Le Coordinateur Opérations e‑Commerce chez KITEA Group supervise l’ensemble des opérations logistiques, de la prise de commande à la livraison, garantissant une expérience client irréprochable. Il pilote les prestataires logistiques, met en place des KPIs, négocie, améliore continuellement les processus et gère le stock de consommables. Il anticipe la charge de travail, supervise les réclamations clients, et met en place des dashboards de performance. Le poste requiert une expérience probante en e‑commerce, une maîtrise de l’e‑logistique, une forte capacité d’analyse, de l’organisation et de l’agilité. Le candidat doit être proactif, orienté résultats et capable de collaborer avec les équipes logistique, service client et SI.

Nous recherchons une caissière dynamique et motivée pour rejoindre notre restaurant Crusty à Bourgogne. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la prise de commandes, de la saisie dans le système de caisse, de l'encaissement et de la gestion de la monnaie. Vous devez assurer la précision des commandes, communiquer efficacement par téléphone et gérer les paiements en fin de service, y compris la fermeture de caisse. Le poste requiert une excellente compétence en service client, une flexibilité horaire, notamment en soirée, week‑ends et jours fériés. Le contrat est un CDI à temps plein.

Responsable de la performance et de la ponctualité du processus de préparation des commandes clients et de la gestion des retours vendeurs. Optimise les ressources humaines et techniques, pilote les équipes, assure la conformité HSE, et met en œuvre des initiatives Lean pour améliorer continuellement l’efficacité opérationnelle.

Le Head of Fulfillment & Returns Operations assure la performance, la ponctualité et la qualité du processus de préparation des commandes clients et de traitement des retours vendeurs. Il optimise les ressources humaines, techniques et organisationnelles pour atteindre les standards de service, de coût et de sécurité fixés par marjanemall. Ses responsabilités incluent la gestion des équipes, l’amélioration continue, la planification de la capacité et la mise en œuvre de solutions logistiques avancées.

Assistante de Direction et Moyens Généraux recherchée pour soutenir le Directeur Général dans un environnement dynamique. Responsabilités clés : gestion de l’agenda, coordination des déplacements, accueil téléphonique et physique, organisation des réunions, rédaction de comptes rendus, suivi des dossiers administratifs, supervision des moyens généraux, gestion des commandes et contrats fournisseurs. Profil : Bac+3 en assistanat ou gestion administrative, minimum 2 ans d’expérience, maîtrise des outils bureautiques, excellente communication, sens de l’organisation, rigueur, polyvalence, discrétion et sens du service.

Coordinateur Opérations E-commerce responsable de la gestion complète des flux logistiques, de la réception des commandes à la livraison, garantissant une expérience client optimale. Il pilote les prestataires, met en place des KPIs, supervise le stock et collabore avec les équipes internes pour améliorer continuellement les processus.

Chargé(e) de Showroom et Administration à Rabat, vous assurerez l’ouverture, la fermeture et la mise en valeur du showroom, tout en offrant un service client irréprochable. Vous gérerez les appels, emails, devis, commandes et stocks, tout en soutenant l’équipe commerciale. Vous participerez à l’entretien du showroom, à l’organisation quotidienne et à l’amélioration des processus. Bac +2 requis, expérience de 1 à 2 ans en showroom ou boutique, maîtrise du français et anglais apprécié.

Le Coordinateur Opérations e‑commerce est responsable de la gestion quotidienne des opérations de vente en ligne pour KITEA à Casablanca. Il supervise les flux de commandes, la logistique, la gestion des stocks, et collabore étroitement avec les équipes marketing, IT et service client pour garantir une expérience client fluide. Il analyse les performances, identifie les opportunités d’amélioration et met en œuvre des stratégies d’optimisation. Le candidat idéal possède une expérience de 3 à 5 ans dans le commerce électronique, une forte capacité d’analyse, une excellente communication et une maîtrise des outils de gestion de plateformes e‑commerce. Il doit également assurer la conformité aux normes de sécurité, et participer à la mise en place de nouvelles fonctionnalités pour améliorer la conversion.

Le Technico-Commercial (Voirie, Béton, Mobilier Urbain) est responsable de la promotion et de la vente de solutions techniques pour les projets d’infrastructure urbaine. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes de conception, de production et de logistique afin de garantir la qualité et la conformité des produits. Ses missions incluent l’analyse des besoins clients, la préparation de devis, la négociation des contrats, le suivi des commandes et la coordination des livraisons. Il doit maîtriser les normes de construction, les spécifications techniques et les réglementations environnementales. Le poste requiert une forte capacité d’analyse, d’organisation et de communication, ainsi qu’une expérience de 6 à 9 ans dans le secteur industriel ou de la construction.

Nous recherchons une Coordinatrice Commerciale & Assistante pour rejoindre notre équipe à Casablanca. Vous serez rattachée au Directeur Commercial et Marketing et aurez pour missions la gestion des documents de vente, la conformité des remises, le suivi des devis et des commandes, ainsi que la coordination avec le responsable magasin. Le poste requiert un Bac+2/3, une expérience d’au moins 3 ans dans un rôle similaire, une maîtrise du français et des outils bureautiques, ainsi que la connaissance de SAGE X3. Vous êtes organisée, rigoureuse et capable de travailler sous pression.