Rejoignez Alya Pay en tant que Customer & Merchant Care à Casablanca. Vous assurerez un support client et marchand rapide, fiable et de qualité, en gérant les tickets, les litiges et en collaborant avec les équipes Ops, Finance et Tech. Ce poste exige une excellente communication, une maîtrise des outils CRM et une expérience dans un environnement fintech ou digital. Vous contribuerez à l’amélioration continue des processus et à la satisfaction globale de nos partenaires retail et services.

Nous recherchons un Product Genius pour la marque BMW au sein du Groupe Smeia, basé à Casablanca. Le candidat idéal possède une connaissance approfondie des véhicules BMW, une excellente présentation, de solides compétences relationnelles et communicationnelles, ainsi qu’une grande capacité d’écoute. Le poste, en CDI, est à temps plein et en présentiel. Vous serez responsable de la mise en valeur des produits BMW, de la gestion de l’expérience client et de la coordination avec les équipes de distribution. Ce rôle exige un jeune diplômé passionné par l’automobile et le service client, prêt à contribuer au succès commercial du groupe.

Crusty, restaurant de restauration rapide situé à Bourgogne à Casablanca, recrute un équipier polyvalent pour rejoindre son équipe dynamique. Le poste implique l’accueil des clients, la prise de commandes, la gestion de la caisse, le maintien d’une propreté irréprochable et la collaboration avec la cuisine et la salle. Aucun prérequis d’expérience n’est requis, les débutants sont les bienvenus. Le candidat idéal est motivé, ponctuel, orienté service client, capable de travailler en équipe et respectueux des normes d’hygiène et de sécurité alimentaire. Une formation complète est proposée pour développer les compétences. Candidature via WhatsApp au 0661135975.

Rejoignez Crusty, un restaurant de restauration rapide à Gueliz, Marrakech, en tant que Caissier. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la prise de commandes, de la gestion des paiements et de la coordination avec la cuisine. Le poste exige un excellent service client, une prise de commandes efficace par téléphone, une communication claire et une flexibilité horaire pour les soirées, week-ends et jours fériés. CDI, présentiel, rémunération négociable.

Agent de ménage – Marrakech, poste CDI au sein du restaurant Crusty, Gueliz. Le candidat doit accueillir les clients, prendre les commandes, gérer les paiements et assurer la précision des transactions. Flexibilité horaire requise (soirées, week‑ends, jours fériés). Compétences clés : service client, prise de commandes téléphoniques, communication efficace, gestion de caisse. Candidatures via WhatsApp au 0661135975.

Conseiller Service Automobile au sein du Groupe Smeia, vous serez responsable de la réception des clients, de la planification des rendez‑vous, de la satisfaction client et de la gestion des dossiers après‑vente. Vous assurerez la mise à jour des statuts dans l’outil de gestion et participerez activement à l’amélioration du service client. Le poste requiert une Licence Technico‑Commercial et une expérience de 3 à 5 ans, idéalement dans le secteur automobile. CDI, travail présentiel dans plusieurs villes marocaines.

Chargé de Relations Clients à Rabat, vous assurerez la gestion complète des opérations après‑vente, incluant billetterie, demandes de visa, réservations d’hôtels, transport et logistique. Vous serez le point de contact privilégié pour nos clients, garantissant un service de qualité et une expérience client optimale.

Vous êtes passionné par la coordination de projets et l’amélioration de l’expérience client dans un environnement e‑commerce dynamique ? Marjanemall recherche un Chef de Projet Expérience Client pour piloter la stratégie CX, optimiser les parcours utilisateurs, et assurer la cohérence omnicanale entre data, digital et e‑commerce. Vous travaillerez en présentiel à Casablanca, en étroite collaboration avec les équipes marketing, CRM et data.

Vous êtes passionné par la satisfaction client et la résolution de problèmes techniques ? Rejoignez KITEA en tant que Chargé du Service Après-Vente à Tanger. Vous assurerez le suivi des demandes clients, la coordination des interventions et l’amélioration continue de nos processus de support.

Nous recherchons quatre vendeurs/vendeuses passionnés de mode pour notre nouvelle boutique de prêt‑à‑porter féminin à Kénitra. Le poste à plein temps implique l’accueil, le conseil, la fidélisation de la clientèle, la présentation visuelle des articles, la gestion du stock, l’étiquetage, le merchandising et la conclusion des ventes. Le candidat idéal possède un Bac+2 en économie ou gestion, maîtrise le français, a une expérience en vente et est disponible immédiatement.