Conseiller clientèle énergie au sein d’ADM Value, vous serez responsable de la prise en charge des demandes d’information, de la gestion des erreurs PDL et des réclamations clients. Vous intervenez dans un centre d’appels, en présentiel à Rabat, et vous travaillez en équipe pour assurer un service client de qualité, tout en respectant les procédures internes et les objectifs de satisfaction.

Directeur des adhésions et des aides – Responsable de la gestion des affiliations, du pilotage du système d’information et de la communication de la fondation. Il assure la coordination des dossiers d’adhésion, la mise à jour des bases de données, le suivi des programmes sociaux, la gestion des réclamations et la mise en œuvre des procédures d’attribution des aides. Ce poste exige une expérience de 10 à 15 ans, un Master ou un diplôme d’ingénieur d’État, ainsi qu’une forte capacité de leadership, de communication et de gestion stratégique.

Expert bilingue anglais-français recherché pour assurer l’assistance technique et commerciale d’un opérateur WiFi & Fibre BtoB. Vous gérerez les réclamations techniques, répondrez aux demandes commerciales, et maintiendrez un haut niveau de satisfaction client via appels et e‑mail. Le poste exige une excellente communication, une forte capacité de résolution de problèmes, et une expérience en centre d’appels. CDI à Rabat, télétravail non autorisé.

Expert bilingue anglais-français en assistance technique Télécom BtoB, vous assurerez la gestion des réclamations techniques et des demandes commerciales pour un opérateur WiFi & Fibre dédié aux professionnels. Vous interagirez via téléphone et e‑mail, garantissant un suivi rigoureux et une résolution rapide, tout en proposant des solutions sur mesure pour conclure des ventes. Vous travaillerez en équipe, autonome, et vous contribuerez à maintenir un niveau de satisfaction client élevé dans un environnement multicanal.

Expert bilingue anglais-français en assistance technique Télécom BtoB, vous assurerez la gestion des réclamations techniques et des demandes commerciales pour un opérateur WiFi & Fibre dédié aux professionnels. Vous interagirez via téléphone et e‑mail, résoudrez les problèmes techniques, proposerez des solutions commerciales et maintiendrez un haut niveau de satisfaction client. Vous travaillerez en équipe, partagerez vos connaissances et contribuerez à l’amélioration continue des processus. CDI à Rabat, présentiel, sans télétravail.

Conseiller client expérimenté pour un fournisseur d'électricité et de gaz, spécialisé dans la gestion des erreurs PDL et la rétention. Vous assurerez la prise en charge des appels, le traitement des réclamations, la gestion des remboursements et la résolution de conflits, tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client. Poste en CDI à Rabat, présentiel, avec un package attractif incluant primes et avantages sociaux.

Expert bilingue anglais-français recherché pour assurer l’assistance technique et la gestion des réclamations d’un opérateur WiFi & Fibre BtoB à Rabat. Le poste exige une maîtrise du français et de l’anglais, une forte capacité de résolution de problèmes, une communication multi‑canal et une expérience en centre d’appels. CDI, présentiel, rémunération attractive avec primes et avantages sociaux.

Rejoignez Bank Al Yousr en tant que Conseiller Commercial Senior TPME pour développer notre réseau d’agences à Casablanca, Rabat et Tanger. Vous serez responsable de l’accueil, du conseil, de la gestion de portefeuille, de la vente de services et du reporting. Ce poste en CDI exige un Bac +5 ou Master, 5 à 10 ans d’expérience, et une forte capacité relationnelle.

Rejoignez Bank Al Yousr en tant que Conseiller Commercial Senior pour développer notre réseau d’agences à Casablanca, Rabat et Tanger. Vous serez responsable de l’accueil, du conseil, de la gestion de portefeuille, de la vente de services et de la fidélisation client. Vous analyserez les performances commerciales et rendrez compte à la direction. Le poste requiert une expérience de 5 à 10 ans, un Bac +5 ou Master, ainsi qu’une forte capacité relationnelle et un sens aigu du service client.

Agent de Contrôle et de Vérification au sein de l’AMDIE, vous assurerez la fiabilité des opérations financières et comptables. Vous contrôlerez, suivrez et garantirez la conformité des opérations budgétaires, participerez à l’élaboration du dispositif de contrôle interne, et produirez des tableaux de bord financiers. Vous devrez posséder un Bac+5 en gestion des finances publiques, une expérience de 5 à 8 ans, et maîtriser les normes financières et les outils bureautiques.