Nous recherchons un Conseiller Technique basé à Casablanca pour rejoindre Intelcia, un acteur global de l'externalisation. Vous serez responsable de la prise en charge et de la résolution des demandes d'assistance technique des utilisateurs, en appliquant des solutions conformes aux standards de qualité et aux délais. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe et le responsable d'équipe, après une formation complète. Le poste requiert une excellente maîtrise du français, des compétences en diagnostic et analyse, ainsi qu'une forte capacité d'écoute et de persuasion. Vous évoluerez dans un environnement agile, innovant et multiculturel, avec des opportunités de développement professionnel.

ACCYTIME SARL AU recrute un Téléconseiller BTOC à Rabat pour assurer la réception d’appels, le traitement des dossiers clients, l’analyse des besoins, la proposition de solutions et le suivi des demandes. Le poste est en CDI, avec un salaire mensuel de 6 000 à 8 000 DH. Le candidat idéal possède une expérience avérée en conseil client, maîtrise la gestion de la relation client et est à l’aise avec les outils informatiques. Le poste est en présentiel.

Nous recherchons un télévendeur dynamique à Casablanca pour rejoindre notre équipe d’experts en externalisation. Le candidat idéal possède une excellente maîtrise du français, une aisance à l’oral et à l’écrit, ainsi qu’une forte capacité à convaincre et gérer le stress. Il sera formé en interne pour maîtriser nos techniques de prospection, de marketing téléphonique et d’argumentation commerciale. Ce poste CDI exige 3 à 5 ans d’expérience en vente ou télémarketing, et offre un environnement de travail présentiel sans télétravail.

Le poste de Directeur des Systèmes d’Information à Casablanca consiste à piloter l’ensemble des fonctions informatiques de l’entreprise, à assurer la cohérence stratégique des systèmes, à garantir la sécurité des données et à optimiser les ressources IT. Le candidat doit posséder une solide expérience en cybersécurité, gestion de projet Agile, Cloud et leadership, ainsi qu’une maîtrise du français et de l’anglais. Il sera responsable de la mise en œuvre de solutions SAP, de l’architecture d’entreprise et de la gestion budgétaire, tout en assurant la conformité aux normes ISO 27001.

Nous recherchons un télévendeur expérimenté pour rejoindre l’équipe d’Intelcia à Casablanca. Le candidat idéal possède une maîtrise parfaite du français, une aisance à l’oral et à l’écrit, ainsi que des compétences solides en techniques de marketing téléphonique et en argumentation commerciale. Il sera chargé de la prospection, de la qualification des leads, et de la gestion de la relation client à distance. Le poste exige une forte autonomie, une excellente gestion du stress et une attitude extravertie. Le contrat est un CDI, avec un travail en présentiel.

Vous êtes passionné par le support technique et le service client ? Intelcia recrute un Conseiller Technique Support Client à Casablanca pour assurer un accompagnement de qualité aux utilisateurs. Vous intervenez sur les incidents, diagnostiquez les problèmes, proposez des solutions et garantissez la satisfaction client. Vous travaillez en équipe, respectez les procédures et faites preuve de persévérance et d’autonomie. Ce poste exige une maîtrise parfaite du français, une forte capacité d’analyse et une expérience de 1 à 3 ans dans le support technique. Rejoignez une entreprise internationale spécialisée dans la relation client, les solutions IT, l’externalisation et les services numériques.

Novancy One recherche un Chargé Recrutement IT Confirmé pour renforcer son équipe de Talent Acquisition. Le poste, basé à Casablanca, implique la gestion complète du cycle de recrutement IT, du sourcing aux entretiens, en passant par la qualification et le contrôle des références. Le candidat idéal possède une solide expérience en recrutement, sourcing, et une connaissance approfondie des métiers et technologies IT (front‑end, mobile, systèmes, infrastructure, DBA). Il doit être autonome, rigoureux, et orienté résultats, tout en assurant une veille active et la mise à jour continue de la base de talents.

Rejoignez TELUS International en tant qu'Analyste des installations à Casablanca, un poste clé dans la gestion des infrastructures et des services de call‑center. Vous superviserez les bâtiments, la logistique, la maintenance et la relation fournisseurs, tout en assurant la conformité aux normes Six Sigma et la communication fluide en anglais. Ce CDI exige un minimum de 3 à 5 ans d’expérience en opérations BPO et télécommunications, ainsi qu’une Licence et un niveau avancé d’anglais.

Ingénieur Full‑Stack Senior recherché par Deloitte Extended Services à Casablanca. Le poste consiste à concevoir, développer et déployer des applications web complètes, intégrant des services de data, des API REST, et des solutions back‑office. Vous travaillerez avec NodeJS, Angular, TypeScript, Django, Python, ainsi que Docker, Kubernetes et Azure. Le travail se fait en mode hybride, combinant présence sur site et télétravail. Vous êtes attendu pour gérer des bases de données relationnelles, assurer la qualité du code via Git, CI/CD, et collaborer avec des équipes pluridisciplinaires. L’expérience requise est de 3 à 5 ans dans un environnement de conseil et de technologie digitale.

Rejoignez Deloitte Extended Services à Casablanca en tant que Consultant Fonctionnel confirmé ou senior spécialisé dans la finance transactionnelle (P2P, O2C, R2R). Vous optimiserez les processus financiers, participerez aux ateliers métier et IT, et déploierez des solutions ERP telles que Basware, Coupa, SAP Ariba ou HighRadius. Vous accompagnerez la maîtrise d'ouvrage dans l'évolution des systèmes, la gestion de projets et le change management, tout en assurant un reporting performant. Ce poste exige un Bac+5 en finance ou systèmes d'information, une expérience de 3 à 5 ans, et une maîtrise du français et de l'anglais. Vous bénéficierez d'un environnement international, d'une formation continue et d'un mode de travail hybride.