Rejoignez HEOMI en tant que Chargé de clientèle (H/F) pour la réception d’appels à Casablanca. Vous serez responsable de répondre aux appels des clients particuliers, d’identifier leurs besoins, de les orienter et de planifier les interventions. Ce poste en CDI vous offre un environnement dynamique, une formation 100 % rémunérée dès le premier jour, ainsi qu’un cadre de travail motivant et convivial. Vous travaillerez au sein d’une équipe engagée, où le sens du service client, la rigueur et l’esprit d’équipe sont primordiaux.

Rejoignez une équipe dynamique et engagée pour devenir Chargé de clientèle centre d'appels à Casablanca. Vous serez responsable de la prise d'appels, de l'identification des besoins clients, de la planification d'interventions et de la coordination avec les services internes. Ce poste offre un CDI, un salaire de base attractif, des primes, une formation 100 % rémunérée dès le premier jour, ainsi qu'un cadre de travail motivant et convivial. Vous évoluerez au sein d'une entreprise leader dans le courtage d'assurances, forte de 25 ans d'expérience et d'une présence dans trois pays.

Rejoignez notre équipe dynamique et multilingue à Rabat. En tant que Conseiller Client Bilingue Néerlandais-Français, vous serez responsable d'accueillir et d'informer nos clients néerlandophones et francophones par téléphone. Vous gérerez les demandes, réclamations et assurerez un suivi personnalisé, tout en contribuant à l'amélioration continue de la qualité de service. Le poste exige une excellente communication, une écoute active, une forte orientation client, une résistance au stress et une maîtrise des outils informatiques, notamment les CRM. Une première expérience dans le service client est un atout. Nous offrons un CDI, une formation complète, un environnement multiculturel stimulant, un package salarial attractif, la CNSS et assurance maladie, ainsi que des perspectives d'évolution.

Rejoignez LBH Consulting en tant que Conseiller Clientèle Call Center à Rabat. Vous serez responsable de la prise d’appels, de la gestion des demandes clients et de la promotion de nos services. Vous devez maîtriser le français, être à l’aise avec les outils de gestion d’appels et posséder un sens aigu du service client. Le poste offre un contrat CDI, une rémunération nette de 3 000 à 3 500 DH, des primes, la CNSS, un weekend off, une formation assurée et des horaires de 09h à 16h30 pendant le Ramadan.

Rejoignez Outsourcia en tant que Conseiller clientèle bancaire. Vous assurerez un service client de qualité, répondant aux demandes des clients de la banque, en français et en arabe. Vous gérerez les réclamations, collaborerez avec les équipes internes et maintiendrez un suivi précis des interactions via le CRM. Ce poste CDI offre formation rémunérée, promotion interne et avantages sociaux.

Rejoignez Outsourcia en tant que Télébanquier pour offrir un service client de qualité dans le secteur bancaire. Vous répondrez aux demandes des clients, fournirez des informations sur les produits bancaires, gérerez les réclamations et collaborerez avec les équipes internes. Ce poste exige une expérience d’un an en service client, une excellente communication en français et en arabe, et une capacité à gérer le stress. Le CDI, la formation rémunérée et les avantages sociaux font de cette offre une opportunité idéale pour les professionnels du contact client.

Outsourcia recrute un télébanquier expérimenté pour son centre d’appels à Casablanca. Le poste exige une maîtrise du français et de l’arabe, une expérience d’au moins un an en service client, idéalement dans le secteur bancaire ou d’assurance. Les responsabilités incluent la gestion des demandes clients, la résolution de réclamations, la collaboration inter‑équipes et la mise à jour du CRM. Le contrat est un CDI avec formation rémunérée, primes d’assiduité et de productivité, ainsi que des avantages sociaux (CNSS, mutuelle, primes d’Aïd). L’horaire est de 7h à 21h, avec un shift de nuit de 22h à 7h.