Technicien Service Desk Hispanophone – un poste clé au sein du centre d’appels d’Econocom à Rabat. Vous intervenez sur incidents techniques, gérez les demandes utilisateurs, maintenez le dialogue entre les niveaux de support et contribuez à l’amélioration continue du service. Profil recherché : Bac+2/3 en informatique, trilingue (espagnol, anglais, français), autonomie, gestion du stress, orientation client. CDI, travail hybride. Rejoignez une équipe dynamique et participez à la croissance d’un groupe européen de services IT.

Technicien Service Desk Hispanophone – support client en espagnol, anglais et français. Résolution d’incidents techniques, gestion des demandes utilisateurs, amélioration continue du service. Poste hybride à Rabat, CDI, 1‑3 ans d’expérience, Bac+2 minimum. Exigences : compétences techniques (Windows, Office, Outlook), compétences relationnelles (orientation client, autonomie, gestion du stress) et trilinguisme. Rejoignez Econocom, acteur européen de services IT et télécoms.

Technicien Service Desk Bilingue (FR/EN) à Sala Al Jadida, Maroc. Vous intervenez sur incidents techniques, support client via appels et e‑mails, et contribuez à l’amélioration continue du service. Bac+2 en informatique ou réseaux, expérience de 0 à 3 ans, maîtrise de Windows 8/10, MS Office, Outlook, et bilinguisme anglais/français. Poste en CDD, travail hybride (présentiel + télétravail). Rejoignez Econocom, acteur européen de l’infogérance et des services IT.

Technicien Service Desk bilingue (FR/EN) basé à Sala Al Jadida, Rabat. Vous assurerez le support technique de niveau 1, la gestion des incidents et des demandes utilisateurs, tout en contribuant à l’amélioration continue du service. Profil autonome, orienté client, maîtrisant Windows 8/10, MS Office, Outlook, et bilingue anglais/français. CDD, télétravail hybride, 10 postes disponibles.

Vous êtes un professionnel de l’informatique avec une expérience confirmée en gestion d’équipe et en service desk. Rejoignez Econocom à Rabat en tant que Team Manager Hispanophone Service Desk. Vous piloterez une équipe de techniciens, planifierez les activités, suivrez les indicateurs de performance et assurerez la satisfaction client. Vous devrez maîtriser les outils Microsoft Office, communiquer en français, anglais et espagnol, et être capable de fédérer votre équipe autour des objectifs. Le poste est en CDI, hybride, avec un environnement de centre d’appels et d’informatique. Si vous avez un Bac+5 et une forte capacité d’analyse, postulez avant le 26 mars 2026.

Responsable d’équipe bilingue, vous piloterez un service desk hispanophone au sein du centre d’appels de Rabat. Vous assurerez la qualité du support client, la gestion des indicateurs, la planification des ressources et la montée en compétences de votre équipe. Vous travaillerez en mode hybride, avec un CDI et un environnement technologique Microsoft.