Nous recherchons un Chargé de Relations Clients pour notre agence de voyage à Rabat. Le candidat idéal possède un Bac+2 en commerce, tourisme ou événementiel, ainsi qu’une expérience en billetterie, demande de visa, réservations d’hôtels, transport et logistique. Il assurera la gestion des opérations d’interface après‑vente, garantissant la satisfaction client et le bon déroulement des voyages. Le poste est en CDI, basé à Rabat, avec un salaire négociable selon la spécialité et l’expérience. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à offrir des services de qualité à nos voyageurs.

Assistante Commerciale Front Office à Mohammedia, CDI, disponibilité immédiate. Vous accueillerez, informerez et orienterez les clients, élaborerez des devis, suivrez les offres, relancerez les clients et gérerez les bases de données ERP. Vous devez posséder un Bac+2/3 en commerce, 2 ans d’expérience, d’excellentes aptitudes relationnelles, maîtrise d’Excel et Outlook, et une très bonne communication en français.

Nous recherchons un Chargé de compte basé à Bouskoura pour développer notre portefeuille client et renforcer notre présence sur le marché des emballages cartonnés. Le candidat idéal possède un Bac+3 en commerce ou gestion, une expérience commerciale réussie, et une forte capacité d’initiative et d’adaptation. Vous serez responsable de la prospection, de la gestion de dossiers, et de la fidélisation de nos clients B2B.

Rejoignez Crusty, un restaurant de restauration rapide à Gueliz, Marrakech, en tant que Caissier. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la prise de commandes, de la gestion des paiements et de la coordination avec la cuisine. Le poste exige un excellent service client, une prise de commandes efficace par téléphone, une communication claire et une flexibilité horaire pour les soirées, week-ends et jours fériés. CDI, présentiel, rémunération négociable.

Chargé de Relations Clients à Rabat, vous assurerez la gestion complète des opérations après‑vente, incluant billetterie, demandes de visa, réservations d’hôtels, transport et logistique. Vous serez le point de contact privilégié pour nos clients, garantissant un service de qualité et une expérience client optimale.

Vous êtes passionné par la coordination de projets et l’amélioration de l’expérience client dans un environnement e‑commerce dynamique ? Marjanemall recherche un Chef de Projet Expérience Client pour piloter la stratégie CX, optimiser les parcours utilisateurs, et assurer la cohérence omnicanale entre data, digital et e‑commerce. Vous travaillerez en présentiel à Casablanca, en étroite collaboration avec les équipes marketing, CRM et data.

Vous êtes passionné par la satisfaction client et la résolution de problèmes techniques ? Rejoignez KITEA en tant que Chargé du Service Après-Vente à Tanger. Vous assurerez le suivi des demandes clients, la coordination des interventions et l’amélioration continue de nos processus de support.

Rejoignez Alya Pay en tant que Customer & Merchant Care à Casablanca. Vous assurerez un support client et marchand rapide, fiable et de qualité, en gérant les tickets, les litiges et en collaborant avec les équipes Ops, Finance et Tech. Ce poste exige une excellente communication, une maîtrise des outils CRM et une expérience dans un environnement fintech ou digital. Vous contribuerez à l’amélioration continue des processus et à la satisfaction globale de nos partenaires retail et services.

Nous recherchons une caissière dynamique et motivée pour rejoindre notre restaurant Crusty à Bourgogne. Le poste implique l’accueil des clients, la prise de commandes, la gestion des paiements et la vérification des informations de commande. Le candidat idéal possède d’excellentes compétences en service client, maîtrise la prise de commandes par téléphone, communique efficacement et fait preuve de flexibilité horaire, notamment en fin de service à 2h du matin. Le contrat est un CDI.

Le poste de Réceptionniste Hôtelier au sein de KLK KHAYATEY LIVING à Casablanca consiste à assurer l’accueil et le service des clients du front desk de l’hôtel. Le candidat doit maîtriser les techniques de gestion des réservations, de traitement des réclamations et de coordination avec les équipes internes. Il sera responsable de la gestion quotidienne des arrivées et départs, de la mise à jour du PMS, ainsi que de la promotion des attractions touristiques locales. Le poste requiert un sens aigu du service client, une excellente communication, une forte organisation, une capacité d’adaptation et un esprit d’équipe. Le contrat est un CDI en présentiel.