En tant que Customer Success Manager, vous serez responsable du suivi proactif d'un portefeuille de clients utilisant nos solutions ERP mobiles. Vous assurerez l'onboarding, l'adoption des fonctionnalités, la prévention du churn et la coordination du support. Vous formerez les utilisateurs à distance, qualifiera les demandes et escaladera vers les équipes produit. Vous documenterez les parcours clients et contribuerez à la satisfaction, au renouvellement et à l'upsell. Le poste requiert une solide expérience sur un logiciel de gestion (Sage, EBP, WaveSoft) et une excellente maîtrise du français. Vous travaillerez à Marrakech, en présentiel, dans un environnement exigeant et orienté service. Vous participerez également à l'amélioration continue des processus internes et à la collecte de retours clients pour orienter les évolutions produit.

Responsable de la réussite client pour un éditeur de logiciels de gestion. Vous assurerez le suivi proactif des clients, l’onboarding, l’adoption des fonctionnalités, la prévention du churn, la coordination du support et la remontée des besoins produits. Vous piloterez un portefeuille clients, formerez les utilisateurs à distance, qualifiera les demandes, documentera les parcours et contribuera à la satisfaction, au renouvellement et à l’upsell.

Customer Success Manager – Gestion Logicielle

Vous assurerez le suivi proactif d’un portefeuille clients, en pilotant onboarding, adoption, prévention du churn et coordination support. Vous formerez les utilisateurs, documenterez les parcours et contribuerez à la satisfaction, au renouvellement et à l’upsell. Vous travaillerez en présentiel à Marrakech, dans un CDI déclaré CNSS.

Gestionnaire de succès client spécialisé dans les logiciels de gestion, vous assurerez le suivi proactif des clients, l’onboarding, l’adoption des fonctionnalités, la prévention du churn et la coordination du support. Vous piloterez un portefeuille clients, formerez les utilisateurs à distance, documenterez les parcours et contribuerez à la satisfaction, au renouvellement et à l’upsell.

Assistant Commercial à Marrakech, poste CDI au sein de Cosmos Technologie. Vous présenterez les services et produits de l’entreprise, gérerez les dossiers clients et participerez aux négociations commerciales. Vous devez posséder une expérience de 3 ans, maîtriser les outils informatiques, la bureautique et les logiciels de gestion, ainsi qu’excellentes compétences relationnelles et de communication.

Assistant Commercial expérimenté recherché pour rejoindre Cosmos Technologie à Marrakech. Vous présenterez nos solutions informatiques et vidéosurveillance, gérerez les dossiers clients et soutiendrez la direction commerciale. Vous devez posséder une solide maîtrise des outils bureautiques, des logiciels de gestion et des techniques de communication. Le poste requiert un minimum de 3 ans d’expérience, une excellente présentation et une capacité à travailler en continu, parfois en magasin. Salaire à discuter.

Conducteur de Travaux Bâtiment à Marrakech, poste CDI. Vous piloterez les chantiers BTP, planifierez les travaux, élaborerez les devis, assurerez le suivi qualité, coûts et délais, et coordonnerez les équipes techniques et les sous-traitants. Vous devez maîtriser AutoCAD, Excel, MS Project, et les logiciels de métré, posséder une expérience d’au moins 3 ans dans un poste similaire, et être capable d’encadrer une équipe. Le poste exige un diplôme Bac+3 à Bac+5 en Génie Civil ou équivalent, ainsi qu’une excellente maîtrise du français et une connaissance souhaitée de l’arabe.

Conducteur de Travaux Bâtiment à Marrakech, poste CDI. Vous piloterez les chantiers BTP, planifierez les travaux, assurerez le suivi qualité, coûts et délais, et coordonnerez les équipes techniques et les sous-traitants. Profil : Bac+3 à Bac+5 en Génie Civil ou équivalent, 3 ans d’expérience, maîtrise d’AutoCAD, Excel, MS Project et outils de métré. Excellente organisation, rigueur, sens de la communication et maîtrise du français (niveau B2) avec souhait d’arabe.

Agent de ménage à Marrakech, poste CDI au sein d’un établissement de restauration rapide. Le candidat sera chargé d’accueillir les clients, de prendre leurs commandes, de saisir les informations dans le système de caisse, d’encaisser les paiements, de gérer la monnaie et de rendre la monnaie correctement. Il devra vérifier la précision des commandes, assurer la transmission des informations à la cuisine ou au service, et clôturer la caisse en fin de service. Le poste requiert une excellente communication, une aisance à la prise de commandes par téléphone, une flexibilité horaire (soirées, week‑ends, jours fériés) et un sens aigu du service client.

Conducteur de Travaux Bâtiment à Marrakech, poste CDI. Vous piloterez les chantiers, planifierez les travaux, gérerez les coûts et la qualité, tout en coordonnant équipes et sous-traitants. Vous maîtrisez AutoCAD, Excel, MS Project et les logiciels de métré. Diplôme Bac+3 à Bac+5 en Génie Civil ou équivalent requis, ainsi qu’une expérience de 3 ans minimum. Bonnes compétences organisationnelles, relationnelles et en gestion financière sont indispensables. Le poste offre un salaire compétitif, des primes de performance et des perspectives d’évolution vers Chef de Projet ou Directeur Travaux.