Le poste de Réceptionniste Hôtellerie au sein de l'hôtel CITADINES ALMAZ, situé à Dar Bouazza, offre une opportunité de travailler dans un environnement dynamique et orienté client. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des réservations, des arrivées et départs, ainsi que du suivi de leurs demandes. Vous assurerez la facturation, l'encaissement, et la coordination avec les services internes pour garantir une expérience fluide. Le candidat idéal possède d'excellentes compétences en communication, maîtrise des langues, rigueur, organisation et réactivité. La flexibilité horaire, la connaissance des attractions locales et l'esprit d'équipe sont essentiels. Rejoignez une équipe engagée pour offrir un service client de qualité.

Réceptionniste de Nuit – Service Client

Vous assurerez l’accueil, la sécurité et le bon déroulement du séjour des clients durant la nuit dans un riad de qualité. Vous gérerez les check‑ins/check‑outs, les réservations nocturnes, les appels téléphoniques, les incidents et la sécurité. Vous maintiendrez la propreté des espaces communs, la fermeture sécurisée et la conformité des procédures. Vous travaillerez de 18h00 à 08h00, en autonomie, avec professionnalisme et discrétion.

Réceptionniste de nuit responsable de l’accueil, de la sécurité et du service client au sein d’un riad à Rabat. Gère les check‑ins/check‑outs, les réservations nocturnes, la téléphonie, les rondes de sécurité et la tenue des registres. Travaille de 18h00 à 08h00, en autonomie, avec professionnalisme et discrétion. Exige un Bac +2, 1 à 2 ans d’expérience, maîtrise du français et un anglais de niveau intermédiaire.