Nous recherchons un(e) conseiller(ère) backoffice spécialisé(e) en gestion d’e‑mail et de chat pour notre client e‑commerce. Le poste, basé à Casablanca, exige une maîtrise parfaite du français à l’oral et à l’écrit, une expérience en centre d’appels et un sens aigu du service client. Vous serez responsable du traitement des demandes, du suivi des dossiers et de la collaboration avec les équipes internes pour résoudre les problèmes complexes. CDI, primes mensuelles attractives, formation à 100 % dès le premier jour et un environnement de travail stimulant vous attend.

Nous recherchons un Junior Influencer & Content Partnerships Manager pour soutenir la communication avec les créateurs de contenu et les influenceurs. Le candidat devra gérer les collaborations, de la prospection initiale à la rédaction de rapports. Il sera responsable de la coordination des termes de collaboration, de la gestion contractuelle, du suivi des livrables et de la collecte de statistiques de campagne. La maîtrise de l’anglais écrit et oral, la connaissance des règles de communication par e‑mail, ainsi que l’expérience avec les systèmes CRM sont indispensables. Des compétences en métriques sociales, Google Sheets, Notion et une forte organisation sont attendues. Le poste est à distance, avec un horaire 09‑18h et une pause déjeuner d’une heure.

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Communication Directe à Casablanca pour renforcer notre équipe marketing. Vous serez responsable de la conception et de la mise en œuvre de campagnes de communication directe, incluant emailing, SMS et publipostage. Vous rédigerez des contenus percutants adaptés à chaque cible et analyserez les résultats pour proposer des optimisations. Vous collaborerez étroitement avec les équipes marketing et commerciales pour atteindre les objectifs de l'entreprise. Le poste requiert une formation en communication ou marketing, une première expérience appréciée, ainsi qu'une excellente maîtrise du français à l'écrit et à l'oral. Le salaire est compris entre 3 000 et 4 000 DH, avec un contrat intérimaire.

Rejoignez Outsourcia en tant que Conseiller(e) réception appels & backoffice. Vous gérerez les appels, e‑mails et chats de clients francophones, tout en collaborant avec les équipes internes pour résoudre les problèmes et améliorer les processus. Vous devez maîtriser le français, posséder une expérience en centre d’appels, être autonome, réactif et orienté service client. Le poste est en CDI, avec primes mensuelles, formation rémunérée, et un environnement stimulant à Casablanca.

Rejoignez Konecta Atlas en tant que Conseiller Service Client (Réception) à Casablanca. Vous assurerez un service client de qualité via téléphone, e‑mail, chat et réseaux sociaux, en répondant aux demandes dans les domaines du prêt à porter, de l’énergie et des FAI. Vous résoudrez les litiges, suivrez les dossiers et participerez à l’amélioration continue des processus. Le poste est en CDI plein temps, avec mutuelle, CNSS, AMO et transport. Vous bénéficierez d’une formation complète et d’un référent senior pour votre montée en compétences.

Konecta Atlas recrute un Conseiller.e en réception pour son centre d’appels à Casablanca, spécialisé dans le prêt à porter. Le candidat devra assurer un service client de qualité via téléphone, e‑mail, chat et réseaux sociaux, fournir des informations précises sur les produits de mode, résoudre les problèmes et gérer les litiges. Une expérience d’au moins 6 mois en service client est requise, ainsi qu’une excellente maîtrise du français à l’écrit et à l’oral. Le poste est en CDI à temps plein, avec mutuelle, CNSS, transport et formation continue. Vous bénéficierez d’un environnement valorisant l’humain, la progression et l’engagement collectif. Les candidats motivés et rigoureux seront accompagnés par un référent senior.