Concentrix recrute un Conseiller Client Back Office à Meknès, où vous transformerez chaque appel en opportunité. Vous traiterez les demandes clients via email, formulaires en ligne ou chat, en assurant un suivi précis et structuré. Vous analyserez les réclamations, identifierez des solutions adaptées et garantirez la satisfaction client tout en respectant les procédures internes et les normes de qualité. Vous contribuerez à la fidélisation en proposant des réponses personnalisées. Le poste requiert une maîtrise parfaite du français et de l’anglais, une excellente communication, une organisation rigoureuse, une autonomie et une attitude positive. Vous maîtriserez les outils digitaux et serez curieux de nouvelles technologies. Rejoignez une équipe dynamique et innovante.

Nous recherchons une Hôtesse d’accueil dynamique et professionnelle pour assurer la réception, l’orientation et le service client à la réception de notre établissement à Casablanca. Le candidat idéal possède une solide expérience en accueil, gestion d’appels téléphoniques, suivi de courriers et maîtrise du français (niveau B2). L’arabe est un atout. Il doit faire preuve de ponctualité, d’esprit d’équipe et de bonnes compétences organisationnelles et communicationnelles. Le poste est à temps plein, en présentiel, avec un salaire mensuel fixe de 4 500 MAD.

Commercial B2B – Terran – Témara. Vous développerez un portefeuille de clients professionnels dans la région de Meknès, identifierez leurs besoins, proposerez des solutions adaptées, négocierez les conditions commerciales et conclurez les ventes. Vous assurerez un suivi régulier pour fidéliser les clients et participer aux actions de promotion sur le terrain. Vous relèverez les informations du marché et de la concurrence à la direction. Ce poste requiert une formation Bac+2 en commerce, marketing ou gestion, une première expérience réussie en vente terrain B2B, une excellente capacité de communication, sens aigu de la négociation, autonomie, dynamisme et goût du challenge. Le salaire fixe varie entre 3 000 et 4 000 MAD selon le profil.

Nous recherchons une caissière expérimentée pour rejoindre notre équipe de restauration à Casablanca. Le poste implique la gestion des encaissements, l’accueil des clients, le suivi des commandes et la coordination avec l’équipe. Le candidat idéal possède une expérience confirmée en caisse, maîtrise les moyens de paiement, possède un bon relationnel client, est ponctuel, organisé et capable de travailler sous pression.

Assistante administrative polyvalente à temps plein à Settat, responsable de la coordination des rendez‑vous, de la gestion des appels et courriels, du service à la clientèle et du suivi financier. Vous soutiendrez la direction générale dans la gestion administrative et opérationnelle du service commercial, en préparant, classant et mettant à jour les documents administratifs, en rédigeant des documents techniques, et en organisant les dossiers clients, fournisseurs et appels d’offres. Vous utiliserez les outils bureautiques Word, Excel et Outlook pour assurer un suivi administratif rigoureux.

Rejoignez notre équipe dynamique à Casablanca en tant qu'Agent Centre d'Appels Assurance. Vous assurerez un service de qualité, en rotation 24h/24 – 7j/7, avec un salaire mensuel de 3000 MAD après une formation rémunérée d'un mois. Bac+1 ou Bac+2 requis, ponctualité et sérieux sont essentiels. Vous travaillerez dans un environnement stimulant, en équipe, et bénéficierez d'opportunités de développement professionnel.

Nous recherchons un livreur titulaire du permis C pour rejoindre notre équipe à Nador. Le candidat sera responsable de la commercialisation de nos produits, de la satisfaction client et de la réalisation des objectifs de vente. La conduite de moto est obligatoire. Ce poste offre une opportunité de travailler dans le secteur de la grande distribution avec un environnement dynamique et stimulant.

Nous recherchons un livreur/chauffeur disposant d’un permis B pour rejoindre notre équipe à Rabat. Le candidat idéal possède une expérience de conduite, une bonne connaissance de la région et un sens du service client. Le poste implique la livraison de produits agroalimentaires dans le cadre d’une grande distribution. Vous travaillerez en présentiel, avec un planning flexible, et bénéficierez d’une rémunération à discuter selon votre profil.

Chargé(e) d’accueil et orientation à Rabat, vous assurerez la réception et l’orientation des visiteurs, la gestion téléphonique et administrative, ainsi que le soutien aux équipes internes. Vous serez le premier point de contact, garantissant un service client de qualité et une organisation fluide des espaces d’accueil.

Nous recherchons deux profils expérimentés pour rejoindre notre équipe de location de voitures à Deroua. Le poste d’Assistant(e) Administratif(e) Commercial vous offrira la responsabilité de gérer les contrats, les réservations et le portefeuille clients, tout en assurant un service client irréprochable. Le poste d’Agent Administratif / Comptabilité vous demandera de superviser la facturation, la comptabilité et le support administratif au service commercial. Les candidats doivent posséder une solide expérience dans la location de voitures, une maîtrise d’Excel et des logiciels de gestion, ainsi qu’une excellente organisation et discrétion.