Rejoignez Unifitel en tant que Conseiller commercial pour le recouvrement amiable. Vous intervenez dans la gestion de dossiers de recouvrement, proposez des solutions amiables, accompagnez les clients en situation de fragilité budgétaire et maintenez une relation omni‑canale. Vous bénéficierez d’une formation complète, d’un CDI, d’une rémunération attractive et d’opportunités de progression.

Vous rejoindrez l'un des métiers de la chaîne de valeur du crédit et de l'assurance, le métier du recouvrement. Au sein de l'unité, vous proposez des solutions suite à des arriérés de paiement auprès de nos clients finaux et assurez le traitement d’actes de négociation commerciale. Vos missions principales incluent le traitement des dossiers de recouvrement commercial, l’accompagnement des clients en situation de fragilité budgétaire, et la gestion d’une relation clientèle omni‑canal pour fidéliser les clients. Vous bénéficierez d’une formation complète et rémunérée, d’un contrat CDI, d’une rémunération attractive composée de salaire fixe et de primes, ainsi que d’un programme de développement personnel. Rejoignez notre équipe dynamique et engagée.

Rejoignez Unifitel en tant que Commercial Recovery Specialist à Casablanca. Vous serez responsable de la gestion des dossiers de recouvrement commercial, de la négociation de solutions amiables et de la préservation de la relation client. Le poste requiert une formation Bac+2, une expérience en relation clientèle et une excellente maîtrise du français. Vous bénéficierez d’un CDI, d’une rémunération attractive incluant primes, d’une formation complète et d’opportunités d’évolution. Vous travaillerez en présentiel dans un environnement dynamique et orienté service client.

Chargé(e) d’assistance technique (Helpdesk) au sein du centre de relation client d’un fournisseur d’accès internet et mobile marocain. Responsable du support technique à distance, diagnostic des incidents, conseil aux clients, gestion des tickets et remontée des problèmes récurrents. Profil : diplôme en informatique ou réseaux, autonomie, communication, esprit d’équipe, maîtrise des outils de support. Environnement dynamique, rémunération compétitive, avantages sociaux.