Rejoignez Stairling, une startup innovante qui révolutionne le secteur VTC en offrant un modèle d’entrepreneuriat salarié. En tant que Commercial Client Acquisition, vous serez responsable de la prise en charge et de la qualification de leads entrants, de la négociation et du closing, tout en assurant une transition fluide vers l’onboarding. Vous travaillerez à Tanger, dans un environnement dynamique, avec des outils modernes comme Aircall, Hubspot et Notion. Vous bénéficierez d’une rémunération fixe + variable, d’une grande autonomie et d’une évolution rapide au sein de l’équipe.

Responsable équipe commerciale chez Stairling, une startup innovante du secteur VTC, vous intégrerez une équipe de taille humaine à Tanger. Vous serez chargé de gérer les leads entrants, de les qualifier, de négocier et de les convertir en chauffeurs actifs. Vous utiliserez Aircall, Hubspot et Notion pour assurer un suivi rigoureux. Vous devrez démontrer une excellente communication, une forte pédagogie et une capacité à gérer un volume élevé de prospects. Le poste offre une rémunération fixe + variable, une grande autonomie et la possibilité de contribuer à la croissance d’une entreprise en pleine expansion.

Responsable Onboarding Clients chez Stairling, une startup innovante du secteur VTC, vous guidera dans la gestion et l’accompagnement de chauffeurs VTC. Vous superviserez une équipe de 2 opérateurs, assurerez le respect des processus, mesurerez la performance et développerez des plans d’amélioration. Vous serez le lien entre les chauffeurs et la direction, garantissant une expérience fluide et humaine.

Responsable équipe commerciale chez Stairling, une startup VTC innovante, vous intégrerez l’équipe de Tanger. Vous serez chargé de gérer les leads entrants, de les qualifier, de négocier et de les convertir en chauffeurs actifs. Vous utiliserez Aircall, Hubspot et Notion pour assurer un suivi rigoureux. Vous devez être à l’aise au téléphone, posséder une excellente élocution et une forte pédagogie. Le poste requiert un niveau Bac +3, une expérience commerciale d’au moins un an et la maîtrise du français, anglais et arabe. Vous bénéficierez d’une rémunération fixe + variable, d’une grande autonomie et d’une évolution rapide au sein de l’entreprise.

Rejoignez Stairling en tant que Support Specialist VTC, un poste clé dédié à la satisfaction de nos chauffeurs. Vous assurerez un accompagnement complet, de l’onboarding à la gestion quotidienne des comptes VTC, tout en garantissant un service réactif et humain. Ce rôle exige une excellente communication, une rigueur opérationnelle et une capacité à gérer plusieurs interactions simultanément. Vous travaillerez en horaires de nuit à Tanger, dans un environnement startup dynamique, avec un package salarial attractif et des perspectives d’évolution.

Nous recherchons un Conseiller Support Clients VTC pour accompagner nos chauffeurs dans toutes leurs démarches. Vous serez le point de contact privilégié, garantissant une expérience fluide et professionnelle. Vos missions incluent la création et la gestion de comptes VTC, l’activation des comptes Stairling, le support opérationnel, la gestion de la hotline, ainsi que le reporting et l’amélioration continue des processus. Vous devez posséder d’excellentes compétences en communication, pédagogie, rigueur et réactivité, ainsi qu’une maîtrise des outils digitaux (Intercom, Aircall, Google Sheet). Ce poste en CDI à Tanger vous offre l’opportunité de contribuer à la croissance d’une startup innovante dans le secteur VTC.

Responsable Support Clientèle chez Stairling à Tanger, vous pilotez une équipe de deux opérateurs pour garantir un service client de haute qualité. Vous assurez le respect des processus, la gestion des indicateurs de performance et la montée en compétence de votre équipe. Vous travaillez en étroite collaboration avec le Support Lead et le City Manager pour offrir une expérience fluide aux chauffeurs VTC. Rémunération attractive (9 500–11 500 DHS net/mois) et environnement startup stimulant.

Rejoignez Stairling en tant que Spécialiste Support VTC Nuit. Vous assurerez un accompagnement quotidien des chauffeurs, de l’onboarding à la gestion des comptes VTC, en garantissant une expérience fluide et professionnelle. Vous travaillerez en shift nocturne, en présentiel à Tanger, et contribuerez à la satisfaction et fidélisation de notre réseau de chauffeurs.