processus et la garantie de la conformité aux normes réglementaires. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de direction et les partenaires externes pour assurer un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers.

Le poste de Correspondant Assurance Qualité Fournisseur au sein de Novancy à Casablanca consiste à gérer la qualité des fournisseurs et à être le point focal entre Safran Nacelles et les fournisseurs. Vous mettrez en place des plans d'assurance qualité, piloterez les plans d'amélioration continue, conduirez les 8D fournisseurs, analyzerez les non-conformités internes et externes, suivrez les performances via scorecards, et déploierez les méthodologies AMDEC et PVI. Vous participerez aux audits produit/process, aux revues de performance, et aux démarches CDQR. Le candidat idéal est ingénieur BAC+5, avec plus de 5 ans d'expérience, maîtrise des outils qualité (8D, AMDEC, MSP, APQP), compétences en audit, management transversal, communication et esprit d'équipe.

Rejoignez notre équipe dynamique à Casablanca en tant qu'Agent Centre d'Appels Assurance. Vous assurerez un service de qualité, en rotation 24h/24 – 7j/7, avec un salaire mensuel de 3000 MAD après une formation rémunérée d'un mois. Bac+1 ou Bac+2 requis, ponctualité et sérieux sont essentiels. Vous travaillerez dans un environnement stimulant, en équipe, et bénéficierez d'opportunités de développement professionnel.

Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'Agent Centre d'Appels pour l'assistance assurance à Casablanca. Vous serez responsable de la prise en charge des appels clients, de la résolution de leurs demandes et de la coordination avec les équipes internes. Le poste requiert un Bac+1 ou Bac+2, une excellente capacité d'écoute, une rigueur professionnelle et la capacité de travailler en rotation 24h/24 – 7j/7. Une formation rémunérée de 1 mois vous sera dispensée, suivie d'un salaire mensuel de 3000 MAD. Si vous êtes sérieux, ponctuel et motivé, envoyez votre CV dès maintenant.