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    Chargé d'assistance en assurance
    Royale Marocaine d’Assurance
    casablanca
    Présentiel

    Chargé d’assistance en assurance à Casablanca, vous serez responsable de la prise en charge téléphonique des assurés rencontrant des incidents. Vous gérerez les demandes avec professionnalisme, prioriserez les dossiers selon leur urgence, et veillerez à la satisfaction client tout en suivant les indicateurs d’activité. Bac +2 requis, expérience relation client, empathie, organisation et maîtrise des outils informatiques sont essentiels.

    Publié il y a 5 jours
    Chargé d'assistance client - Casablanca
    Royale Marocaine d’Assurance
    casablanca
    Présentiel

    Rejoignez Royale Marocaine d’Assurance en tant que Chargé d’assistance client à Casablanca. Vous serez le premier point de contact pour les assurés, gérant leurs demandes par téléphone avec professionnalisme et empathie. Vous organiserez les dossiers, prioriserez les urgences et veillerez à la satisfaction client tout en suivant les indicateurs de performance. Bac+2 minimum, expérience en relation client, maîtrise des outils informatiques et bases en assurance sont requis. Travail présentiel, 20 postes disponibles, candidature avant le 12 février 2026.

    Publié il y a 5 jours
    Agent Centre d'Appels - Assistance Assurance
    Assistance
    casablanca
    2000-3000 MAD
    Présentiel

    Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'Agent Centre d'Appels pour l'assistance assurance à Casablanca. Vous serez responsable de la prise en charge des appels clients, de la résolution de leurs demandes et de la coordination avec les équipes internes. Le poste requiert un Bac+1 ou Bac+2, une excellente capacité d'écoute, une rigueur professionnelle et la capacité de travailler en rotation 24h/24 – 7j/7. Une formation rémunérée de 1 mois vous sera dispensée, suivie d'un salaire mensuel de 3000 MAD. Si vous êtes sérieux, ponctuel et motivé, envoyez votre CV dès maintenant.

    Publié il y a 5 jours