Nous recrutons un(e) Sales Analyste expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe commerciale à Casablanca. Le candidat idéal possède un diplôme en commerce, marketing ou finance, ainsi que cinq années d’expérience dans l’analyse des ventes, le reporting commercial ou la gestion de données. Il maîtrise Excel avancé, Power BI, Tableau, ainsi que les CRM Salesforce et HubSpot. Il doit démontrer une forte capacité d’analyse, de synthèse et de présentation des résultats, ainsi qu’excellentes compétences en communication et travail d’équipe. Le poste implique l’analyse des données de ventes, la préparation de rapports et tableaux de bord, la collaboration avec les équipes commerciales et marketing, et la prévision des ventes. Si vous êtes passionné(e) par les données et le commerce, postulez dès maintenant.

Nous recrutons un(e) Analyste des ventes expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe commerciale à Casablanca. Le poste implique l’analyse des données de ventes, la création de rapports et tableaux de bord, ainsi que la collaboration avec les équipes marketing pour optimiser les stratégies de vente. Le candidat idéal possède un diplôme en commerce, marketing ou finance, 5 ans d’expérience, maîtrise d’Excel, Power BI, Tableau, Salesforce et Hubspot, ainsi qu’une excellente communication en français et anglais.

Le Chef de Projet Expérience Client chez marjanemall est responsable de la conception, du déploiement et de l’optimisation des parcours clients sur la plateforme marketplace. Il pilote des projets CX, coordonne les équipes produit, marketing et data, et assure la qualité documentaire. Le poste exige une forte orientation client, une rigueur méthodologique et la capacité de gérer simultanément plusieurs initiatives dans un environnement numérique dynamique.

Nous recherchons un Analyste des ventes senior pour rejoindre notre équipe commerciale à Casablanca. Le candidat idéal possède un diplôme en commerce, marketing ou finance, ainsi que 5 ans d’expérience en analyse des ventes, reporting commercial et gestion de données. Il maîtrise Excel avancé, Power BI, Tableau et les CRM tels que Salesforce ou HubSpot. Le poste implique l’analyse des tendances de ventes, la préparation de rapports et tableaux de bord, la collaboration avec les équipes marketing et la prévision des ventes. La maîtrise du français et de l’anglais est un atout.

Responsable de l'équipe commerciale à Tanger, vous dirigerez une équipe dynamique chargée de développer les ventes, d’identifier de nouvelles opportunités et de maintenir des relations solides avec les clients. Vous élaborerez des stratégies commerciales, suivrez les indicateurs de performance et assurerez la formation continue de votre équipe. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres départements pour aligner les objectifs et maximiser la croissance. Ce poste requiert un sens aigu de l’analyse, une excellente communication et une capacité à motiver une équipe vers l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires.

Nous recherchons un Sales Development Representative (SDR) motivé et organisé pour rejoindre notre client, une entreprise dynamique spécialisée dans la location et la vente de véhicules hybrides et électriques à Casablanca. Le poste consiste à contacter des prospects qualifiés (BtoB ou BtoC) via appels sortants, identifier leurs besoins, présenter nos solutions, prendre des rendez‑vous qualifiés et assurer un suivi rigoureux via le CRM. Vous devrez atteindre des objectifs quotidiens d’appels et de rendez‑vous, tout en collaborant étroitement avec l’équipe commerciale. Le candidat idéal possède un Bac+3 ou BTS/DUT, une excellente communication orale en français, une expérience avérée en prospection téléphonique et maîtrise des outils informatiques et CRM.

Vous êtes passionné par la coordination de projets et l’amélioration de l’expérience client dans un environnement e‑commerce dynamique ? Marjanemall recherche un Chef de Projet Expérience Client pour piloter la stratégie CX, optimiser les parcours utilisateurs, et assurer la cohérence omnicanale entre data, digital et e‑commerce. Vous travaillerez en présentiel à Casablanca, en étroite collaboration avec les équipes marketing, CRM et data.

Rejoignez ADM Value en tant qu'Ingénieur Centre Relations Client à Rabat. Vous développerez de nouvelles activités, piloterez des POC, optimiserez les stratégies d'appels et préparerez des projets IA. Vous maîtriserez les outils de centre de contacts, SQL et les connecteurs métier. Le poste est en CDI, sans télétravail, avec un package attractif incluant primes et avantages sociaux.

Ingénieur (ou équivalent) pour un centre de relations client à Rabat. Poste en CDI, présentiel, avec un package attractif incluant salaire fixe, primes, transport et panier repas. Responsabilités : développement de nouvelles activités, pilotage de POC, synchronisation d’outils internes (Salesforce, Pipedrive), optimisation des stratégies d’appels et préparation d’initiatives IA. Profil recherché : ingénieur ou équivalent, 1‑3 ans d’expérience, connaissance des centres de relations client et du secteur assurance, maîtrise de Hermès‑Vocalcom, SQL et connecteurs métier.

Chef de Projet Expérience Client chez marjanemall, marketplace digitale marocaine, recherche un professionnel pour piloter l'amélioration de l'expérience client. Le candidat sera responsable de la conception, du pilotage et de la mise en œuvre de projets CX, de la définition d'objectifs, de la coordination des parties prenantes internes et externes, et de la mise en place de tableaux de bord NPS, CSAT, etc. Il devra maîtriser les outils de gestion de projet (Jira, Trello, MS Project), les CRM (Salesforce, Zendesk) et la data visualisation (Power BI, Excel). Le poste exige un diplôme en gestion de projet ou marketing, 3 à 5 ans d'expérience, et une forte orientation client. Le travail se fait en présentiel à Casablanca.