Le poste de Gestionnaire de Service Client chez Orange Business à Casablanca est un rôle stratégique au sein d’une équipe multinationale. Vous serez le principal interlocuteur du client tout au long du cycle de vie de la solution de centre de contacts, en assurant la gestion administrative, la facturation, le renouvellement des contrats et l’upselling. Vous intervenez également sur les aspects opérationnels, la sécurisation des évolutions, la résolution des incidents et la collecte de feedbacks clients. Le poste requiert une forte orientation client, une excellente capacité d’analyse, de synthèse et d’adaptation, ainsi qu’une maîtrise des outils CRM et ticketing. Vous bénéficierez d’un environnement de travail hybride, d’opportunités de formation continue et de perspectives d’évolution interne au sein du groupe Orange.

Rejoignez Fortrade LTD, une société internationale en pleine croissance, pour le poste de Account Manager trilingue (Anglais/Français/Arabe) à Rabat. Vous serez le point de contact principal pour les clients, les accompagnant sur notre plateforme de trading en ligne, en convertissant les comptes démo en comptes réels, en identifiant leurs besoins, en assurant leur satisfaction et en maintenant les dossiers CRM à jour. Ce poste offre un salaire net compétitif de 8 000 MAD plus des primes sans plafond, une formation complète, des opportunités de carrière rapide et un environnement multiculturel stimulant.

Rejoignez Concentrix Meknès en tant que Conseiller Client Back‑Office pour transformer chaque interaction écrite en expérience client exceptionnelle. Vous gérerez les demandes par e‑mail, formulaire en ligne et chat, tout en assurant un suivi structuré, la conformité aux procédures internes et la fidélisation des clients grâce à des réponses personnalisées.

Agent Commercial International recherché pour promouvoir et vendre des produits d’éducation internationale à Fès. Le candidat doit posséder une expérience confirmée en vente (1 à 2 ans) et idéalement dans le secteur de l’éducation ou les services d’études à l’étranger. Maîtrise du français et de l’anglais, excellent sens du service client, et capacité à atteindre les objectifs commerciaux sont requis.

DXC CDG Maroc recherche un Architecte IA Senior pour concevoir, développer et déployer des solutions d'intelligence artificielle à grande échelle. Le candidat devra maîtriser l'architecture IA, le machine learning, l'IA générative, les services cloud (AWS, Azure, GCP) et la gouvernance des données. Il devra également posséder d'excellentes compétences managériales et de communication pour collaborer avec les parties prenantes et traduire les besoins métier en solutions techniques.

Almass Call recrute un téléconseiller pour son centre d’appels à Casablanca. Le poste, en CDI, exige une excellente maîtrise du français, une aisance relationnelle, des compétences informatiques de base et une expérience client appréciée. Les managers offrent un accompagnement complet pour développer vos compétences et optimiser votre performance. Vous bénéficierez d’un salaire net fixe entre 4000 – 6000 MAD, plus primes de panier, transport, performance et challenge quotidien, ainsi que d’une amplitude horaire flexible.

Responsable Commercial Terrain – Transport International Agadir : un poste de gestionnaire de ventes sur le terrain au sein d’une entreprise spécialisée dans le transport et la logistique internationale. Le candidat doit développer et maintenir un portefeuille client B2B, prospecter de nouveaux marchés, négocier des contrats, et assurer la satisfaction client. Il travaille en présentiel à Agadir, avec un CDI à temps plein, et doit posséder une forte expérience commerciale (minimum 5 ans), une excellente capacité de prospection, de négociation et de relation client, ainsi qu’une maîtrise des outils informatiques et de reporting. Le salaire mensuel est de 6 000 MAD.

Chargé de Clientèle (CC) au sein de BANK OF AFRICA, vous serez responsable de la gestion et du suivi des relations clients, de la promotion des produits bancaires et de la prévention des risques financiers. Vous conseillerez les clients, commercialiserez des solutions financières personnalisées, et collaborerez avec les équipes de vente et de gestion pour atteindre les objectifs de croissance et de satisfaction client.

Responsable Commercial Terrain – Transport International. CDI à Casablanca. Vous développerez le chiffre d’affaires en présence terrain, gérerez un portefeuille B2B, négocierez des contrats et coordonnerez avec les équipes opérations. Profil : minimum 5 ans, expérience logistique internationale, forte autonomie, sens de la négociation, maîtrise des outils informatiques et reporting. Rémunération fixe + variable, véhicule personnel requis.