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Rejoignez Novancy Consulting en tant que Support Utilisateurs & Conduite du Changement. Vous intervenez auprès des équipes IT pour assurer la continuité des services, gérer les incidents et accompagner les utilisateurs dans l’adoption de nouvelles solutions. Vous êtes le point de contact privilégié pour la résolution de problèmes techniques et la mise en place de bonnes pratiques de support.

Support Proximité Informatique Industrielle

Présentiel

Le poste de Support Proximité Informatique Industrielle chez Novancy Consulting, basé à Casablanca et Rabat, consiste à assurer le bon fonctionnement des applications industrielles et la connectivité des moyens industriels. Le candidat gérera les incidents via ServiceNow, améliorera les processus, maintiendra la CMDB, et veillera au respect des livrables. Il devra posséder une formation Bac+3 en systèmes d’information ou équivalent, ainsi qu’une première expérience réussie en support informatique, idéalement dans un environnement industriel. La connaissance des outils de reporting de productivité et de la connectivité des systèmes industriels est indispensable. Le poste est permanent (CDI) et nécessite une présence sur site.

Technicien Systèmes d'Information Numériques

Technicien Systèmes d’Information Numériques – poste à Casablanca/Rabat. Vous intervenez sur l’ensemble des infrastructures informatiques, du support aux utilisateurs, à la maintenance des serveurs, aux réseaux, aux applications métiers. Vous participez à la mise en place de solutions de virtualisation, de sauvegarde et de sécurité. Vous réalisez des diagnostics, des interventions sur site et à distance, et vous assurez le suivi des incidents. Vous collaborez avec les équipes de développement et de projet pour garantir la disponibilité et la performance des systèmes. Vous êtes le garant de la qualité du service IT, de la conformité aux normes et de la continuité des activités. Vous évoluez dans un environnement dynamique, où la polyvalence et la capacité d’adaptation sont essentielles.

Technicien SI et Numérique

Le poste de Technicien Systèmes d’Information et Numériques à Casablanca/Rabat consiste à assurer la maintenance, l’administration et le support des serveurs, applications et infrastructures. Vous diagnostiquerez et résoudrez les incidents techniques, participerez aux déploiements et à l’évolution des solutions informatiques, et appliquerez les procédures d’exploitation et de sécurité. Vous contribuerez à l’industrialisation des applications et à l’optimisation de la qualité, de la productivité et de la sécurité du SI. Vous assurerez l’assistance aux utilisateurs et la formation de base sur les outils. Le candidat doit posséder un Bac+3 en systèmes d’information ou équivalent, une expérience en exploitation ou support, et maîtriser Windows, Linux, supervision, sécurité et déploiement d’applications.

Support Utilisateur & Conduite du Changement

Rejoignez Novancy Consulting en tant que Support Utilisateur & Conduite du Changement. Vous intervenez auprès des équipes IT et métiers pour assurer la stabilité des systèmes, la résolution rapide des incidents et la mise en place de bonnes pratiques de gestion du changement. Vous êtes le point de contact privilégié pour les utilisateurs, vous analysez les besoins, proposez des solutions adaptées et accompagnez les projets de transformation digitale. Ce poste exige une forte capacité d’écoute, une excellente communication et une connaissance approfondie des environnements Windows, Linux, applications métiers et outils de ticketing.

Support Utilisateurs & Changement

Nous recherchons un professionnel du support utilisateurs et conduite du changement pour renforcer notre équipe à Casablanca et Rabat. Le candidat devra assurer la maintenance des systèmes, la formation des utilisateurs, la gestion des incidents et la mise en place de solutions de changement organisationnel. Il devra posséder une solide expérience en support informatique, maîtriser les outils de ticketing et être capable de travailler en mode hybride ou à distance. Le poste offre une rémunération compétitive, un environnement de travail stimulant et la possibilité de contribuer à des projets innovants dans le domaine de la transformation digitale.

Administrateur Intune & Gestion Mobile

Hybride

Administrateur Intune & Gestion Mobile – Freelance – Casablanca / Rabat. Vous assurerez la configuration, le déploiement et la maintenance des postes Windows et iPhones via Microsoft Intune, tout en garantissant la sécurité, la conformité et la productivité. Vous intervenez en mode hybride, temps partiel, pour une mission d’au moins 12 mois. Vous maîtrisez Intune, MDM, MAM, PowerShell, DLP, MFA et la gestion BYOD/COPE. Vous êtes autonome, diagnostiquez rapidement les incidents et documentez les procédures. Vous avez un diplôme en informatique et 5 ans d’expérience, idéalement certifié Microsoft.

Senior Data Engineer DBT/SQL/BigQuery – Freelance

Présentiel

Nous recherchons un Data Engineer expérimenté spécialisé en DBT, SQL et BigQuery pour un contrat freelance de 6 mois renouvelable. Vous intégrerez les équipes Data de notre client à Casablanca, en travaillant sur des projets d’ETL BigL, ELT in‑House BigLoader et BDI/DBT. Vous serez responsable de la correction d’incidents, de la montée en compétences de l’équipe, de la mise en place de bonnes pratiques DevOps, de l’automatisation des workflows via GitLab CI/CD et Docker Compose, ainsi que de la documentation du code. Vous collaborerez en mode Scrum, en appliquant les méthodologies agiles et en communiquant efficacement en français. Ce poste exige 3 à 7 ans d’expérience et un diplôme Bac+5 en informatique ou équivalent.

DevOps Ops e-commerce Freelance

Télétravail

Nous recherchons un ingénieur DevOps expérimenté pour rejoindre notre équipe Ops dédiée à l’e‑commerce. Vous serez responsable de la conception et de la mise en œuvre d’architectures Cloud, de la sécurisation des environnements Kubernetes, et de l’automatisation des pipelines CI/CD. Vous accompagnerez les squads dans la mise en place de pratiques Cloud natives, la gestion des incidents, et l’optimisation des coûts FinOps. Le poste exige une solide expérience Azure/GCP, Terraform, Ansible, Jenkins, GitLab, ainsi que la maîtrise des bases de données et des services web. Vous travaillerez en mode agile, avec des équipes produit, et serez en charge de la haute disponibilité, de l’auto‑scaling et du monitoring.

Support Proximité IT Industriel

Le poste de Support Proximité IT Industriel à Casablanca/Rabat consiste à assurer le bon fonctionnement des applications industrielles et la connectivité des moyens industriels. Le candidat gère les incidents applicatifs, systèmes et connectivités via ServiceNow, améliore les processus d’incident, traite le backlog, garantit le respect des livrables (inventaires, CMDB, procédures) et propose des améliorations. Il doit posséder une expérience éprouvée en connectivité des systèmes industriels, une bonne connaissance des aspects métier et des problématiques de production, ainsi que des outils de reporting de productivité. Le rôle requiert une approche proactive, une capacité d’analyse et une collaboration étroite avec le responsable Informatique Industriel.