Rejoignez Alya Pay en tant que Customer & Merchant Care à Casablanca. Vous assurerez un support client et marchand rapide, fiable et de qualité, en gérant les tickets, les litiges et en collaborant avec les équipes Ops, Finance et Tech. Ce poste exige une excellente communication, une maîtrise des outils CRM et une expérience dans un environnement fintech ou digital. Vous contribuerez à l’amélioration continue des processus et à la satisfaction globale de nos partenaires retail et services.

Rejoignez Alya Pay en tant que Customer & Merchant Care à Casablanca. Vous assurerez un support client et marchand rapide, fiable et de qualité, en gérant les tickets, les litiges et les demandes quotidiennes. Vous collaborerez avec les équipes Ops, Finance et Tech pour résoudre les incidents et améliorer les processus internes. Ce poste exige une excellente communication, une maîtrise des outils CRM et une capacité à gérer plusieurs demandes simultanément. Vous évoluerez dans un environnement fintech dynamique, avec des perspectives d’avancement vers les métiers Ops / Success.

Responsable Support Clientèle chez Stairling à Tanger, vous pilotez une équipe de deux opérateurs, garantissez la qualité des réponses aux chauffeurs VTC et optimisez les indicateurs clés. Vous êtes chargé(e) de la formation, du coaching, de la gestion des plannings et de la mise en place d’actions correctives. Le poste requiert une expérience de 3 à 5 ans en management de support, une forte orientation qualité et une maîtrise des outils Aircall, Notion et ticketing. Rémunération attractive (9 500–11 500 DHS net/mois) + variable.

MSL‑iTECH, partenaire Odoo reconnu, recherche un Responsable Marketing & Développement Commercial pour piloter la prospection, le développement commercial et le marketing digital. Le poste implique la maîtrise d’Odoo/ERP, la communication orale, l’utilisation de LinkedIn et Canva, ainsi qu’une excellente maîtrise du français et un niveau intermédiaire d’anglais. Le candidat idéal possède 1 à 3 ans d’expérience en prospection, ventes et développement commercial, et est motivé par la transformation digitale et la croissance de l’entreprise.

Assistant Administratif à Casablanca, AEDGE Partners recherche un professionnel polyvalent pour gérer les tâches administratives quotidiennes, assurer le support aux équipes et maintenir un environnement de travail organisé. Le candidat idéal maîtrise la suite Office, possède un sens aigu de l’organisation, de la rigueur et de la communication, tout en étant autonome et réactif.

Vous êtes passionné par le service client et la résolution de problèmes techniques ? Rejoignez KITEA en tant que Chargé SAV à Tanger. Vous assurerez le suivi des demandes clients, la gestion des incidents et la coordination avec les équipes techniques pour garantir une satisfaction optimale. Ce poste en CDI vous offre l’opportunité de développer vos compétences en support après-vente dans un environnement dynamique et orienté qualité.

Rejoignez PwC à Casablanca en tant que Risk Management Specialist pour piloter la mise en place d’un processus d’onboarding Salesforce, garantir la conformité ESG et soutenir les équipes d’audit et de conseil. Vous serez responsable de la gestion des risques, de la communication avec les clients, et de l’optimisation des outils de traitement de données. Ce poste exige un Bac +5, une expérience de 0 à 2 ans, une maîtrise de Salesforce et une excellente maîtrise du français et de l’anglais.

Valyans Consulting recherche un Consultant PMO Senior basé à Casablanca pour piloter des projets de transformation digitale et de gestion du changement. Le candidat devra maîtriser les outils MS Project, Excel, PowerPoint et les plateformes collaboratives, tout en assurant le reporting, l’animation de réunions et la relation client. Il devra également conduire des stratégies de changement, cartographier les parties prenantes et élaborer des plans de communication. Ce poste hybride (HB) offre un environnement stimulant, propice à l’excellence, à la transmission et à l’intrapreneuriat, avec des perspectives d’évolution vers des fonctions managériales.

Analyste d'Investissement basé à Casablanca, vous intégrerez une équipe dynamique au sein d'une plateforme de recrutement innovante. Vous serez chargé d'évaluer les opportunités d'investissement en Afrique, de réaliser des modèles financiers détaillés, d'appliquer des méthodologies d'évaluation avancées et de fournir des recommandations stratégiques aux clients. Le poste exige une maîtrise du français et de l'anglais, une forte compétence en Excel et en modélisation financière, ainsi qu'un intérêt marqué pour les marchés africains. Vous travaillerez en présentiel, dans un environnement stimulant et en constante évolution.

Valyans Consulting, cabinet de conseil marocain indépendant, recherche un Consultant PMO Senior pour piloter des projets stratégiques au Maroc et en Afrique. Le candidat idéal possède 3 à 5 ans d’expérience, maîtrise les outils MS Project, Excel et PowerPoint, excelle en animation de réunions et en gestion de la relation client, et possède un leadership naturel. Le poste, basé à Rabat, offre un environnement hybride, des responsabilités croissantes et une progression vers des fonctions managériales.