Rejoignez Myopla en tant que Téléconseiller en recouvrement B2B à Tanger. Vous relancerez les paiements en retard, obtiendrez des engagements de règlement, suivrez les dossiers clients et collaborerez avec les équipes internes pour résoudre les litiges. Vous devez maîtriser le français, être autonome, rigoureux, et posséder d’excellentes aptitudes relationnelles. Le poste offre un cadre moderne, des avantages sociaux, une rémunération compétitive et un plan de carrière prometteur.

Consultant Business Transformation chez DXC CDG Maroc, vous accompagnerez les équipes métiers et les SI dans l’analyse des besoins, la formalisation fonctionnelle et le suivi des demandes. Vous gérerez les tickets JIRA, coordonnerez les prestataires et contribuerez aux évolutions des solutions internes, tout en assurant la production de rapports Business Objects.

Le poste de Digital Marketing Specialist chez Intelcia, basé à Casablanca, vise à piloter la génération de leads B2B via HubSpot et des leviers payants. Vous concevrez des tunnels de conversion segmentés, configurerez des workflows d’automatisation, et collaborerez à la création de contenus tels que livres blancs et webinars. Vous gérerez un budget agile réparti entre Google Ads, LinkedIn Ads et Meta Ads, tout en assurant le suivi des performances grâce à GTM, GA4 et des indicateurs clés (CPL, CAC, ROI). Le candidat idéal possède 4 à 6 ans d’expérience, maîtrise HubSpot, Google et Meta Business Suite, et combine analytique et créativité pour optimiser les campagnes en temps réel.

Technicien Support Help Desk N2 recherché par My BPO à Rabat. Vous assurerez le support technique de niveau 2 pour une équipe de 12 techniciens N1, en accompagnant la résolution des tickets, en escaladant les incidents complexes et en maintenant une relation client de qualité. Vous intervenez sur incidents liés aux équipements télécoms, IP réseau, opérateurs fibre, ADSL, 4G/5G et cloud. Vous participerez à la mise en place de procédures de test et de troubleshooting, tout en améliorant les process. CDI, formation certifiante, environnement présentiel à Arribat Center.

Manager Service Client (h/f) à Rabat, poste clé au sein d’un groupe leader du secteur BPO. Vous superviserez une équipe de conseillers, garantirez la qualité des interactions clients, suivrez les KPI, et mettrez en place des plans d’amélioration continue. Vous assurerez la formation et le développement des collaborateurs, tout en veillant au respect des procédures internes et à l’optimisation des processus. Ce poste exige un Bac+3 à Bac+5, une expérience confirmée en gestion d’équipe service client, un sens aigu de l’organisation, une excellente communication et une forte culture de la satisfaction client. Salaire net + primes, horaires 08h00‑18h00, week‑end off.

Chef de projet Consolidation chez Intelcia à Casablanca, vous serez responsable de la production des comptes consolidés du groupe et de la pilotage des flux de refacturation intragroupe. Vous garantirez la fiabilité, la cohérence et la conformité des informations financières, superviserez l’intégration des liasses de consolidation des filiales, et optimiserez les processus de consolidation et de refacturation. Vous participerez aux audits externes, analyserez les marges intragroupe et contribuerez à la préparation des présentations financières destinées à la Direction Générale. Ce poste requiert un Bac+5 en finance/comptabilité, 3 à 5 ans d’expérience en consolidation, maîtrise des normes IFRS et d’un outil de consolidation (SAP BFC, Tagetik, Amelkis), ainsi qu’une excellente maîtrise d’Excel.