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Chargé de Clientèle Senior

HCLTech Morocco

sale

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle spécialisé(e) dans le suivi et la gestion des commandes clients. Le candidat sera responsable de la confirmation, du suivi, de la livraison et du reporting des commandes, tout en assurant la satisfaction client et la résolution des réclamations. Il devra posséder une solide expérience en service client, maîtriser les outils CRM, ERP et Excel, et être capable de travailler en équipe tout en gérant efficacement les priorités.

Publié il y a 5 jours

Télébanquier - Service Clientèle Bancaire

Outsourcia

Rejoignez Outsourcia en tant que Télébanquier pour offrir un service client de qualité dans le secteur bancaire. Vous répondrez aux demandes des clients, fournirez des informations sur les produits bancaires, gérerez les réclamations et collaborerez avec les équipes internes. Ce poste exige une expérience d’un an en service client, une excellente communication en français et en arabe, et une capacité à gérer le stress. Le CDI, la formation rémunérée et les avantages sociaux font de cette offre une opportunité idéale pour les professionnels du contact client.

Télébanquier Expérimenté Service Client

Outsourcia

Outsourcia recrute un télébanquier expérimenté pour son centre d’appels à Casablanca. Le poste exige une maîtrise du français et de l’arabe, une expérience d’au moins un an en service client, idéalement dans le secteur bancaire ou d’assurance. Les responsabilités incluent la gestion des demandes clients, la résolution de réclamations, la collaboration inter‑équipes et la mise à jour du CRM. Le contrat est un CDI avec formation rémunérée, primes d’assiduité et de productivité, ainsi que des avantages sociaux (CNSS, mutuelle, primes d’Aïd). L’horaire est de 7h à 21h, avec un shift de nuit de 22h à 7h.

Coordinatrice Systèmes d'Information

DCH

bouskoura

Nous recherchons une Coordinatrice Systèmes d'Information pour renforcer notre équipe à Bouskoura. Vous serez responsable du suivi des demandes IT, de la gestion des achats et de la facturation, de l'élaboration des reportings, ainsi que de la coordination des besoins informatiques et du suivi des projets SI. Le poste requiert un Bac+3 en informatique ou gestion, une première expérience dans un environnement IT, ainsi qu'une excellente communication en français et une maîtrise d'Excel. Vous devez être organisée, rigoureuse et dotée d'un bon sens de coordination. Le contrat est à discuter et le salaire sera négocié en fonction de votre profil.

Aujourd'hui

Chargé(e) d'Accueil et Moyens Généraux a Marrakech

kanban sarl

marrakech

Chargé(e) d'Accueil – Marrakech

Chargé(e) d’Accueil et Moyens Généraux à Marrakech, vous assurerez l’accueil physique et téléphonique des usagers, la gestion administrative et logistique, et le suivi des moyens généraux. Vous contribuerez à la bonne image institutionnelle, tout en garantissant confidentialité et professionnalisme. Bac+2 requis, expérience souhaitée, maîtrise du français et de l’arabe.

Publié il y a 8 jours

kanban sarl

marrakech

Secrétaire Général Culture

Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Accueil à Marrakech pour gérer l'accueil physique et téléphonique de notre siège. Le candidat idéal possède un Bac+2 en accueil ou gestion administrative, d'excellentes compétences relationnelles, maîtrise du français et de l'arabe, et une forte orientation service. Il/elle assurera la réception, la gestion des appels, l'enregistrement des visiteurs, la distribution de documents internes et veillera à la confidentialité et au professionnalisme de l'espace d'accueil. En plus de ces responsabilités, le poste implique la coordination avec les différents services internes, la mise à jour des dossiers visiteurs, la gestion des demandes de renseignements, et la participation aux événements internes. Le candidat doit être rigoureux, adaptable, et capable de travailler de manière autonome tout en collaborant étroitement avec l'équipe de direction. Le salaire est de 4 500 MAD par mois, avec un environnement de travail dynamique à Marrakech.

Publié il y a 8 jours

Ministère de la Jeunesse, de la Culture et de la Communication - Département de la Culture

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Le poste de Secrétaire Général du Département de la Culture est un rôle clé au sein du Ministère de la Jeunesse, de la Culture et de la Communication. Le titulaire sera responsable de la coordination administrative, de la gestion des dossiers, de la communication interne et externe, ainsi que de la mise en œuvre des politiques culturelles. Ce poste exige une forte capacité d’organisation, une excellente maîtrise des outils bureautiques, et une aptitude à travailler en équipe. Les candidats doivent démontrer une expérience pertinente dans le domaine public ou culturel, ainsi qu’une connaissance approfondie des procédures administratives.

Aujourd'hui

Maître de conférences - Grade A

Ministère de la Jeunesse, de la Culture et de la Communication - Département de la Culture

Rejoignez le Ministère de la Jeunesse, de la Culture et de la Communication en tant que Maître de conférences grade A. Vous participerez à la formation et à la recherche dans les domaines des sciences des sports, de la technologie éducative IA et multimédias, ainsi que de la sociologie et de la psychologie musicale. Ce poste offre un cadre académique stimulant, la possibilité de développer des projets innovants et de contribuer à la politique culturelle nationale.

Publié il y a 9 jours

Conseiller Clientèle Réception d'Appels

HEOMI

Rejoignez HEOMI en tant que Conseiller Clientèle en Réception d'Appels à Casablanca. Vous serez responsable de l'accueil, de l'information et de la résolution rapide des demandes clients via nos canaux de communication. Vous devez posséder une expérience en centre d'appels, une excellente expression orale en français, et la capacité de gérer simultanément appels et tâches informatiques. Le poste est en CDI, avec un salaire de base de 4 500 DH + primes, une formation 100 % rémunérée dès le premier jour, et un environnement de travail motivant et convivial.

Conseiller clientèle bancaire

Outsourcia

Rejoignez Outsourcia en tant que Conseiller clientèle bancaire. Vous assurerez un service client de qualité, répondant aux demandes des clients de la banque, en français et en arabe. Vous gérerez les réclamations, collaborerez avec les équipes internes et maintiendrez un suivi précis des interactions via le CRM. Ce poste CDI offre formation rémunérée, promotion interne et avantages sociaux.