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    1939
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    Chargé de Clientèle – Centre de Relation Client
    Finashore filiale 'Bank of Africa'
    casablanca
    Présentiel

    Finashore, filiale de la Bank Of Africa, recrute plus de 10 Chargés de Clientèle (H/F) à Casablanca pour son Centre de Relation Client (CRC). Le poste consiste à atteindre des objectifs quantitatifs et qualitatifs, promouvoir des produits bancaires, assurer la satisfaction client et identifier leurs besoins. Le candidat idéal possède un Bac+3, maîtrise les techniques de vente, argumente efficacement, est orienté vers les objectifs et possède un sens aigu du service. Le contrat est un CDI avec mutuelle, retraite complémentaire, prime mensuelle, formation rémunérée et transport gratuit. L’horaire est de 8h00 à 20h00 en shift rotatif.

    Publié il y a 18 jours
    Centre de Services – Représentant Client
    CMS FACTORY
    Casablanca
    Présentiel

    Rejoignez CMS FACTORY, un centre d'appels de premier plan à Casablanca, pour un poste de Représentant Client. Vous bénéficierez d'un contrat CDI, d'une rémunération nette de 5 000 Dh plus primes déplafonnées, ainsi que d'avantages sociaux tels que la déclaration CNSS, une salle de prière et un weekend off. La formation gratuite est intégrée immédiatement, avec un encadrement professionnel et des possibilités d'évolution interne. Vous travaillerez de 10h00 à 19h00, avec un rythme flexible et un encadrement continu pour développer vos compétences relationnelles et votre adaptabilité.

    Publié il y a 19 jours
    Chargé(e) de Recrutement
    Vilavi
    tanger
    Présentiel

    Le Groupe VILAVI, leader français du courtage en assurances, recrute un(e) Chargé(e) de Recrutement en CDI pour son Centre de Services Partagés à Tanger. Vous serez rattaché(e) au Responsable Recrutement et jouerez un rôle clé dans l’acquisition de talents pour soutenir la croissance des équipes RH. Vos missions incluront l’analyse des besoins, la rédaction et diffusion d’annonces, le sourcing, la présélection, les entretiens et le reporting. Le poste requiert un Bac +3/5 en RH ou équivalent, une expérience confirmée en recrutement, une maîtrise des outils de sourcing et des techniques d’entretien, ainsi qu’une excellente capacité d’écoute, d’analyse et d’organisation. Rémunération attractive, CDI dès l’embauche, avantages sociaux complets.

    Publié il y a 5 jours
    Consultant Freelance Genesys
    Novancy
    rabat
    Présentiel

    Consultant Freelance Genesys – 12 mois à Casablanca, Maroc. Vous piloterez la migration et l’intégration de la plateforme Genesys on‑premise vers le cloud, tout en assurant la continuité des opérations de centre de relation client. Vous animerez des ateliers, rédirez des livrables techniques, et coordonnerez les équipes locales et régionales. Ce poste requiert une solide expérience (10 ans) en gestion de projets IT, maîtrise des outils Genesys, et une excellente communication en anglais. Vous travaillerez en présentiel, avec une forte composante de collaboration inter‑fonctionnelle.

    Aujourd'hui
    10 téléconseillers débutants ou expérimentés
    Call Center Group
    casablanca
    Présentiel

    Rejoignez Call Center Group à Casablanca pour un poste de téléconseiller débutant ou expérimenté. Vous assurerez la vérification des critères d’éligibilité, le traitement des objections clients et la qualification des fiches clients. Le poste requiert une excellente maîtrise du français, un sens commercial aigu, une écoute active et une aisance relationnelle. Vous travaillerez dans un environnement dynamique, avec un salaire net de 4500 DH plus commissions déplafonnées, et bénéficierez d’un plan de carrière solide.

    Publié il y a 11 jours
    Conseiller Client Call Center
    Call Center Group
    casablanca
    Présentiel

    Rejoignez Call Center Group à Casablanca en tant que Conseiller Client Call Center. Vous vérifierez les critères d’éligibilité, traiterez les objections clients et développerez votre sens commercial tout en maîtrisant la langue française. Vous bénéficierez d’un salaire net de 4 500 DH, d’une commission déplafonnée et d’un plan de carrière solide. Les horaires sont de 09h00 à 19h00, avec le weekend off. CNSS et un environnement de travail dynamique vous attendent.

    Publié il y a 19 jours
    Téléconseiller Qualité Clientèle
    MF Call
    casablanca
    Présentiel

    Nous sommes MF Call, un centre d'appels situé à Casablanca, spécialisé dans la qualification de fiches et la prise de rendez‑vous dans le secteur de l'énergie. Nous recherchons des téléconseillers francophones pour renforcer notre équipe. Le poste consiste à qualifier les fiches selon des critères précis, assurer un discours professionnel et orienté satisfaction client, et contribuer à un environnement de travail dynamique et collaboratif. Vous devez maîtriser le français à l'oral et à l'écrit, posséder une forte orientation client, une aisance relationnelle, un sens commercial développé et la capacité à convaincre. Le contrat est un CDI avec salaire de base de 4500 DH + primes déplafonnées, CNSS, AMO, mutuelle privée et challenges quotidiens.

    Publié il y a 5 jours
    Téléconseiller Clientèle
    Verdilink
    casablanca
    Présentiel

    Nous recherchons un Téléconseiller pour rejoindre Verdilink, une filiale d’une société mère française reconnue dans le secteur offshore. Le poste, basé à Casablanca, consiste à gérer les appels entrants et sortants, fournir un service client de qualité, et atteindre les objectifs de performance. Le candidat idéal possède une excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit, une aisance relationnelle, une bonne écoute, une maîtrise des outils informatiques de base, et idéalement une expérience en centre d’appel. Le contrat est un CDI avec salaire fixe entre 4000 et 6000 MAD, primes de panier, transport, performance et challenge quotidien, ainsi qu’une amplitude horaire flexible. Motivation, rigueur et esprit d’équipe sont essentiels.

    Publié il y a 18 jours
    Téléconseiller Clientèle
    Almass Call
    casablanca
    Présentiel

    Almass Call, filiale d’une société mère française, recrute un Téléconseiller Clientèle à Casablanca. Le poste, en CDI, exige une excellente maîtrise du français, de bonnes compétences relationnelles, une aisance à l’écoute, des compétences informatiques de base et une motivation forte. Les managers accompagnent les débutants dans le développement de leurs compétences. Le poste offre un salaire net compris entre 4000 et 6000 MAD, avec primes de panier, transport, performance et challenge journalier. L’horaire est de 9h à 13h et de 14h30 à 19h, avec amplitude horaire flexible.

    Publié il y a 18 jours