Nous recherchons un Shift Leader dynamique et rigoureux pour superviser les opérations quotidiennes de réception, stockage et expédition des marchandises à Casablanca. Le candidat devra encadrer et motiver l’équipe d’agents de terrain, assurer le respect des procédures de sécurité, d’hygiène et de qualité, optimiser l’organisation de l’espace de stockage, suivre les indicateurs de performance et transmettre les rapports au responsable d’exploitation.
Nous recherchons un Shift Leader dynamique pour superviser les opérations de réception, stockage et expédition à Casablanca. Le candidat doit posséder une formation Bac +2 en logistique, une expérience de 2 ans en supervision, et maîtriser les outils WMS et Excel. Il sera responsable de la sécurité, de la qualité et de l’optimisation de l’espace de stockage, tout en motivant l’équipe d’agents de terrain. Le poste est en CDI au sein d’une société spécialisée dans la gestion de marchandises.
Nous recherchons un Shift Leader dynamique pour superviser les opérations de réception, stockage et expédition à Casablanca. Le candidat doit posséder une expérience de 2 ans en supervision, un sens aigu de l’organisation, et maîtriser les outils WMS et Excel. Le poste est en CDI au sein d’une société spécialisée dans la logistique.
Foundever, leader mondial de l'expérience client, recrute un Conseiller B2B bilingue français/anglais pour un projet international premium dédié aux clients professionnels de Nespresso Canada. Le poste, basé à Rabat, exige une expérience de 1 à 5 ans en relation client et vente B2B, une maîtrise fluide du français et de l'anglais, ainsi qu'une forte aisance commerciale et une capacité à évoluer dans un environnement structuré. Vous interviendrez sur un périmètre B2B, avec un focus sur la vente consultative, la fidélisation à long terme et l'utilisation d'outils CRM. Le contrat est un CDI en présentiel, avec un salaire fixe attractif, des primes de performance et des opportunités d'évolution.
Le/la Guest Experience Leader (GEL) chez McDonald's Maroc assure la satisfaction client et la qualité de l’expérience du début à la fin de la visite. Sous la supervision du Shift Manager, le GEL crée des moments agréables, sert des repas délicieux et incarne la promesse de la marque. Ce poste exige un sens aigu du service, une excellente communication, une capacité à gérer les situations de stress et à travailler en équipe. Le candidat doit posséder un Bac +2, être motivé, et avoir une expérience dans la restauration ou l’hôtellerie.
Le Guest Experience Leader (GEL) chez McDonald’s à Rabat assure la satisfaction client et la qualité de l’expérience du début à la fin de la visite. Sous la supervision du Shift Manager, il/elle met en œuvre la promesse de la marque en offrant des repas savoureux et des moments agréables, accessibles à tous. Le GEL veille à la cohérence des standards, gère les retours clients, forme le personnel et collabore étroitement avec les équipes de service pour garantir une expérience client irréprochable.
Foundever recrute un Conseiller B2B Bilingue (Fr/En) pour un projet premium international dédié aux clients professionnels de Nespresso Canada. Vous travaillerez en shift de nuit (12h00 à 04h00) dans un environnement structuré et premium, en appliquant une approche de vente consultative. Vous utiliserez les outils CRM pour accompagner, analyser les besoins, développer les ventes B2B, assurer la satisfaction et la fidélisation d’un portefeuille clients, tout en respectant les standards qualité de la marque.
Le poste de Guest Experience Leader (GEL) chez McDonald's Maroc à Casablanca consiste à garantir une expérience client exceptionnelle tout au long de la visite. En tant que responsable de l'accueil, vous veillerez à la qualité des repas, à la propreté des espaces et à la satisfaction des clients. Vous travaillerez sous la supervision du Shift Manager, en coordonnant les équipes pour offrir des moments agréables et accessibles à tous. Ce rôle requiert un sens aigu du service, une excellente communication et une capacité à gérer les situations de manière proactive. Vous contribuerez à maintenir la réputation de McDonald's en tant que leader de la restauration rapide.
Rejoignez Foundever, leader mondial de l’expérience client, en tant que Conseiller B2B bilingue français/anglais pour un projet premium dédié aux clients professionnels de Nespresso Canada. Vous travaillerez dans un environnement structuré et international, en adoptant une approche de vente consultative et de fidélisation. Vous serez responsable de l’accompagnement, de l’analyse des besoins et du développement des ventes B2B, tout en garantissant la satisfaction et la fidélisation d’un portefeuille premium. Des primes attractives, une formation certifiante Nespresso et des opportunités d’évolution vous attendent.
Rejoignez DEKRA Services en tant qu’Agent Help Desk B2B à Casablanca. Vous assurerez l’accueil, la prise en charge et le SAV pour nos clients B2B, en travaillant à distance et en shift du soir. Bac+3 requis, expérience en centre d’appel appréciée. Vous êtes autonome, communicatif en français et prêt à gérer les shifts de nuit avec primes. CDI, salaire net de 4 400 DH + primes, avec un éventail de 4 000 à 6 000 DH.
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