AXA Services Maroc recrute un Chargé d'Assistance Client pour son site Technopolis à Rabat. Le poste consiste à gérer les appels d'urgence des assurés, analyser les demandes, proposer des solutions d'assistance conformes aux garanties, organiser les interventions sur le terrain et superviser les dossiers jusqu'à clôture. Le candidat doit maîtriser le français, les techniques de relation client, les logiciels bureautiques, et posséder un esprit d'analyse, d'argumentation, de responsabilité et d'esprit d'équipe. Le poste offre un CDI, un horaire flexible (7h30‑22h), un salaire net de 4 500‑5 500 MAD + primes, ainsi que des avantages sociaux complets.

Talk Lab, leader in customer relationship management, seeks dynamic telemarketers for its Casablanca call center. The role offers a 5‑day paid training, a competitive net salary of 6,500 DHS (up to 10,000 DHS with bonuses), and a permanent CDI contract. Working 8 hours a day with weekends off, candidates must excel in French speaking, possess strong sales and negotiation skills, and thrive in a team environment. The position focuses on prospect identification, product sales, and client satisfaction. With opportunities for career growth and a supportive international setting, this role is ideal for motivated sales professionals looking to advance in a fast‑paced call‑center environment.

Flex Assur, spécialiste de l’externalisation des produits d’assurance, recherche un superviseur télévente expérimenté pour son centre à Kénitra. Le candidat idéal possède une solide expérience en management d’équipes de télévente, maîtrise les outils CRM et sait motiver ses collaborateurs pour atteindre les objectifs de vente. Il doit être parfaitement francophone, doté d’excellentes compétences en communication et leadership, et capable de travailler sous pression. Le poste offre un CDI à plein temps, un salaire compétitif avec primes, ainsi qu’un environnement de travail stimulant et convivial.

Rejoignez Talk Lab, un call‑center indépendant basé à Casablanca, pour un poste de télévendeur en émission d’appels. Vous bénéficierez d’une formation initiale rémunérée de 5 jours, d’un contrat CDI avec CNSS et mutuelle privée dès le premier jour, ainsi que d’un salaire net fixe de 6 500 DH et de primes hebdomadaires déplafonnées. Vous travaillerez 8 heures par jour, 5 jours par semaine, avec les week‑ends offerts. Ce poste exige une expérience réussie en télévente, une excellente élocution en français et des compétences solides en techniques de vente, négociation et relation client.

Rejoignez notre équipe dynamique de Marketing Call Center à Rabat pour offrir un service d'exception à une clientèle canadienne. En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous gérerez les appels entrants en français et en anglais, collaborerez avec les techniciens réseaux, assurerez un suivi rigoureux des problèmes, maintiendrez nos bases de données et participerez à l'amélioration continue des processus internes. Vous bénéficierez d'une formation rémunérée, d'un package salarial attractif et d'opportunités d'évolution au sein du groupe.

Rejoignez AXA Services Maroc en tant que Conseiller Assurance à Kénitra. Vous assurerez la gestion complète des sinistres, de la déclaration à la clôture, tout en garantissant la satisfaction client et la maîtrise des coûts. Vous serez responsable de l’étude des déclarations, de la négociation des indemnités, de la détection des fraudes et de la commercialisation de services complémentaires. Ce poste exige une formation Bac+2 à Bac+4, une maîtrise du français et des compétences en relation client, analyse des risques et négociation. CDI, salaire net 4 000–6 000 DH + primes, amplitude horaire 8h‑19h.

Conseiller client spécialisé en assurance automobile, vous serez le premier point de contact pour nos clients à Casablanca. Vous offrirez un service de qualité, en répondant aux besoins des assurés, en expliquant clairement les produits et en résolvant les problèmes rapidement. Vous travaillerez de façon autonome tout en collaborant avec l’équipe. Le poste est un CDI avec un salaire net fixe de 4 500 DH + primes, un plan de formation et des animations régulières.