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Le poste de Chargé SAV chez KITEA Group à Tanger offre une opportunité de rejoindre une équipe dynamique dans le secteur de l’ameublement et de la décoration. Vous serez responsable de la gestion des réclamations clients, du suivi administratif, de la coordination des commandes et du suivi des tickets via Excel. Le candidat idéal possède un bon sens du service client, d’excellentes compétences en communication et maîtrise des outils informatiques. Ce poste à temps plein (OS) est proposé sous CDI, avec un profil Bac +3/4 et un niveau de français B2.

Conseiller Assurance – Kénitra

AXA Services Maroc

kenitra

Rejoignez AXA Services Maroc en tant que Conseiller Assurance à Kénitra. Vous assurerez la gestion complète des sinistres, de la déclaration à la clôture, tout en garantissant la satisfaction client et la maîtrise des coûts. Vous serez responsable de l’étude des déclarations, de la négociation des indemnités, de la détection des fraudes et de la commercialisation de services complémentaires. Ce poste exige une formation Bac+2 à Bac+4, une maîtrise du français et des compétences en relation client, analyse des risques et négociation. CDI, salaire net 4 000–6 000 DH + primes, amplitude horaire 8h‑19h.

Téléconseiller en réception d'appels

Tersea

Rejoignez Tersea à Casablanca en tant que Téléconseiller en réception d'appels. Vous serez responsable de la gestion des demandes entrantes, de l’assistance aux clients et de la mise à jour des dossiers dans notre système CRM. Le poste exige une maîtrise parfaite du français, une expérience dans la relation client et un sens aigu de la qualité. Vous bénéficierez d’un CDI, d’une rémunération attractive, de primes déplafonnées, d’une formation continue et d’opportunités d’évolution interne.

Responsable des opérations – Gestion locative

AEDGE Partners

Responsable Opérations – Gestion locative (Casablanca). Vous superviserez l’ensemble des activités liées à la location de biens, de la mise en ligne des annonces à la gestion des calendriers, tarifs et qualité des séjours. Vous coordonnerez les équipes de housekeeping et de maintenance, effectuerez des contrôles ponctuels, gérerez les relations avec les photographes et assurerez l’administration des check‑in / check‑out. Vous serez également chargé de la gestion des inventaires, des interventions et du reporting interne, tout en développant des stratégies B2B pour optimiser les revenus locatifs.

Risk Management Specialist

PwC

Hybride

Vous êtes un professionnel de la gestion des risques, passionné par l’organisation de projets et la mise en œuvre de solutions Salesforce. Vous intégrerez l’équipe PwC Tax & Legal Services à Casablanca, où vous participerez à la conception et à la conduite d’initiatives de gestion des risques, tout en assurant une communication fluide avec les clients et en respectant les standards de qualité de PwC.

Consultant Identity Access Management

Deloitte Extended Services

Hybride

Nous recherchons un Consultant Identity Access Management (IAM) pour rejoindre notre équipe de conseil en cybersécurité à Casablanca. Le candidat idéal possède une solide expérience en gestion des identités et des accès, maîtrise Active Directory, VPN, MFA, ainsi que les principaux protocoles de fédération (SAML, OAuth). Il doit être capable de concevoir, déployer et maintenir des solutions IAM telles que SailPoint, Ping ou CyberArk, tout en développant des scripts J2EE, LDAP ou Python. Le poste offre un environnement hybride, favorisant l’équilibre entre travail sur site et télétravail.

Chief Operating Officer (COO)

Novancy Consulting

rabat

Nous recherchons un Chief Operating Officer (COO) pour piloter les opérations de notre cabinet de conseil Novancy Consulting à Casablanca. Le candidat idéal possède une solide expérience en gestion d’équipes, optimisation des processus et développement de stratégies opérationnelles. Il sera responsable de la mise en œuvre de solutions IT, de la coordination des projets et de l’amélioration continue des performances. Le poste exige un leadership fort, une vision stratégique et une capacité à travailler en étroite collaboration avec les équipes exécutives pour atteindre les objectifs de croissance et d’excellence opérationnelle.

Conseiller Clientèle Automobile - Casablanca

Teleperformance

Rejoignez Teleperformance à Casablanca en tant que Conseiller Clientèle Automobile. Vous assurerez la prise en charge des appels, traiterez les objections et offrirez des solutions adaptées, tout en développant votre carrière dans un environnement stimulant. CDI avec possibilités de contrats flex, avantages sociaux, formation continue et mobilité interne.

Conseiller Clientèle Réception d'Appels

Teleperformance

Teleperformance recrute un Conseiller clientèle en réception d’appels pour son centre à Casablanca. Vous serez responsable de la prise en charge des demandes d’information, du traitement des objections et de la satisfaction client. Le poste requiert une excellente communication en français, un sens aigu de l’orientation client et la capacité à évoluer dans un environnement dynamique. Aucun prérequis d’expérience n’est exigé, la formation est fournie. Vous bénéficierez d’un CDI, d’un salaire attractif, de primes déplafonnées, d’avantages sociaux et d’un accès à la CIMR après un an d’ancienneté. Rejoignez une équipe collaborative et propulsez votre carrière grâce à la formation continue et aux opportunités de mobilité interne.