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Consultant Technique Senior ServiceNow à DXC CDG Maroc, basé à Rabat et Casablanca, recherche un professionnel expérimenté pour diriger la conception, le développement et la mise en œuvre de solutions ServiceNow. Le poste implique la collaboration étroite avec les clients, la gestion d’intégrations, la supervision d’équipes et la fourniture d’un support technique avancé.

Software Asset Management Consultant

Deloitte Extended Services

Consultant spécialisé en ServiceNow SAM Pro, vous intégrerez l’équipe de Deloitte Extended Services à Casablanca. Vous serez responsable de l’implémentation, de l’optimisation et de la conformité des processus de gestion d’actifs logiciels pour des éditeurs majeurs tels que Microsoft, IBM et Oracle. Vous collaborerez avec les équipes IT pour assurer une intégration fluide, former les parties prenantes et identifier des opportunités d’économie de licences.

Consultant ServiceNow confirmé

Orange Business

morocco

Consultant ServiceNow confirmé

Orange Business recherche un Consultant ServiceNow confirmé pour renforcer son équipe Digital Services au Maroc. Le poste, en CDI à temps complet, implique la conception, le développement et la personnalisation d’applications ServiceNow (ITSM, FSM, HR, CSM). Le candidat doit maîtriser JavaScript, Jelly Script, CSS, HTML, REST/SOAP API, CMDB, ainsi que les processus ITIL. Il doit également posséder une expérience Agile (Scrum, SAFE) et être certifié CSA. Le poste offre un environnement hybride, des missions variées et des opportunités de progression au sein d’une entreprise internationale.

Publié il y a 121 jours

Orange Business

morocco

Consultant Processus d'Affaires ServiceNow

Nous recherchons un Consultant ServiceNow confirmé pour rejoindre Digital Services Maroc. Le candidat devra maîtriser les modules ITSM, FSM, HR et CSM, développer des applications, paramétrer des workflows, et assurer le support niveau 2/3. Il devra posséder une solide expérience en JavaScript, Jelly Script, CSS, HTML, ITIL Foundation, REST/SOAP API, CMDB, et travailler en environnement agile. Le poste est en CDI, temps complet, hybride, avec possibilité de mobilité interne.

Publié il y a 114 jours

Télétravail

Consultant Processus d'Affaires ServiceNow, freelance à Casablanca, vous accompagnerez les clients dans la conception, l'optimisation et la standardisation de leurs processus métier. Vous alignerez les flux de travail sur les meilleures pratiques ITIL, COBIT et les fonctionnalités natives de ServiceNow, tout en guidant les équipes vers des solutions évolutives et performantes. Vous serez responsable de la définition des KPI, SLA, de la gouvernance des processus et de l'amélioration continue, en veillant à la cohérence entre les départements IT, RH, Finance et Service Client.

Technical Lead ServiceNow

Télétravail

Le poste de Technical Lead ServiceNow à Casablanca offre une opportunité unique de piloter des projets complexes sur la plateforme ServiceNow. Le candidat devra combiner expertise technique, gestion de projet et conseil stratégique pour transformer les besoins métier en solutions évolutives. Ce rôle exige une solide expérience (7+ ans) en architecture ServiceNow, maîtrise des modules ITSM, ITOM, HRSD, ainsi que des compétences en JavaScript, HTML, CSS et intégrations API. Le poste est en freelance, offrant flexibilité et autonomie.

Analyste ServiceNow

En tant qu'analyste technico-fonctionnel ServiceNow, vous agissez comme lien entre les besoins métier et la solution technique. Vous analysez les processus, recueillez les exigences et les traduisez en spécifications fonctionnelles et techniques pour la plateforme ServiceNow. Vous conduisez des ateliers, rédigez des user stories, configurez les modules ITSM, ITBM, HRSD, réalisez des tests fonctionnels et assurez la cohérence entre les solutions techniques et les attentes métier. Vous collaborez étroitement avec les développeurs, chefs de projet et architectes, participez à la gestion du changement, à la formation des utilisateurs et à la création de la documentation. Vous êtes un acteur clé pour garantir la réussite des projets ServiceNow.

Consultant ServiceNow Senior

WeLinK

rabat technopolis

Nous recherchons un Consultant ServiceNow Senior pour une mission de 6 mois renouvelables à Rabat Technopolis. Le candidat devra assurer l’exécution opérationnelle des processus, soutenir les utilisateurs via tickets, mails et Teams, créer des rapports ad‑hoc, analyser des données simples et contribuer à l’amélioration continue, y compris l’exécution de tests UAT. Il doit posséder une connaissance du module SPM, être à l’aise en communication écrite et orale, et être disponible selon le fuseau horaire de Paris (+/- 1h). Le poste requiert un diplôme de licence en informatique ou équivalent, 5 ans d’expérience et une maîtrise du français et de l’anglais.

Consultant ServiceNow Senior

Novancy Consulting

rabat

Nous recherchons un Expert ServiceNow pour accompagner notre client dans le cadrage et le déploiement de sa plateforme ServiceNow. La mission, d’une durée d’un mois, se déroule en deux phases distinctes : cadrage et roll‑out. Le candidat animera des ateliers métiers, évaluera l’existant, rédigera le cahier des charges fonctionnel et technique, et mettra en place la gouvernance projet. Il pilotera ensuite le prestataire de roll‑out, assurera la conformité aux standards ServiceNow, suivra la qualité, gérera les risques et arbitrera les évolutions, tout en accompagnant les utilisateurs et en formant les équipes. Ce poste exige une solide expérience en conseil, déploiement et gestion de prestataires ServiceNow, ainsi qu’une maîtrise des modules ITSM, HR‑SD, CSM, et des bonnes pratiques.

Consultant Processus d'Affaires ServiceNow

Télétravail

Consultant en Processus d’Affaires (BPC) spécialisé ServiceNow, vous jouerez un rôle hybride entre analyste d’affaires et configurateur avancé. Vous animerez des ateliers, documenterez les processus existants, concevrez les processus cibles, et configurerez la plateforme ServiceNow (ITSM, HRSD, CSM) via Flow Designer et App Engine Studio. Vous créerez des prototypes, accompagnerez le changement, et assurerez la liaison entre les parties prenantes. Le poste est à distance, exigeant 3 à 5 ans d’expérience, certification ServiceNow CSA, et bilinguisme français‑anglais.