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    gestion des incidents
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    Chargé d'études et assistance technique
    Consort Maroc
    rabat
    Hybride

    Consort Maroc recrute un Chargé d'études et assistance technique pour renforcer son équipe de support informatique. Le poste consiste à gérer les appels entrants, fournir des conseils personnalisés, diagnostiquer et résoudre les incidents, et suivre les dossiers via un outil de ticketing. Le candidat idéal possède 1 à 2 ans d'expérience en support, maîtrise Windows, bureautique et ticketing, et excelle dans la relation client. Le travail se fait en mode hybride, avec des horaires administratifs et des perspectives d'évolution.

    Publié il y a 11 jours
    Responsable Opérations Express
    Awsel
    casablanca
    Présentiel

    Awsel recherche un Responsable Opérations Express pour piloter les flux de transport international et de logistique express à Casablanca. Le candidat devra gérer les opérations quotidiennes, optimiser les flux, assurer la gestion des priorités et résoudre rapidement les incidents. Il sera également chargé de coordonner les équipes terrain et back‑office, de développer des relations solides avec les transporteurs et partenaires logistiques, et de produire des rapports détaillés à l’aide de logiciels spécialisés. Le poste exige un minimum de 5 ans d’expérience, un fort sens du leadership, une excellente capacité décisionnelle et une grande rigueur opérationnelle.

    Publié il y a 27 jours
    Responsable Sécurité des Systèmes d'Information
    TGCC
    casablanca
    Présentiel

    Responsable Sécurité des Systèmes d'Information au sein de TGCC, une entreprise de construction de premier plan au Maroc. Le poste exige une expertise en gestion des risques, audit de sécurité, gestion de projet, et connaissance des normes et réglementations en sécurité informatique. Le candidat doit élaborer et mettre en œuvre la politique de sécurité, conduire des audits internes, gérer les incidents, assurer la sensibilisation et la formation des équipes, et maintenir une veille technologique afin de protéger les actifs informationnels de l'entreprise. Le rôle est stratégique, impliquant la collaboration avec les directions techniques et opérationnelles pour garantir la conformité et la résilience des systèmes d'information dans un environnement BTP exigeant.

    Aujourd'hui
    Administrateur CMDB ServiceNow
    RED TIC
    casablanca
    Hybride

    Vous êtes passionné par la gestion de données et les solutions ServiceNow ? Nous recherchons un Administrateur CMDB ServiceNow à Casablanca pour assurer la configuration, la gouvernance et le reporting de la base de données CMDB. Vous maîtriserez le Common Service Data Model, l’outil Discovery, l’automatisation et les principes ITIL pour optimiser les incidents, problèmes, changements et actifs. En mode hybride, vous collaborerez avec nos équipes IT pour garantir la qualité et la conformité des services.

    Aujourd'hui
    Spécialiste Support SI
    Novancy
    casablanca
    Présentiel

    Spécialiste Support SI recherché pour une usine à Nador. Responsabilités : gestion des serveurs, réseaux, postes de travail, support technique, sécurité des données, maintenance, documentation. Profil : Bac +3, expérience en support IT, maîtrise du français et de l’arabe, bon niveau anglais, connaissance du chinois un atout. Poste permanent, présentiel.

    Aujourd'hui
    Spécialiste Support Systèmes d'Information
    Novancy Consulting
    casablanca
    Présentiel

    Vous êtes passionné par les technologies de l'information et vous souhaitez mettre votre expertise au service d’une équipe dynamique dans une usine de production. En tant que Spécialiste Support Systèmes d'Information, vous jouerez un rôle clé dans la maintenance, la sécurisation et l’optimisation des infrastructures informatiques de l’usine. Vous serez responsable de la gestion quotidienne des systèmes, du support technique aux utilisateurs, de la mise en place de mesures de sécurité, de la documentation des incidents et de la coordination avec les équipes réseau. Ce poste exige une forte capacité d’analyse, une excellente communication et une aptitude à travailler sous pression dans un environnement de production exigeant.

    Aujourd'hui