Konecta Atlas, centre d’appel à Casablanca, recherche un Conseiller Technique d'Assistance Téléphonique (f/h) pour diagnostiquer, résoudre et documenter les incidents techniques, collaborer avec les équipes de support niveau 1 et 3, et assister les clients à distance. Le poste exige un diplôme en réseau et télécommunication, une excellente maîtrise du français, et une forte autonomie et esprit d’équipe. Le poste offre une rémunération attractive (fixe + variable), un environnement stimulant, des avantages sociaux (CNSS, mutuelle, transport) et des opportunités de carrière.

Novancy Consulting, cabinet de recrutement spécialisé dans les technologies de l'information, propose une opportunité unique au sein de son équipe à Casablanca et Rabat. Le poste, intitulé Ingénieur Systèmes, Production et Réseaux, vise à renforcer la capacité de l'entreprise à gérer des infrastructures complexes et à assurer la continuité des services. Le candidat idéal possède une solide expérience en administration de systèmes, en optimisation de la production et en gestion de réseaux. Il sera responsable de la conception, de la mise en œuvre et de la maintenance de solutions techniques, tout en collaborant étroitement avec les équipes de développement et de support. Ce rôle exige une approche analytique, une excellente communication et une capacité à résoudre rapidement les incidents.

Le poste de Responsable Logistique Sénior au sein de la Centrale Automobile Chérifienne (CAC) à Casablanca offre une opportunité unique de piloter l’ensemble des opérations logistiques d’une entreprise privée de premier plan dans le secteur automobile. Le candidat idéal possède un diplôme d’ingénieur Bac+5 en logistique, supply chain, transport ou génie industriel, ainsi qu’une solide expérience de 6 à 9 ans dans la gestion de chaînes d’approvisionnement complexes. Il doit maîtriser les outils informatiques logistiques, démontrer une forte capacité d’analyse, rigueur et aptitude à résoudre des problèmes complexes tout en assurant une organisation impeccable et une gestion efficace des priorités. Le poste implique un travail transversal avec les départements métier, la direction générale et les partenaires externes, dans un environnement présentiel (OS). Les avantages comprennent un CDI, un bonus de 90 % d’assurance maladie, une prime Aid El Kbir et d’autres conventions bancaires.

Novancy, cabinet de conseil privé basé à Casablanca, recherche un Business Analyst expérimenté pour un projet freelance de mise à jour du système CBS Amplitude. Le candidat doit maîtriser l’analyse d’affaires, la plateforme Amplitude, les processus comptables et bancaires, ainsi que la gestion de projet. Il sera responsable de la mise à jour, de la configuration, de la formation et du support du client bancaire, tout en assurant la conformité réglementaire et la qualité des livrables. Le poste exige une forte autonomie, une excellente communication et une capacité à travailler dans un environnement bancaire complexe.

Nous recherchons un Spécialiste Plateforme de Centre de Contact pour Intelcia, basé à Casablanca. Le candidat idéal possède une solide expérience Avaya (VDN, Agent, vector, station), maîtrise la configuration et l’optimisation des trunks SIP, écrit des scripts et campagnes, gère l’administration SQL Server, et offre un support utilisateur et incident management. Il participe aux projets de développement, forme les équipes, et démontre une communication claire, une rédaction soignée, un service client proactif, ainsi qu’une attitude dynamique et autonome.