Responsable RSE à Casablanca, vous piloterez la stratégie RSE régionale, coordonnerez les projets ESG, et soutiendrez les équipes commerciales pour atteindre les objectifs RSE. Vous assurerez la conformité réglementaire, la gestion budgétaire et la communication des résultats auprès des parties prenantes.

Chef de projet Consolidation chez Intelcia à Casablanca, vous serez responsable de la production des comptes consolidés du groupe et de la pilotage des flux de refacturation intragroupe. Vous garantirez la fiabilité, la cohérence et la conformité des informations financières, superviserez l’intégration des liasses de consolidation des filiales, et optimiserez les processus de consolidation et de refacturation. Vous participerez aux audits externes, analyserez les marges intragroupe et contribuerez à la préparation des présentations financières destinées à la Direction Générale. Ce poste requiert un Bac+5 en finance/comptabilité, 3 à 5 ans d’expérience en consolidation, maîtrise des normes IFRS et d’un outil de consolidation (SAP BFC, Tagetik, Amelkis), ainsi qu’une excellente maîtrise d’Excel.

Vous êtes passionné par le service client et maîtrisez le français à l’écrit comme à l’oral. En tant que Conseiller Clientèle Omnicanal, vous assurerez la prise en charge complète du parcours client via appels entrants, e‑mail et live chat, tout en gérant les opérations back‑office dans le CRM. Vous devrez faire preuve d’empathie, de rigueur administrative et d’une excellente organisation pour offrir une expérience client fluide et personnalisée. Le poste est basé à Rabat, en CDI, avec un salaire fixe compétitif et des primes de performance indexées sur la qualité.

Concentrix recherche un Conseiller Service Client à Fès pour fournir un support multicanal (téléphone, e‑mail, chat) à des clients francophones. Le candidat doit maîtriser le français, posséder d’excellentes compétences communicationnelles, être autonome, organisé et curieux des nouvelles technologies. Il devra résoudre les réclamations, fidéliser les clients et contribuer à l’amélioration continue des processus. CDI sur site, expérience 0‑2 ans, poste à temps plein.

Unifitel, acteur majeur du secteur bancaire et d’assurance à Casablanca, recherche un Conseiller Expérimenté en Relation Client. Le candidat devra transformer chaque contact client en une expérience unique, proposer des solutions commerciales adaptées et atteindre les objectifs de vente tout en respectant les normes de qualité et de conformité. Le poste offre un CDI, une rémunération attractive incluant primes, une formation complète et des perspectives d’évolution rapide grâce à des programmes certifiants.

Rejoignez Concentrix en tant que Conseiller Service Client à Marrakech. Vous assurerez un support multicanal (téléphone, e‑mail, chat) en français, résoudrez les problèmes, fidéliserez les clients et participerez à l’amélioration continue des processus. Ce poste en CDI sur site requiert une excellente communication, une forte autonomie et une passion pour la satisfaction client.

Talk Lab, leader du marché belge en gestion de la relation client à distance, recrute un téléconseiller passionné pour son équipe d'émission d'appels. Vous bénéficierez d'une formation initiale de 5 jours rémunérée, d'un contrat CDI, d'un salaire net fixe de 5 500 DHS pouvant atteindre 10 000 DHS, ainsi que de primes déplafonnées et de challenges hebdomadaires. Le poste offre un horaire de 8 heures par jour avec weekend off, un environnement de travail agréable et des perspectives d'évolution. Vous contacterez des prospects, identifierez leurs besoins et assurerez un haut niveau de satisfaction grâce à votre excellente élocution en français et à vos compétences en vente et négociation.

Nous recherchons un Manager commercial trilingue (FR/EN/DE) pour diriger nos équipes de vente au sein d'Outsourcia, un acteur majeur de l'outsourcing et des centres d'appels à Casablanca. Le candidat devra atteindre les objectifs de chiffre d'affaires, motiver les équipes, élaborer des stratégies commerciales, recruter et former les collaborateurs, tout en assurant une excellente relation client. Une expérience de 1 à 5 ans dans un poste similaire, une maîtrise du français, anglais et allemand, ainsi que des compétences en négociation, leadership et analyse de performance sont indispensables.

Rejoignez BeLocum en tant qu’Agent de prospection bilingue (fr/en) à Tanger. Vous prospecterez activement les établissements de santé canadiens via appels sortants, e‑mail et LinkedIn, en présentant notre plateforme de remplacements médicaux. Vous qualifierez les besoins, gérerez les objections, assurerez un suivi rigoureux et accompagnerez les nouveaux clients dans leur inscription. Vous travaillerez en centre d’appel, avec un contrat CDI, un salaire fixe + commissions, et bénéficierez d’une formation complète et d’un environnement stimulant.