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    Chargé(e) de traitement bancaire
    EXIATECHNOLOGIES
    casablanca
    Présentiel

    Chargé(e) de traitement bancaire – Casablanca. Vous rejoindrez une équipe dynamique au sein d’EXIATECHNOLOGIES, spécialisée dans le back‑office bancaire. Le poste consiste à saisir et valider les données bancaires, assurer la conformité et soutenir les opérations financières. Bac+3 obligatoire en gestion, comptabilité ou finance, avec un minimum d’un an d’expérience dans le secteur bancaire. Contrat CDD, salaire à discuter selon profil. Vous serez responsable de la précision des dossiers, de la coordination avec les services internes et de la mise à jour des bases de données. Rejoignez une structure en pleine croissance et contribuez à son développement.

    Publié il y a 1102 jours
    Backoffice Email & Chat Specialist
    Outsourcia
    casablanca
    Présentiel

    Nous recherchons un(e) conseiller(ère) backoffice spécialisé(e) en gestion d’e‑mail et de chat pour notre client e‑commerce. Le poste, basé à Casablanca, exige une maîtrise parfaite du français à l’oral et à l’écrit, une expérience en centre d’appels et un sens aigu du service client. Vous serez responsable du traitement des demandes, du suivi des dossiers et de la collaboration avec les équipes internes pour résoudre les problèmes complexes. CDI, primes mensuelles attractives, formation à 100 % dès le premier jour et un environnement de travail stimulant vous attend.

    Publié il y a 4 jours
    Conseiller Backoffice Multilingue
    Outsourcia
    casablanca
    Présentiel

    Nous recherchons un conseiller backoffice francophone pour soutenir notre site e‑commerce. Vous gérerez les e‑mails et les chats clients, assurerez le suivi des dossiers et collaborerez avec les équipes internes pour résoudre les problèmes complexes. Vous devez maîtriser le français à l’écrit et à l’oral, être autonome, réactif et posséder d’excellentes compétences en communication. Le poste est en CDI, avec un horaire rotatif 24h/24 (day & night). Vous bénéficierez d’une rémunération attractive, de primes mensuelles, d’une mutuelle privée, d’une formation à 100 % dès le premier jour et d’opportunités de progression interne. Disponible immédiatement, vous rejoindrez une équipe dynamique et collaborative.

    Publié il y a 4 jours
    Qualificator de fiches - Centre d'appels
    LBH Consulting
    rabat
    Présentiel

    LBH Consulting recrute un(e) Qualificator de fiches pour son centre d'appels à Rabat. Le candidat sera chargé de qualifier les fiches clients en appliquant une accroche simple et en évaluant la pertinence des informations. Le poste requiert un niveau moyen à bon en français, une implication sérieuse et une forte envie d'apprendre et de réussir. Les horaires sont flexibles, de 10h à 20h, avec pause déjeuner et week‑end off. Le salaire net est de 3500 DH, complété par des primes attractives. Ce poste est idéal pour les débutants ou ceux qui souhaitent se lancer dans le secteur du call center.

    Publié il y a 12 jours
    Coordinateur de Qualification des fiches
    GAB Performance
    casablanca
    Présentiel

    Coordinateur de Qualification des fiches – poste à Casablanca. Vous serez responsable de la qualification des fiches clients, en appliquant des critères de qualité et en assurant une communication claire. Le poste requiert un bon niveau de français, de la rigueur, de la motivation et un désir d’apprendre. Vous bénéficierez d’un pack complet incluant CNSS, AMO, formation, et horaires de 10h à 19h. Salaire net de 4 500 DH + primes de 500 DH.

    Publié il y a 19 jours
    Agent Centre d'appels – Français – CDI – Rabat
    Agemo
    rabat
    Présentiel

    Rejoignez une équipe dynamique d'Agemo à Rabat en tant qu'Agent Centre d'appels. Vous serez responsable de la gestion des appels entrants et sortants, tout en assurant un service client de qualité en français. Le poste est en CDI, avec un salaire net de 3000 DH plus primes de 500 DH, et un horaire flexible de 10h à 20h, week‑ends off. Vous bénéficierez d'une formation continue, d'avantages sociaux (CNSS, AMO) et d'une stabilité professionnelle.

    Publié il y a 19 jours
    Conseiller(e) réception appels & backoffice
    Outsourcia
    casablanca
    Présentiel

    Rejoignez Outsourcia en tant que Conseiller(e) réception appels & backoffice. Vous gérerez les appels, e‑mails et chats de clients francophones, tout en collaborant avec les équipes internes pour résoudre les problèmes et améliorer les processus. Vous devez maîtriser le français, posséder une expérience en centre d’appels, être autonome, réactif et orienté service client. Le poste est en CDI, avec primes mensuelles, formation rémunérée, et un environnement stimulant à Casablanca.

    Publié il y a 5 jours
    Conseiller Client Back‑Office
    Concentrix
    meknes
    Hybride

    Rejoignez Concentrix Meknès en tant que Conseiller Client Back‑Office. Vous transformerez chaque échange écrit en une expérience client optimale, en traitant emails, formulaires et chats avec précision, en résolvant les réclamations, en assurant la qualité et la conformité, et en proposant des réponses personnalisées pour fidéliser les clients. Le poste exige une maîtrise du français et de l’anglais, d’excellentes compétences communicationnelles, d’organisation, d’autonomie et d’une attitude positive, ainsi qu’une curiosité pour les technologies digitales. Vous bénéficierez d’une rémunération attractive, de primes linguistiques, de primes de performance, d’avantages sociaux, de flexibilité horaire et de possibilités de télétravail après intégration.

    Publié il y a 18 jours