Nous recherchons un réceptionniste expérimenté pour notre clinique à Al Hoceima. Le candidat accueillera les patients, gérera les appels, les courriels et les rendez‑vous, fournira des informations sur les services, résoudra les plaintes et collaborera avec l’équipe médicale. Bac+2 en hôtellerie ou gestion d’entreprises, deux ans d’expérience, maîtrise du français et compétences en communication sont requis. CDI, présentiel.

Responsable Support Clientèle chez Stairling à Tanger, vous pilotez une équipe de deux opérateurs pour garantir un service client de haute qualité. Vous assurez le respect des processus, la gestion des indicateurs de performance et la montée en compétence de votre équipe. Vous travaillez en étroite collaboration avec le Support Lead et le City Manager pour offrir une expérience fluide aux chauffeurs VTC. Rémunération attractive (9 500–11 500 DHS net/mois) et environnement startup stimulant.

Agent Service Client – Agadir : Rejoignez AMEEX, leader marocain de la logistique e‑commerce, pour assurer un service client de qualité. Vous répondrez aux demandes, mettez à jour les données, suivez les colis et collaborez avec les équipes internes. Le poste requiert une excellente maîtrise du français, une bonne connaissance de l’arabe dialectal marocain, une aisance informatique et un sens aigu de l’organisation. CDI à plein temps, salaire 3 000–4 000 DH.

Rejoignez Concentrix en tant que Conseiller Service Client à Rabat. Vous assurerez un service de qualité en répondant aux demandes clients via téléphone, e‑mail ou chat, tout en résolvant les problèmes et en fidélisant la clientèle. Vous participerez à l’amélioration continue des processus et partagerez les retours clients. Le poste requiert une maîtrise du français, d’excellentes compétences communicationnelles, une autonomie et une attitude positive. Vous bénéficierez d’une rémunération attractive, de primes, d’avantages sociaux, de formations continues et d’un environnement de travail dynamique.

Responsable de Boutique Premium recherché pour diriger une équipe de vente haut de gamme à Rabat. Vous assurerez la présentation, l'approvisionnement et la gestion des stocks tout en maintenant des standards de qualité et d'hygiène élevés. Vous serez responsable de la performance commerciale, du suivi des indicateurs et de la mise en place d'actions pour atteindre les objectifs. Le poste requiert une expérience confirmée de 3 à 5 ans dans la gestion de boutique, idéalement dans le secteur du luxe ou de la gastronomie, ainsi qu'un sens aigu du service client et des compétences en leadership.

Nous recherchons un Téléconseiller BTOC pour rejoindre notre équipe à Rabat. Vous serez responsable de la réception d'appels, du traitement des dossiers clients, de l'analyse des besoins et de la proposition de solutions adaptées. Vous clôturerez les demandes et assurerez leur suivi informatique. Le poste est en CDI, avec un salaire mensuel de 6 000 à 8 000 DH. Vous devez posséder une expérience avérée en conseil client, être à l'aise avec les outils de gestion et avoir un niveau Bac +2. Le poste offre un environnement dynamique dans le secteur des télécommunications et des solutions digitales.

Assistante Commerciale Front Office recherchée à Mohammedia. Vous serez responsable de l’accueil, de l’information et de l’orientation des clients, de la rédaction des devis, du suivi des offres et de la relance client. Vous contribuerez à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle tout en assurant la mise à jour des bases de données ERP. Bac+2/3 en commerce, minimum 2 ans d’expérience, excellentes aptitudes relationnelles, maîtrise d’Excel et Outlook, et excellente communication en français sont requis.

Store Manager – Boutique de Luxe recherche un professionnel expérimenté pour diriger une boutique haut de gamme à Rabat. Le candidat devra accueillir une clientèle exigeante, assurer une présentation irréprochable, encadrer et former l’équipe de vente, gérer les stocks et les commandes, suivre les indicateurs clés et proposer des actions commerciales. Une expérience de 3 à 5 ans dans le luxe ou le commerce premium est requise, ainsi qu’une forte orientation commerciale, un sens du service irréprochable et une excellente capacité relationnelle.

Responsable boutique & vendeuse recherchée à Tanger pour un poste CDI. Vous assurerez l’accueil, le conseil et la vente à une clientèle diversifiée, tout en gérant le stock et la mise en valeur des produits. Vous devez maîtriser le français et l’anglais, posséder au moins deux ans d’expérience en vente, être titulaire d’un Bac+2 et présenter un sens aigu du service.