Rejoignez ECA Assurances en tant que Commercial Assurance Santé à Casablanca. Vous commercialiserez des produits d’assurance santé auprès des particuliers, en suivant les procédures internes et en répondant aux besoins des prospects. Vous bénéficierez d’un CDI, d’une formation rémunérée dès le premier jour, et d’un environnement de travail motivant. Ce poste exige une expérience de 1 à 3 ans en centre d’appel, une maîtrise du français et un sens aigu de la négociation. Vous travaillerez en présentiel dans un centre d’appels moderne.

Nous recherchons une Assistante Polyvalente pour rejoindre notre équipe à Casablanca. Le poste implique la gestion administrative quotidienne, la rédaction de documents, la coordination des réunions et le soutien aux fonctions RH. Vous devrez maîtriser le pack Office, organiser les plannings, gérer les dossiers du personnel et assurer un service client irréprochable. Le candidat idéal possède au moins deux ans d’expérience, une solide connaissance en ressources humaines, une excellente maîtrise du français et de l’arabe, et un sens aigu de l’organisation. Le poste est en CDI, à temps plein, dans un environnement dynamique et stimulant. Vous serez également responsable de la coordination avec les différents services pour garantir le bon fonctionnement administratif de l’entreprise.

Rejoignez TGCC, leader du BTP à Casablanca, en tant que Comptable Administratif. Vous assurerez le suivi des créances, des immobilisations, la clôture mensuelle et annuelle, et la coordination des arrêtés comptables. Vous travaillerez sous la supervision du Responsable Administratif et Financier, dans un environnement dynamique et exigeant.

Consultant Avant‑Vente Réseaux et Sécurité chez Novancy, basé à Casablanca et Rabat, vous accompagne dans l’analyse des besoins clients, la proposition de solutions techniques LAN/WAN, MPLS, 5G, SDWAN, SASE, et la gestion des appels d’offres. Vous collaborez étroitement avec les équipes commerciales, participez aux négociations techniques et financières, et soutenez les démonstrations techniques. Ce poste exige un Bac+5 en Télécommunications, une expérience d’au moins 10 ans en avant‑vente ou opérateur, ainsi qu’une forte expertise réseau et une excellente communication. Vous évoluez dans un environnement dynamique, présentiel, avec déplacements ponctuels chez les clients.

Responsable Centre de Services (H/F) à Casablanca, vous piloterez la structuration, l’organisation et la performance d’un centre de support. Vous définirez les objectifs, la feuille de route, les KPI et assurerez le suivi des SLA. Vous superviserez les équipes, maintiendrez les SOP, la base de connaissances et les workflows, tout en garantissant la productivité et la cohérence opérationnelle. Ce poste exige une solide expérience en ITIL, Agile, Lean, gestion de tableaux de bord et planification des capacités.

Rejoignez TELUS International en tant qu'Agent Support Client Bilingue Banque à Casablanca. Vous assurerez un service client de qualité en français et anglais, en gérant appels et canaux digitaux, tout en respectant les normes réglementaires. Ce CDI exige une expérience de 1 à 3 ans en centre d'appels, une maîtrise parfaite des deux langues, et une forte capacité d'organisation et de résolution de problèmes.

Vous êtes à la recherche d’une carrière stimulante dans le secteur bancaire et financier, où votre maîtrise du français et de l’anglais sera mise à profit. En tant qu’Agent Support Client Bilingue Banque, vous intervenez dans un environnement de centre d’appels, offrant un service client de qualité supérieure. Vous serez responsable de la gestion des demandes, de la résolution de problèmes, tout en respectant les règles internes et en maintenant une distance émotionnelle adaptée. Vous travaillerez en équipe, avec un sens aigu de l’organisation et de la ténacité, afin d’assurer une expérience client optimale. Vous devrez également vous adapter aux horaires en rotation sur site, garantissant ainsi une présence continue et un service sans faille.

Recherchons un Conseiller Commercial Energie pour notre call‑center à Rabat. Le candidat idéal possède une forte orientation client, maîtrise du français, dynamisme et réactivité. Il sera chargé de promouvoir nos solutions énergétiques, de gérer un portefeuille de clients, d’atteindre les objectifs de vente et de contribuer à la fidélisation. Le poste offre un CDI, un environnement présentiel, une prime de fidélisation et un planning 5 jours sur 7. Vous travaillerez dans un centre d’appels dédié à la relation client, avec des missions variées et un potentiel de développement professionnel.