Coordinateur(trice) de planification à Casablanca, vous serez responsable de la planification des interventions des techniciens et sous-traitants, de l’optimisation des plannings, et du suivi de la relation client. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes projets et support utilisateurs, tout en assurant la qualité et la ponctualité des interventions.

Chef de Projet Outils & Assistance Technique au sein du groupe bancaire BANK OF AFRICA, vous piloterez le développement et l’optimisation des outils métiers (ERP, reporting, plateformes collaboratives). Vous assurerez le support technique de niveau 2/3, la formation des utilisateurs et la conduite du changement. Vous coordonnerez les équipes techniques, gérerez la planification, le budget et les ressources, tout en garantissant la qualité des livrables et le respect des délais. Ce poste exige une expérience réglementaire IT, une maîtrise de l’anglais, une autonomie et une rigueur professionnelle, ainsi qu’une formation Bac+5 en finance, audit ou contrôle de gestion.

Senior Business Analyst Finance de Marché – Investment Management (Freelance / CDI) à Casablanca. Vous intégrerez un groupe international d’assurance et de services financiers, en environnement Agile, pour piloter les évolutions du domaine Investissement. Vous serez responsable de la collecte, la formalisation et la priorisation des exigences métier, de la modélisation des processus, de la documentation de la solution, et de la coordination avec les parties prenantes. Vous garantirez la cohérence avec la stratégie du groupe, piloterez le changement, et assurerez une veille technologique (Agile, Cloud, IA). Ce poste requiert un diplôme d’ingénieur ou Bac+5, 5+ ans d’expérience en banque/assurance ou conseil, et une maîtrise de l’anglais.

Vous êtes passionné par le service client et maîtrisez parfaitement le français ? H2MW Groupe recrute un téléconseiller B2C à Casablanca. Vous participerez à la collecte d’informations et de sondages, tout en bénéficiant d’une formation complète à 100 %. Le poste offre un contrat CDI, un salaire fixe de 4 000 MAD net plus primes d’assiduité et des primes déplafonnées, ainsi qu’un environnement de travail flexible et dynamique. Vous travaillerez en équipe, serez ponctuel et orienté résultats, dans un centre d’appels moderne et bien équipé.