Consultant AMOA Freelance recherché pour accompagner un client dans l’optimisation de ses processus métiers et la conduite de projets de transformation. Le poste, basé à Casablanca, implique l’analyse, la formalisation des besoins, la rédaction de cahiers des charges, le suivi de projets et la facilitation d’ateliers. Expérience de 5 à 8 ans en AMOA, maîtrise des méthodologies de gestion de projet et forte capacité d’adaptation sont requises.

Nous recherchons un Architecte Fonctionnel IAM en freelance pour une mission d'un an à Lille. Vous serez responsable de la conception de l'architecture fonctionnelle, de l'analyse des besoins métiers, de la définition des processus d'identité, de rôle et d'accès, ainsi que de la validation fonctionnelle des solutions IAM. Vous collaborerez étroitement avec les équipes techniques, soutiendrez la conduite du changement et formerez les utilisateurs. Le poste exige une solide expérience en architecture fonctionnelle IAM, une connaissance approfondie des processus métiers liés à la gestion des identités et des accès, ainsi qu'une maîtrise des solutions IAM du marché. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à la sécurisation des systèmes d'information.

Nous recherchons un Consultant AMOA Freelance pour accompagner un client dans l’optimisation de ses processus métiers et la conduite de projets de transformation. Le candidat devra assurer le lien entre les directions métiers et les équipes techniques, rédiger des cahiers des charges, RFP et RAO, suivre les projets et animer des ateliers. Il devra maîtriser les méthodologies AMOA, la gestion de projet, la modélisation de processus et la facilitation d’ateliers. Expérience de 6 à 8 ans en cabinet de conseil, forte capacité d’analyse, synthèse et adaptation. Le poste est basé à Casablanca, durée 3 mois, 60 jours, freelance, démarrage ASAP.

Rejoignez Concentrix, un leader mondial du service client et de l'optimisation des processus métiers. En tant que Conseiller Service Client, vous transformerez chaque appel, e‑mail ou chat en une opportunité de satisfaction client. Vous répondrez aux questions, résoudrez les problèmes, fidéliserez les clients et partagerez les retours pour améliorer continuellement nos services. Le poste exige une maîtrise native du français, d’excellentes compétences en communication, organisation, autonomie, curiosité pour les nouvelles technologies et passion pour la satisfaction client. Vous bénéficierez d’une rémunération attractive, de primes linguistiques, de primes de performance, d’avantages sociaux, d’horaires flexibles et de possibilités de télétravail après intégration.

Nous recherchons un Expert ServiceNow pour accompagner notre client dans le cadrage et le déploiement de sa plateforme ServiceNow. La mission, d'une durée d'un mois, se déroule en deux phases : cadrage et roll‑out. Le candidat animera des ateliers métiers, évaluera l'existant, rédigera le cahier des charges, mettra en place la gouvernance projet et pilotera les prestataires. Il devra maîtriser les modules ServiceNow (ITSM, HR‑SD, CSM) et posséder une solide expérience en gestion de projet et conduite du changement. Le poste est basé à Casablanca, sur site avec télétravail partiel, et requiert un profil bilingue français/anglais.

Nous recherchons un Senior PHP/React Developer expérimenté pour rejoindre notre équipe de 8 développeurs, 4 front-end et 4 back-end, afin d’enrichir notre solution de dématérialisation de documents destinée aux interfaces B2B et B2C. Vous serez responsable du développement d’applications PHP, principalement sur Symfony, ainsi que de la création d’interfaces React/TypeScript. Vous travaillerez avec des bases de données SQL (MariaDB/PostgreSQL) et NoSQL (MongoDB), et mettrez en place des systèmes asynchrones (RabbitMQ). Vous participerez à la migration de projets legacy, à la documentation technique et à la consolidation des services backend. Le poste est en freelance, à distance, et exige une excellente maîtrise du français.

Nous recherchons un Consultant AMOA confirmé en freelance pour accompagner un client dans l’optimisation de ses processus métiers et le pilotage de projets de transformation. Le poste, basé à Casablanca, implique l’analyse, la formalisation des besoins, la rédaction de cahiers des charges, le suivi de projets et la facilitation d’ateliers. Le candidat doit posséder 5 à 8 ans d’expérience, maîtriser les méthodologies AMOA, exceller en communication et en modélisation de processus, et être capable de travailler en interface métier/technique.