Responsable de l’optimisation de l’expérience utilisateur sur le site e‑commerce de marjanemall, le poste d’E‑Merchandiser Digital vise à améliorer la navigation, la présentation et la conversion des ventes. Le candidat doit maîtriser Magento, Google Analytics et les outils digitaux, tout en assurant une veille concurrentielle et une analyse des performances pour proposer des actions d’amélioration continue.

Key Account Manager Junior Tech chez marjanemall, marketplace digitale marocaine, recherche un profil dynamique pour gérer et développer un portefeuille de partenaires vendeurs. Le candidat devra prospecter, négocier, accompagner les vendeurs, analyser les performances et collaborer avec les équipes internes pour optimiser l’expérience client. Bac +5 requis, expérience en e‑commerce ou marketplace, maîtrise du français et de l’anglais, et compétences en prospection, négociation, analyse et communication.

Vous êtes passionné par la coordination de projets et l’amélioration de l’expérience client dans un environnement e‑commerce dynamique ? Marjanemall recherche un Chef de Projet Expérience Client pour piloter la stratégie CX, optimiser les parcours utilisateurs, et assurer la cohérence omnicanale entre data, digital et e‑commerce. Vous travaillerez en présentiel à Casablanca, en étroite collaboration avec les équipes marketing, CRM et data.

Senior Category Manager recherché pour marjanemall, marketplace digitale marocaine. Responsable de la stratégie, du recrutement de vendeurs 3P, de l’analyse de performance et de la mise en œuvre d’opérations marketing. Expérience de 3 à 5 ans en e‑commerce, marketplace ou gestion de catégorie, maîtrise des KPI, du pricing et des outils digitaux. Poste basé à Casablanca, CDI sur site.

CRM Analyst – Marketing Data Specialist

Rejoignez marjanemall, marketplace digitale marocaine, pour piloter l’omnicanalité via l’analyse de données clients. Vous exploitez les données CRM (email, SMS, push, onsite, fidélité) pour segmenter, cibler et lancer des campagnes multicanal performantes. Vous produisez des rapports avec Excel, Power BI, SQL, et gérez la plateforme CRM (Imagino, Salesforce, Klaviyo, Batch). Vous assurez le suivi, l’A/B testing et l’analyse du parcours client, tout en collaborant étroitement avec les équipes marketing et data.

Chef de Projet Expérience Client (CX) basé à Casablanca, vous serez responsable de la conception, de la mise en œuvre et de l’optimisation de l’expérience client au sein d’une marketplace digitale marocaine. Vous piloterez des projets transverses, coordonnerez les équipes, gérerez les outils de gestion de projet (Jira, Trello, MS Project), les systèmes CRM (Salesforce, Zendesk) et les solutions de data visualisation (Power BI, Excel). Vous assurerez la cohérence omnicanale, la rigueur documentaire et l’orientation résultats, tout en favorisant une forte culture client et un esprit d’équipe.

Le poste de Category Manager Senior chez marjanemall à Casablanca consiste à piloter la stratégie commerciale d’une catégorie de produits sur la marketplace. Vous serez responsable de maximiser le chiffre d’affaires, la rentabilité et la satisfaction client en coordonnant les équipes marketing, acquisition, vendeurs, tech et data. Vous définirez la vision stratégique, recruterez et animerez les vendeurs 3P, analyserez les performances, optimiserez l’expérience utilisateur et déploierez des opérations marketing. Vous collaborerez étroitement avec les équipes techniques pour améliorer les fonctionnalités et tableaux de bord. Le candidat idéal possède un Bac+5, 3 à 5 ans d’expérience en e‑commerce, forte orientation résultats, leadership et compétences analytiques.

Key Account Manager Junior – Beauty, basé à Casablanca, est chargé de développer et gérer un portefeuille de partenaires vendeurs dans la catégorie beauté sur la marketplace marjanemall. Le poste implique la prospection, la négociation de conditions commerciales, le suivi des performances et la coordination avec les équipes internes pour garantir une expérience client optimale.

Le Chef de Projet Expérience Client chez marjanemall est responsable de la conception, du déploiement et de l’optimisation des parcours clients sur la plateforme marketplace. Il pilote des projets CX, coordonne les équipes produit, marketing et data, et assure la qualité documentaire. Le poste exige une forte orientation client, une rigueur méthodologique et la capacité de gérer simultanément plusieurs initiatives dans un environnement numérique dynamique.

Le poste de Key Account Manager Senior "tech" chez marjanemall à Casablanca consiste à gérer un portefeuille de partenaires vendeurs, négocier des offres commerciales, analyser les performances et collaborer avec les équipes internes pour optimiser l’expérience utilisateur sur la marketplace digitale. Le candidat idéal possède un Bac +5, une expérience de 3 à 5 ans en e‑commerce ou marketplace, et maîtrise la prospection, la négociation et la gestion de comptes clés.