Développeur Power Platform – CRM Customer Services recherché pour une mission freelance de 6 mois renouvelables, 100% remote depuis Rabat. Vous travaillerez avec une multinationale d’infogérance, en étroite collaboration avec les métiers pour concevoir, développer et maintenir des solutions CRM sur la plateforme Power. Vous devez posséder un Bac+5 en informatique ou équivalent, 4 ans d’expérience sur Power Platform, et maîtriser les modules CRM Customer Services. Excellente communication, rigueur, adaptabilité et esprit d’équipe sont indispensables.

Développeur Power Platform – CRM Customer Services recherché pour une mission freelance de 6 mois renouvelables, 100% remote, avec créneaux canadiens. Vous travaillerez sur des projets d’infogérance et d’intégration informatique pour un client multinational. Vous devez posséder un Bac+5 en informatique ou équivalent, ainsi qu’une expérience confirmée de 4 ans sur la plateforme Power et la gestion de services clients CRM. Vous êtes autonome, rigoureux, doté d’un excellent relationnel et capable de vous adapter rapidement à un environnement dynamique.

Nous recherchons un Développeur Power Platform spécialisé en CRM Customer Services pour une mission freelance de 6 mois renouvelables, basée à Rabat en télétravail complet. Le candidat doit posséder un Bac+5 en informatique ou équivalent, ainsi qu’une expérience confirmée de 4 ans sur la plateforme Power. Il devra démontrer un excellent relationnel, une forte capacité d’adaptation, et une autonomie tout en travaillant en équipe. Cette opportunité s’adresse à des professionnels passionnés par l’intégration de solutions Microsoft Dynamics et la création d’applications low‑code.

Nous recrutons un Expert ServiceNow pour accompagner notre client dans le cadrage et le déploiement de sa plateforme ServiceNow. La mission, d’une durée d’un mois, se déroule en deux phases : cadrage et roll‑out. Vous animerez des ateliers métiers, évaluerez l’existant, rédigerez le cahier des charges, mettrez en place la gouvernance projet et piloterez les prestataires. Vous assurerez la conformité, la qualité, la formation des utilisateurs et l’amélioration continue. Le poste requiert une solide expérience en conseil, maîtrise des modules ITSM, HR‑SD, CSM, et compétences en gestion de projet, conduite du changement et pilotage de prestataires. Vous travaillerez à Casablanca, sur site avec télétravail partiel.

Nous recherchons un Expert ServiceNow pour accompagner notre client dans le cadrage et le déploiement de sa plateforme ServiceNow. La mission, d’une durée d’un mois, se déroule en deux phases distinctes : cadrage et roll‑out. Le candidat animera des ateliers métiers, évaluera l’existant, rédigera le cahier des charges fonctionnel et technique, mettra en place la gouvernance projet, challengera les prestataires et pilotera le roll‑out. Il devra maîtriser les modules ServiceNow (ITSM, HR‑SD, CSM), posséder une solide expérience en gestion de prestataires et conduite du changement, et être capable d’animer des ateliers métiers. Le poste est hybride, basé à Casablanca avec une partie remote.

Nous sommes à la recherche d'un Développeur Power Platform expérimenté pour rejoindre notre client, une multinationale spécialisée dans l'infogérance et l'intégration informatique. Vous travaillerez sur des projets CRM Customer Services, en étroite collaboration avec les métiers. Le poste est une mission freelance de 6 mois renouvelables, basée à Rabat Technopolis, mais entièrement remote. Vous devez posséder un Bac+5 en informatique ou équivalent, ainsi qu'au moins 4 ans d'expérience sur Power Platform. Vous êtes autonome, rigoureux, doté d'un excellent relationnel et capable de vous adapter rapidement à un environnement dynamique. Rejoignez une équipe de consultants freelances IT de premier plan et contribuez à des projets d'envergure internationale.

Nous recherchons un Développeur Power Platform spécialisé dans le module CRM Customer Service de Microsoft Dynamics 365. Vous participerez à la conception, au développement et à l’intégration de solutions Power Apps, Power Automate et Power BI, tout en configurant et optimisant le module CRM. Vous développerez des applications sur mesure, collaborerez avec les équipes fonctionnelles, assurerez le débogage, les tests techniques et la maintenance, et rédigerez la documentation technique. Le poste est en télétravail, freelance, avec une expérience minimale de 4 ans en Power Platform et une maîtrise du CRM Dynamics 365. Anglais professionnel requis. Vous serez également responsable de la mise en conformité des solutions avec les meilleures pratiques de sécurité et de performance.

Nous recrutons un Solutionnaire ServiceNow expérimenté pour rejoindre notre équipe de solutioning au sein du COE – Practice DCX (Digital Customer eXperience). Le candidat sera responsable du pilotage complet du cycle de vie des réponses aux appels d’offres, de la rédaction technique à la présentation client, en collaboration étroite avec les équipes commerciales et delivery. Il devra posséder un Bac+5 en informatique, plus de 7 ans d’expérience dans un poste similaire, ainsi que d’excellentes compétences en communication, gestion de risques et démonstration de solutions ServiceNow. Le poste est basé à Casablanca en mode hybride, avec une durée de 6 mois renouvelables.

Consultant Fonctionnel Senior SAP CAR recherché pour des projets stratégiques en retail et supply chain. Vous participerez aux phases de cadrage, conception, déploiement, et assurerez la qualité des livrables tout en accompagnant les utilisateurs. Profil Bac+5, 5 à 7 ans d’expérience SAP, dont 3 ans sur SAP CAR, avec maîtrise du français et de l’anglais.

Nous recherchons un Consultant Senior/Expert SAP Gigya pour rejoindre RED TIC en tant que freelance à Casablanca (remote). Le candidat doit maîtriser l’implémentation et l’intégration de SAP Gigya / SAP Customer Data Cloud, concevoir et paramétrer les modules CIAM, registration, SSO, progressive profiling et consent management. Il accompagnera les clients dans la définition de leur stratégie CIAM, la mise en place de parcours sécurisés, conformément aux réglementations GDPR et CCPA, et réalisera des ateliers fonctionnels avec les métiers. Le profil requiert un Bac+5 en systèmes d’information, 5 à 8 ans d’expérience en IAM/CIAM, dont 3+ ans sur SAP Gigya, ainsi qu’une solide maîtrise des API, SSO, OAuth, SAML et OpenID Connect. Le poste est freelance, à distance.