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    des offres d'emploi par rapport : "customer service center"
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    Chargé(e) de Recrutement
    Vilavi
    tanger
    Présentiel

    Le Groupe VILAVI, leader français du courtage en assurances, recrute un(e) Chargé(e) de Recrutement en CDI pour son Centre de Services Partagés à Tanger. Vous serez rattaché(e) au Responsable Recrutement et jouerez un rôle clé dans l’acquisition de talents pour soutenir la croissance des équipes RH. Vos missions incluront l’analyse des besoins, la rédaction et diffusion d’annonces, le sourcing, la présélection, les entretiens et le reporting. Le poste requiert un Bac +3/5 en RH ou équivalent, une expérience confirmée en recrutement, une maîtrise des outils de sourcing et des techniques d’entretien, ainsi qu’une excellente capacité d’écoute, d’analyse et d’organisation. Rémunération attractive, CDI dès l’embauche, avantages sociaux complets.

    Publié il y a 5 jours
    Consultant Freelance Genesys
    Novancy
    rabat
    Présentiel

    Consultant Freelance Genesys – 12 mois à Casablanca, Maroc. Vous piloterez la migration et l’intégration de la plateforme Genesys on‑premise vers le cloud, tout en assurant la continuité des opérations de centre de relation client. Vous animerez des ateliers, rédirez des livrables techniques, et coordonnerez les équipes locales et régionales. Ce poste requiert une solide expérience (10 ans) en gestion de projets IT, maîtrise des outils Genesys, et une excellente communication en anglais. Vous travaillerez en présentiel, avec une forte composante de collaboration inter‑fonctionnelle.

    Aujourd'hui
    10 téléconseillers débutants ou expérimentés
    Call Center Group
    casablanca
    Présentiel

    Rejoignez Call Center Group à Casablanca pour un poste de téléconseiller débutant ou expérimenté. Vous assurerez la vérification des critères d’éligibilité, le traitement des objections clients et la qualification des fiches clients. Le poste requiert une excellente maîtrise du français, un sens commercial aigu, une écoute active et une aisance relationnelle. Vous travaillerez dans un environnement dynamique, avec un salaire net de 4500 DH plus commissions déplafonnées, et bénéficierez d’un plan de carrière solide.

    Publié il y a 11 jours
    Téléconseiller Qualité Clientèle
    MF Call
    casablanca
    Présentiel

    Nous sommes MF Call, un centre d'appels situé à Casablanca, spécialisé dans la qualification de fiches et la prise de rendez‑vous dans le secteur de l'énergie. Nous recherchons des téléconseillers francophones pour renforcer notre équipe. Le poste consiste à qualifier les fiches selon des critères précis, assurer un discours professionnel et orienté satisfaction client, et contribuer à un environnement de travail dynamique et collaboratif. Vous devez maîtriser le français à l'oral et à l'écrit, posséder une forte orientation client, une aisance relationnelle, un sens commercial développé et la capacité à convaincre. Le contrat est un CDI avec salaire de base de 4500 DH + primes déplafonnées, CNSS, AMO, mutuelle privée et challenges quotidiens.

    Publié il y a 5 jours
    Téléconseiller Clientèle
    Verdilink
    casablanca
    Présentiel

    Nous recherchons un Téléconseiller pour rejoindre Verdilink, une filiale d’une société mère française reconnue dans le secteur offshore. Le poste, basé à Casablanca, consiste à gérer les appels entrants et sortants, fournir un service client de qualité, et atteindre les objectifs de performance. Le candidat idéal possède une excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit, une aisance relationnelle, une bonne écoute, une maîtrise des outils informatiques de base, et idéalement une expérience en centre d’appel. Le contrat est un CDI avec salaire fixe entre 4000 et 6000 MAD, primes de panier, transport, performance et challenge quotidien, ainsi qu’une amplitude horaire flexible. Motivation, rigueur et esprit d’équipe sont essentiels.

    Publié il y a 18 jours
    Téléconseiller Clientèle
    Almass Call
    casablanca
    Présentiel

    Almass Call, filiale d’une société mère française, recrute un Téléconseiller Clientèle à Casablanca. Le poste, en CDI, exige une excellente maîtrise du français, de bonnes compétences relationnelles, une aisance à l’écoute, des compétences informatiques de base et une motivation forte. Les managers accompagnent les débutants dans le développement de leurs compétences. Le poste offre un salaire net compris entre 4000 et 6000 MAD, avec primes de panier, transport, performance et challenge journalier. L’horaire est de 9h à 13h et de 14h30 à 19h, avec amplitude horaire flexible.

    Publié il y a 18 jours
    Téléconseiller(e) Création Trafic
    TELECONCEPT
    casablanca
    Présentiel

    Rejoignez TELECONCEPT à Casablanca en tant que Téléconseiller(e) spécialisé(e) dans la création de trafic. Vous inviterez des clients à visiter nos magasins, atteindrez des objectifs quotidiens et offrirez un service de qualité. Ce poste en CDI offre un salaire net de 5 000 DH plus primes attractives, une formation complète, et des week‑ends off. Vous devez maîtriser le français, posséder un Bac, être souriant(e) et disponible immédiatement.

    Publié il y a 11 jours
    Téléconseiller Call Center
    Almass Call
    casablanca
    Présentiel

    Almass Call, filiale d’une société mère française reconnue, recrute un Téléconseiller pour son centre d’appels à Casablanca. Le poste, en CDI, propose un salaire fixe de 4 000 à 6 000 MAD, complété par des primes de panier, de transport, de performance et de challenge quotidien. Vous travaillerez de 9h à 13h et de 14h30 à 19h, en présentiel. Le candidat idéal maîtrise le français à l’oral et à l’écrit, possède une aisance relationnelle, une bonne écoute, maîtrise les outils informatiques de base et a une expérience en relation client ou centre d’appel. Motivation, rigueur et esprit d’équipe sont essentiels. Rejoignez une équipe dynamique et bénéficiez d’un accompagnement pour développer vos compétences.

    Publié il y a 11 jours
    Téléconseiller Call Center Group Casablanca
    Call Center Group
    casablanca
    Présentiel

    Rejoignez Call Center Group en tant que téléconseiller à Casablanca. Vous vérifierez l’éligibilité des clients, gérerez les objections avec professionnalisme, qualifierez les fiches clients dans le CRM et bénéficierez d’un salaire net de 4 500 DH plus commissions déplafonnées. Vous évoluerez dans un cadre agréable, motivant, avec des challenges réguliers et des perspectives d’évolution à court et moyen terme.

    Publié il y a 18 jours
    Customer Service & Sales Specialist
    IO Solutions Contact Center
    rabat
    Présentiel

    IO Solutions Contact Center recrute un Spécialiste service client et vente bilingue (anglais/français) à Rabat. Le poste consiste à gérer les interactions clients par chat et téléphone, résoudre les problèmes, recommander des produits et assurer un suivi complet. Le candidat idéal possède d'excellentes compétences en communication, une forte orientation commerciale, une capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer son temps efficacement. Le poste est à temps plein, avec des rotations de nuit, et offre un programme de progression, une formation rémunérée, des avantages sociaux et des primes de performance.

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