Concentrix recrute un Conseiller Client Back Office à Meknès, où vous transformerez chaque appel en opportunité. Vous traiterez les demandes clients via email, formulaires en ligne ou chat, en assurant un suivi précis et structuré. Vous analyserez les réclamations, identifierez des solutions adaptées et garantirez la satisfaction client tout en respectant les procédures internes et les normes de qualité. Vous contribuerez à la fidélisation en proposant des réponses personnalisées. Le poste requiert une maîtrise parfaite du français et de l’anglais, une excellente communication, une organisation rigoureuse, une autonomie et une attitude positive. Vous maîtriserez les outils digitaux et serez curieux de nouvelles technologies. Rejoignez une équipe dynamique et innovante.

Rejoignez notre équipe dynamique à Casablanca en tant qu'Agent Centre d'Appels Assurance. Vous assurerez un service de qualité, en rotation 24h/24 – 7j/7, avec un salaire mensuel de 3000 MAD après une formation rémunérée d'un mois. Bac+1 ou Bac+2 requis, ponctualité et sérieux sont essentiels. Vous travaillerez dans un environnement stimulant, en équipe, et bénéficierez d'opportunités de développement professionnel.

Rejoignez Novancy Consulting en tant que Chargé de Support Informatique Industrielle. Vous serez responsable de la gestion quotidienne des incidents utilisateurs, de la mise en place de solutions de support et de la conduite du changement au sein de nos clients industriels. Ce poste exige une forte capacité d’analyse, une excellente communication et une connaissance approfondie des environnements informatiques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques et les parties prenantes pour garantir une expérience utilisateur optimale.

Nous recherchons un Technicien SI et Numérique pour rejoindre notre équipe à Casablanca et Rabat. Le candidat idéal possède une solide expérience en support informatique, maîtrise des systèmes d’information et des technologies numériques. Il sera responsable de la maintenance, de la configuration et de la résolution des incidents, tout en assurant la disponibilité des services. Ce poste exige une approche proactive, une excellente communication et une capacité à travailler en équipe. Vous évoluerez dans un environnement dynamique, au cœur de projets innovants, et contribuerez à la performance de nos clients.

Nous recherchons un IT Manager expérimenté pour superviser les systèmes informatiques d’un hôtel à Rabat Agdal, tout en gérant une petite unité opérationnelle. Le candidat doit posséder une solide connaissance des systèmes de gestion hôtelière, des réseaux et de la maintenance informatique, ainsi qu’une capacité à assurer le support technique interne et la sécurité informatique. En parallèle, il devra diriger une équipe, coordonner les services, garantir la satisfaction client et suivre les performances. Le poste requiert 5 ans d’expérience dans le secteur hôtelier et un niveau Bac+3.

Spécialiste en Automatisation et Équipements Intelligents recherché pour optimiser la chaîne de production et logistique. Responsable de l’installation, de la maintenance préventive et corrective, du diagnostic, de l’amélioration continue et de la formation des opérateurs. Exigences : Bac +3 en robotique industrielle, automatisation ou contrôle, expérience souhaitée, maîtrise du français et de l’arabe, connaissance du chinois un atout. Poste basé à Casablanca avec disponibilité à Nador.

Nous recherchons deux profils expérimentés pour rejoindre notre équipe de location de voitures à Deroua. Le poste d’Assistant(e) Administratif(e) Commercial vous offrira la responsabilité de gérer les contrats, les réservations et le portefeuille clients, tout en assurant un service client irréprochable. Le poste d’Agent Administratif / Comptabilité vous demandera de superviser la facturation, la comptabilité et le support administratif au service commercial. Les candidats doivent posséder une solide expérience dans la location de voitures, une maîtrise d’Excel et des logiciels de gestion, ainsi qu’une excellente organisation et discrétion.

Chargé d'accueil à Rabat, vous serez le premier point de contact pour visiteurs, clients et partenaires. Vous gérerez l'espace d'accueil, la réception téléphonique, la gestion administrative et le support aux équipes internes. Vous devez posséder un Bac +2 en gestion, secrétariat ou administration, une expérience de 1 à 2 ans, maîtriser les outils bureautiques et parler français et arabe. Vous êtes organisé, discret, et orienté service client.

Hôtel 4 Étoile situé au centre-ville de Casablanca recrute immédiatement pour plusieurs postes clés. Les fonctions couvrent la réception, la restauration, la cuisine, l’entretien, la facturation et le support informatique. Les candidats doivent posséder une expérience d’au moins deux ans, maîtriser les systèmes PMS/OTA et OPERA Cloud, et démontrer un sens commercial, une rigueur et une excellente organisation. Le poste est en présentiel, avec disponibilité immédiate, et offre un environnement dynamique au cœur de Casablanca.

Rejoignez une grande chaîne de prêt‑à‑porter à Casablanca et au Maroc. Nous recherchons des managers de magasin, des responsables e‑commerce, des logisticiens et des vendeurs passionnés par la mode et le service client. Les postes exigent une expérience de 5 à 10 ans dans la vente, la gestion d’équipes et le pilotage d’objectifs commerciaux. Vous maîtriserez les outils numériques tels que Meta Ads, Google Ads, Photoshop, Illustrator, Odoo et Excel. Le poste est en présentiel, avec un environnement dynamique et des opportunités de développement professionnel.