Chef de projet Process Excellence chez marjanemall, marketplace digitale marocaine. Vous piloterez la conception, l’amélioration et la cartographie des processus clés, en étroite collaboration avec les équipes Tech et Product. Vous identifierez les failles opérationnelles, mettrez en place des solutions durables, et assurerez la gouvernance process pour optimiser l’Order‑to‑Cash et l’expérience client. Vous gérerez les SOPs, les scénarios d’exception, et déploierez des projets d’amélioration continue. Vous apporterez votre expertise en e‑commerce, finance opérationnelle, et process excellence pour soutenir la croissance digitale du Groupe Marjane.

Le poste d’E‑Merchandiser Digital chez marjanemall consiste à optimiser l’expérience utilisateur sur la plateforme e‑commerce en structurant le contenu, en valorisant les produits et en augmentant les conversions. Le candidat doit maîtriser Magento, Google Analytics et les principes de merchandising digital, tout en assurant une veille concurrentielle et une analyse des performances. Ce rôle requiert un diplôme BAC +5 en commerce ou marketing, 3 à 5 ans d’expérience, une excellente maîtrise du français et de l’anglais, ainsi qu’une forte capacité d’analyse, de synthèse et de reporting.

Le Digital Marketing Manager chez KITEA Group, basé à Casablanca, pilote la stratégie digitale globale de l’entreprise, en alignement avec ses objectifs de chiffre d’affaires et de notoriété. Il supervise le catalogue e‑commerce, conçoit et optimise les campagnes sur les réseaux sociaux, le référencement payant et naturel, l’emailing et la publicité display. Responsable de l’analyse des performances, il fournit des rapports réguliers pour ajuster les actions marketing. Il dirige une équipe digitale, favorise le développement des compétences et veille à l’innovation. Le poste requiert une expérience de 6 à 9 ans, un BAC +5 et une forte maîtrise des outils webmarketing, de la data et de la gestion de projet.

Programme de 3 à 6 mois destiné aux jeunes diplômés pour devenir Business Engineer dans la distribution. Rotation entre ventes au détail, ventes en gros et gestion de portefeuille, suivi d’une prise de responsabilité dans un département clé. Salaire mensuel de 12 000 DH, CDI, travail sur site à Casablanca.

Le poste de Digital Media Acquisition Manager chez marjanemall à Casablanca consiste à définir, piloter et optimiser les stratégies d’achat média pour soutenir les objectifs marketing et commerciaux. Le candidat doit maîtriser les plateformes publicitaires (Google Ads, Meta, TikTok, LinkedIn), analyser les performances, ajuster les budgets et collaborer étroitement avec les équipes internes pour garantir la cohérence des campagnes. Une forte orientation data, une expérience de 3 à 5 ans en e‑commerce et une capacité à travailler dans un environnement dynamique sont indispensables.

Product Owner Fidélité & Couponing chez marjanemall à Casablanca. Vous piloterez la vision produit, la roadmap et la valeur business du programme de fidélité et du moteur de couponing. Vous collaborerez avec les équipes techniques, UX/UI, CRM, marketing et data pour livrer des fonctionnalités agiles, mesurer les KPIs et optimiser l’expérience client. Vous êtes un leader transversal, maîtrisez les méthodologies agiles, les outils de backlog (Jira, Confluence) et les plateformes d’analyse (Amplitude, GA4, Power BI). Expérience 6‑9 ans, BAC+5, bilingue français‑anglais.

Chef de Produit Senior chez Sterifil à Casablanca, vous guiderez le développement et la stratégie de nos produits biomédicaux. Vous collaborerez avec les équipes R&D, marketing et ventes pour assurer la qualité, la conformité réglementaire et la compétitivité sur le marché. Vous superviserez la gestion de cycle de vie, l'analyse de marché, la définition des exigences produit et la coordination des lancements. Vous devrez démontrer une solide expérience en gestion de produit, une connaissance approfondie du secteur biomédical et une capacité à travailler en mode agile. Ce poste exige un leadership fort, une excellente communication et une orientation résultats. Vous serez également responsable de la veille technologique, de la gestion des budgets et de la formation des équipes internes. Vous participerez aux réunions de direction pour aligner la stratégie produit avec les objectifs globaux de l'entreprise. Ce rôle clé vous offre l'opportunité de contribuer à l'innovation et à la croissance de Sterifil tout en développant vos compétences de gestion de produit senior.

Chef de Projet Expérience Client chez marjanemall, marketplace digitale marocaine, recherche un professionnel pour piloter l'amélioration de l'expérience client. Le candidat sera responsable de la conception, du pilotage et de la mise en œuvre de projets CX, de la définition d'objectifs, de la coordination des parties prenantes internes et externes, et de la mise en place de tableaux de bord NPS, CSAT, etc. Il devra maîtriser les outils de gestion de projet (Jira, Trello, MS Project), les CRM (Salesforce, Zendesk) et la data visualisation (Power BI, Excel). Le poste exige un diplôme en gestion de projet ou marketing, 3 à 5 ans d'expérience, et une forte orientation client. Le travail se fait en présentiel à Casablanca.

Chef de Projet Expérience Client responsable de la conception, du pilotage et de la mise en œuvre de projets visant à améliorer l’expérience client de bout en bout. Il assure la formalisation des SOPs, la coordination des parties prenantes internes et externes, et la mise en place de tableaux de bord CX pour mesurer la performance. Il analyse les données, propose des actions correctives, et forme les équipes pour promouvoir une culture client forte.

Chef de Projet Expérience Client (CX) basé à Casablanca, responsable de la conception, du pilotage et de la mise en œuvre de projets visant à améliorer l’expérience client de bout en bout. Le poste exige une expertise en gestion de projet, une connaissance approfondie des outils CRM et de data visualisation, ainsi qu’une forte orientation client et une capacité à coordonner des équipes multidisciplinaires.